DISC行为模型

DISC行为模型

这是一种研究人行为倾向性的理论，由哈佛大学教授、临床心理学家威廉·马斯顿博士提出。它可以用来预测一个人的行为倾向性，让使用者更好地了解自己和影响他人！

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模型介绍

马斯顿博士发现，行事风格类似的人会展现出类似的行为，这些复杂的行事风格都是可辨认、可观察的，而这些行为也会表现为一个人处理事情的方式。主要有这四类：

1. Dominance-D，称为“领导型”，他们关注结果、目标坚定、使命必达、而且执行速度很快，“雷厉风行”指的就是这类人
2. Influence-I，称为“影响型”，他们更关注人际感受、口才好、善交际、活泼开朗、创意无限、爱出风头，“人来疯、自来熟”指的就是这类人
3. Steadiness-S，称为“支持型”。他们委婉和平、害怕冲突、希望稳定、迁就他人、不懂拒绝
4. Compliance-C，称为“谨慎型”，他们特别关注客观事实，讲究条理和证据，追求完美，给人以冷漠的距离感

DISC理论强调两个特性：第一个是强调行为有倾向性，第二个强调的是可变性。

运用经验

1、每个人身上都有DISC特质，只是比例不同

大多数人的专业测试结果都是D、I、S、C这四个类型的不同组合，不同比例，造成我们的行为风格各有差异。有时候，我们会错误地将特点的不同等同于个人能力。但DISC告诉我们，每个人都有一套处事方法和想法，我们需要理解每个人行为风格的差异。

2、DISC行为风格不是优点，也不是缺点，是特点

DISC在某个方面体现的是我们的行为特点，而非衡量人优缺点的工具。我们什么特点多，就会让我们在某些场景中我们更容易采取某种行为方式。当然，了解每个人的风格特点，也可以提高彼此不同风格的契合度。团队需要每个不同的个体来优势互补，实现团队效益的最大化。

3、DISC行为风格是可以改变的

在社会中，根据环境和需求的不同来调整行为风格是我们必须具备的能力。这也是DISC理论的一大的优势，就是它具备了更好调试的可能性，我们可以根据一些意识变化和技巧提升就能获得更好的关系处理能力（也被称为提升人际敏感度）。

4、便捷易用的工具，应用广泛

DISC是一个非常好用的工具，四个维度和一些基础的信息就能快速判断对方大致的行事风格，在很多领域都有延伸和应用。尤其是销售行业，会把这四个维度形象的概括为四种动物：老虎D、孔雀I、猫头鹰C、考拉S，沟通中会对不同风格的客户，使用不同的对应策略，往往会有奇效。

当然，这也是一种思维习惯和做事理念，也是李海峰老师倡导的-凡事必有四种解决方案。DISC还广泛应用于企业管理、团队协作、职业规划，甚至婚恋、家庭、亲子等。

最后，DISC的学习也告诉我们，不要拘泥于过往，调整自己的思维模式和心态，注重与自己和解，与他人更愉快的相处，让自己的生活更美好！