任何人都讨厌坏的、丑的、不好的。喜欢好的、漂亮的、美好的事物,这是人性的体现,同时人是自私的、丑陋的。要清楚的是人性在一定的约束下,是美好的、规则的。在无序的情况下是,邪恶的、混乱的。
故此在我们进行团队管理的时候,要清楚人性运行情况,很多时候人际交往的问题,本质就是人性的问题。透过现象看本质,我们要清楚的明白人性的社交规律。
团队需要不是甩锅
人往往都是自私的、虚荣的、贪婪的、恶狠狠的,只不过在世俗的约束和法律的约束下变得善良和温和,但人们并不是坏的、丑的,都有一颗向美的心。
在人际的交往中,人们喜欢的是个人的社交层次面的获利,这个获利就是地位上的优越感、群体内的层次感、组织的归属感等。人们往往会在自己失利时,而痛恨记恨剥夺他的人【胜利者】,并因此显现的丑陋、狡猾、诡诈甚至产生更多消极的情绪,故此我们将此类受害者称为报复者。而对于一个团队来讲,任何一个人都会成为报复者。
工作中,团体的目的只有一个就是让公司更好的盈利,个人层面就是让自己有锻炼的机会、有财富的收获。同样的每一个人都不愿意当倒霉鬼,故此在经营一个团队的时候,我们需要的不是赏罚分明的阶级制度,这样的阶级制度。只会造成团队的不和睦和相互甩锅的局面。
作为一个管理者无论你是产品经理还是项目经理,我们要做的就是通过赞美和鼓舞、共同和协助的方式处理团队任何一个成员所产生