盘点I-E RPA的八大行业适用 | 金融行业

Gartner最新发布的《2020年十大战略技术趋势》调查报告显示，企业在未来发展应考虑的技术当中，RPA技术将会成为未来主流，这项技术将会对各行业产生巨大的变革力量。市场调查预计到2030年底，85%的大中型企业都将在企业部署不同种类的RPA。

现阶段RPA运用比较普遍的三大行业都来源于金融领域，分别为金融机构、证券和保险，除此之外，还有68%的金融机构认可RPA的价值并愿意在业务中尝试适用，其中银行业占据榜首。

金融行业整体信息化水平高，由于业务过程中批量性、重复性的操作较多，所以消耗许多人力资源成本，这也是企业数字化转型中急于解决的传统劳动部分。例如某银行业务中涉及到客户数据的登记、关键账户往来、数据信息电子化处理等，需要消耗很多人力来操作完成，这类传统的工作模式，虽然已经使用现代化工具做辅助，但工作的投入仍是巨大的。

    业务痛点         

I-E RPA是一款新型“智能化办公”软件机器人，通过模拟人与计算机的交互来自动执行业务流程，帮助金融企业降低业务执行过程中的重复复杂操作，完全摒弃因手工操作而造成的数据错误和非法操作，将人们从繁琐枯燥的业务流程中解放出来，去从事更具智力挑战、更能创造价值的岗位，大大帮助了金融企业流程自动化水平和效率的提升。

     解决方案          

首先，I-E  RPA 为金融行业提供“开箱即用式”部署模式，告别单点式的机器人供应形式。客户不仅能得到订制的机器人，同时可以通过简单的培训学习，根据自己工作业务的新需求，搭建自己所需要的应用，交给机器人来操作执行，以满足各部门的需求。例如，信贷部门根据自己业务提出一个需求，工作人员就可以通过简单的拖拽拼接制作一个相应的应用，之后其他部门有新的需求，也可以再制作自己的应用，这样普通的员工也可以具备开发的能力。

其次，通过NINE私有云控制台为金融行业提供机器人的集中调度监控管理。I-E RPA在未来将参与到大量的业务工作当中，资源数据的累积也就越来越多，如果不做集中管控的话，风险会不可估量，所以对于RPA数字化员工的管理需要制定相应的规范标准与监管，做到集中管控管理下的数据可控，风险可控，安全合规。

最后是客户信息。RPA的深入部署将会触及金融企业系统中最核心的部分，就是客户个人数据，这些数据的安全关乎着金融企业的命脉。例如某银行系统中工作人员并不掌握客户的个人信息，只有一个相应的客户编号，以保证客户信息安全不泄露，I-E RPA的优势就在于通过软件机器人的形式模拟人把一些保密性数据提取并汇总发送指定负责人，并保存操作者指定路径，机器人将安全有效的将您的信息存储。

如今，金融行业对RPA的预算投入逐年增加，落地场景也随之丰富与完善，与AI能力的加速融合为RPA 的应用拓展了更多的可能，I-E RPA作为先进的数字化员工，未来将会在市场的孕育下发挥出更大的潜力与价值。