管理过程组与PDCA循环的关系

33项目管理过程组与PDCA循环的关系

 

同项目管理各过程相互关系有关的另一个基本概念是“计划—执行—检查—处理”，即PDCA 循环。PDCA 循环源于质量管理，PDCA是英语单词Plan(计划）、Do(执行）、Check(检查）和Action(处理）的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。

目前，PDCA循环不仅作为全面质量管理体系运转的基本方法，而且也是运作管理的一种基本方法。

与运作不同，项目在确立下来之前，没有努力的目标、管理对象和操作平台，还无法实施PDCA循环，所以项目管理还需要一个确立项目的启动过程；又因为项目有生命周期，项目管理是一种有限的努力，它还有一个收尾过程。所以启动过程组是这些循环的开始，而收尾过程组是其结束。由于项目自身的特点，项目管理过程组的综合性比PDCA循环更加复杂。但是经过扩展的PDCA循环可以用于过程组内及其之间的相互关系中。规划过程组与PDCA循环中的“计划”对应；执行过程组与PDCA循环中的“执行”对应；而监控过程组与PDCA循环中的“检查”和“处理”对应。此外，项目管理的综合性要求监控过程组与其他过程组的所有方面相配合。项目管理各过程组的反复运用体现在项目的启动过程不仅用来启动一个项目，也用来启动一个项目阶段等方面，同样的道理也适用于其他过程组，如收尾过程组。随着这些过程的反复进行，项目团队能够阶段性地对项目和项目环境进行评估，判断是否偏离了项目目标或者环境是否发生了重大变化，使得项目团队能够预见问题或及时发现问题，及时采取措施，纠正偏差，解决问题。