记项目现场的翻车事故

一次机房迁移产生的事故在面前重演，需要总结和反省这次事故的原因。

总结主要原因：

1. 缺乏批判性思维
2. 缺乏PlanB
3. 中间过程谁裁定

缺乏批判性思维

很多时候对客户、上司交代的事情，一味的顺从。

上司交付的东西不会质疑，出现问题不愿沟通；客户交付的代码，运行有问题，不会质疑与沟通。

这个过程需要（改变思维、克服情感、关注价值、自我批判、反复练习）

缺乏PlanB

迁移机房过程中，需要配置网络，已经存在配置失败需要重新恢复的问题。但是第二次部署过程，没有让实施人员把数据库、配置、代码等备份，导致实施人员使用错误的脚本执行迁移，导致配置都被冲掉，应用服务无法启动。

应用服务启动后操作数据，误删数据，导致没有最新的数据备份文件，只能找客户要数据文件进行恢复。

中间过程谁裁定

项目涉及与硬件对接，硬件测试清单显示完成，独立的软件测试也没有问题，软件和硬件同时使用过程，出现冲突，这样的事情谁来裁定，需要引入专家成员对这些问题进行分类。