RPA | 人力资源智能办公新玩法

企业人员结构年轻化的现象在现在社会越来越普遍，年轻员工对企业内部效率有更高的诉求，传统人力资源，在很多方面存在繁琐的流程，诸如招聘、入职培训、绩效核算这些基础环节，年轻化的员工希望通过更简单的方式来一站式解决所有问题。

01  人事招聘

HR的日常：

锄禾日当午，招聘好辛苦

对着P P T ，  一哭一上

HR作为简单的支持部门已经成为过去，现在人力资源被期望甚至被要求成为更高的价值创造者，但实际情况却是仅在招聘这一环节上，HR就付出了大把的时间和精力。

RPA可以负责完成简历的收集与筛选，并将企业招聘标准与所筛选到的简历申请进行二次比对，协助HR选择合适的岗位候选人，此外，RPA还可以根据HR的创造力，搭建更多的自定义应用，比如生成面试访谈记录、反馈、发送offer等。

02   员工人事档案管

企业人资专员要统计管理庞大的人事数据量，包括现任员工、前员工的人事档案、薪资与福利等，即便是中小型企业，也很难实时跟踪这一数量级的人事数据，更不用说人员流动性大、分支机构多、跨国涉及多语言的企业或集团。

部署RPA可以保证实现每个员工生命周期内的人事数据的完整与准确，从背景调查起创建员工档案，通过不定时不间断的员工交互，采集上报表单中员工数据后自动更新系统内容，确保人事数据的内容为最新，RPA还可以设置多系统间的数据比对与清理，确保企业内多个系统之间的信息保持一致。

 03  新员工培训

新员工的培训是员工进入企业的重要环节，通过短时间的培训达成公司与员工之间的双向了解。

利用RPA可以自动为新员工激活多个办公系统的用户账号，发送企业新员工入职引导，自动回复关于公司的各种问题，简化HR的重复性工作，帮助新员工以轻松的方式开始他们的职场生活。

04  绩效管理

薪资核算需要将企业的规则等条件嵌入薪资体系后进行处理计算，虽然已有一些现代工资计算软件提供了很好的解决方案，但部分公司由于对原有系统较为依赖等原因，不愿为此切换到现代软件系统当中，同时不断变化的税法和快速发展的规则变化，也使HR的工资核算过程漫长而累人。

RPA具有非入侵性的特点，在不影响企业原有系统的情况下，按照预先设定好的规则进行跨系统、跨平台操作，提高工资管理流程的自动化程度，并将生成的工资单通过邮件发送给员工，在保证工作效率准确性的同时，改善了员工体验。

RPA可以为企业人力资源做出积极的贡献。它将告别传统，不再因为员工的价值主张差异来工作，扭转依赖认知经验决策的惯性，将传统的支撑型 HR，向业务型战略型转变。