用数据来检验假设，做决策的辅助

                                       By 沈迦南

埃里克·莱斯将客户开发、敏捷软件开发方法以及精益生产实践结合在一个用于快速和高效开发产品和业务的框架内，并将其定义为精益创业过程。精益创业的核心概念是“构建-衡量-学习”，当我们不断地产生想法，我们可以采用精益创业地方法，构建一个产品。然后构建最小化产品，并用最小化产品而得到的数据对现实进行检验，不断地学习，不断地接近现实。

在业务中，数据更应该扮演的是一个导向的角色，一方面，我们通过数据来避免陷入现实扭曲场的深渊中，另一方面，我们也不应该完全依赖于数据，也需要人们在数据优化的背后做一个聪慧的设计者。

我们不得不承认这样的一个事实，就是我们大部分时候都处在妄想之中。适当的现实扭曲场对于我们来说确实有益，因为这能帮我们在缺乏实证的情况下对自己充满信心，甚至让别人信以为真，帮助更多的是能够让我们在创业不可避免的高潮与低谷中冷静下来。但是当现实扭曲场过度时，这可能会导致我们以一百万英里的速度撞上南墙，并且在这个过程中，我们都在自欺欺人。那么我们该怎么平衡我们的现实扭曲场的程度呢？其实，我们可以通过数据来检验我们自己的假设。空中食宿Airbnb出于直觉而产生了附有专业摄影照片的房源更为抢手的假设，但是他没有着急地实行自己地想法，他采用了专人接待式的最小可行化产品，并通过测试产生的数据来分析学习，最终订单量实现了曲棍球曲线式增长，其中数据分析在其创业过程中充当了良好的判断指标的作用。

精益数据分析方法是一个不错的让我们在现实扭曲场中稳定住自我的方法，然而过度地依赖数据却有可能适得其反。一方面，因素与因素地关联错综复杂，当我们地算法忽略了一些貌似无关的数据，则有可能导致意料之外的结果。另一方面，在数学中，局部最大值并不是你能取到的最大值，只是在某一范围内最大，数据分析只建立在已有数据的基础上，人的职责就是找到更加有价值的数据。数据很强大，有时候甚至可以让人走火入魔，但创业并不应该沦为数据的奴隶，而更应该把数据当作工具，滥用数据容易导致局部优化，进而忽视大局，这是极其危险乃至是致命的。

数据分析需要一个好的指标，一个好的指标可以成为创业的记分牌，促进企业更好地发展并且更准确地分析企业所处的处境。好的数据指标是比较性的，是简单易懂的，是一个比率。有些指标是虚荣性的，如点击量，页面浏览量，访问量，这些不仅容易迷昏你的头脑，并且也无法指导你你付诸行动。探索性指标能够提供本不为所知的洞见，报告性指标用于指导公司的日常运营，先见性指标和后见性指标则可用于预测未来和解释过去，相关性指标中的因果性指标，更让我们从某种意义上实现了改变未来的能力。合适的指标绘制成的曲线图可以让我们直观的感受到某一个有影响的细节的变化。

数据本身都蕴含一定的价值，留待我们的假设或者是直觉的发现和挖掘，并用数据去检验我们的假设，做决策的辅助。