商业模式是利益相关者的交易结构

本文介绍了商业模式的概念,强调其是企业与内外部利益相关者的交易结构。商业模式的创新和重构对于企业的盈利至关重要。文中以旅行社的例子说明如何构建利益相关者的交易结构,指出企业应关注不同利益相关者的资源能力互补,并通过调整交易结构来实现价值最大化。
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 A享受了你的服务,你却绕过A去向B或者C收费;甚至在企业里,收入可以变成本,成本也可以变收入。听起来是不是很像疯人的呓语?然而,这正是魏炜商业模式理论所要揭示的秘密。

  商业模式(business model) 一词最早见于1957年的学术期刊中,20世纪90年代互联网兴起以后,商业模式引起了理论界的关注,其内涵也扩大到企业管理领域的广阔空间。但它正式作为一个独立领域引发学者们的广泛兴趣,却是本世纪初的事情。

  2006 年,北京大学汇丰商学院副院长魏炜和清华大学金融与国际贸易系副主任朱武祥发表了《商业模式这样构建》一文,初步提出商业模式概念体系,人称“魏朱商业模式模型”。这些年魏炜在此方面的不懈研究,使他有了“中国商业模式研究第一人”之称。魏炜指出,真正能够赚钱、价值增长率能达到两三倍甚至更高的企业,都是商业模式非常独特的企业( 见图一)。

  

  既然在业界流传着很多依靠独特的商业模式而大获成功的故事,而管理大师彼得·德鲁克也曾说过“当今企业的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式的竞争”,那么我们有必要弄清什么是商业模式。

  对于商业模式这一概念的理解,历来有很多种说法。企业最关注的是如何赚钱,我们当然可以将商业模式通俗化为“企业赚钱的方式”。但魏炜给它下了一个更科学、更具操作性的定义—商业模式是—个企业与其内外利益相关者的交易结构。

  北京大学汇丰商学院管理学副教授戴天宇认为:这一定义的珍贵之处在于,它颠覆了管理学的传统视角,不再只站在企业自身的角度去管窥世界,而是站在高处,将可能带来利益的相关者都纳入考虑范围。如旅行社可以与航空公司、卖车行、个体司机形成一条多方受益的利益链;而进行垃圾回收的公司却可以跟政府搭上线并获得补贴(见魏炜、朱武祥《发现商业模式》、《重构商业模式》等书),这样的例子,在魏炜的书

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