IT系统项目实施过程中应重点关注的问题及避免办法

    第一，以项目为中心，而不能片面强调以用户为中心。因为这不是买产品而是做工程。在项目实施过程中，卷烟生产企业应该与项目实施单位建立良好的合作关系，有效互动，建立一种“互为上帝、互为先生、互为学生”的关系。因为双方各有所长，从技术到项目管理经验，如果不这样做则会把好东西拒之门外，应该保证各种有效资源的最佳配置和利用，才能保证项目的顺利进行。

    第二，准确把握需求与功能的关系。要以信息化的管理理念为前提，而不是以传统的管理模式为条件，不求大而全，更要避免大而空。在进行业务需求确定时，要本着需求要突出“实”、系统要着眼于“用”的思路来开展工作。在选择产品技术、制定业务范围时，要充分考虑实用性、适应性和可靠性，要清楚最高的未必是最好的、最大的未必是最佳的、最全的未必是最适应的，只有实用的才是最好的，要积极引导而不是盲目的随从。

    第三，在项目实施过程中，做到责任与权利相对应，动力与压力相适应，激励与约束相统一。要正确处理3种关系：一是项目管理与职能管理的关系，项目管理不能代替，职能管理不能越位；二是项目实施与日常工作的关系，要合理统筹安排，使项目正常进行；三是项目实施与家庭的关系，家庭要安排好，公司要有人性化管理，话要说到心上，事要办到点上。

    第四，客观公正地对待项目实施中出现的问题。出问题不可怕，可怕的是不能正确对待问题和全不出解决问题的有效方法。要始终抓住主要矛盾，抓住矛盾的主要方面，工作要做细、做实、做精。

    第五，加强对项目全过程的管理控制。过程为目的服务，注重过程，关注细节，要从计划的制定、人员的培训、需求的调研、流程的设计、系统的开发、功能的应用、数据的采集和积累、使用效果的验证、文档的管理等方面，对全过程进行有效控制，最终做成功能简洁实用、运行安排可靠的系统。