上一篇中, 我谈到了做事靠定,实际上也就是我这么多年在前辈和工作中悟出的道理。
那么它的科学解释是啥呢?
这里就要提到一个词,不确定性。即,科学是什么,就是消除不确定性,增加确定性。实际上,这个也就是信息的内涵。信息就是确定性,消除不确定性就是为了增加信息的正确性。
现在谈做事,实际上不是谈做一件事,而是谈怎么做好一件事情,这个很明显就是一个消除不确定性的问题。只有消除了不确定性,才能增加好的成分,去处坏的成分,才能最后做好事,做成事。
就拿工业化来说,为啥工业化的产品能够大批量生产?其根源就在于标准化(也就是定标准),只有标准化的产品才可以大批量的生产,这就是为什么中餐不能很好的推广的原因,因为中餐的最大毛病就在于确定性的丧失,不利于标准化。那么,是不是中餐就不能批量化生产呢?答案肯定是可以的。举例说,为啥“北京黄记煌三汁焖锅”这种店子容易扩张呢?其根源在于标准化的食材和标准化的烧制流程,从而最大限度的减除了中餐体系中对食品口味影响最大的那个厨子的依赖性,也就是最大限度的消除了口味的不确定性。因此,易于扩张。
对企业管理来说,很多时候,你的企业有了标准化的产品,比如电子产品,有了标准化的生产流程, 有了标准化的检测,有了标准化的售后服务,你的扩张是很容易的。
那么问题来了, 是不是你一切都按照做事靠定来做, 就一定能够成功呢?答案肯定是否定的。因为只能暂时保证你成功,如果你想长期的成功,想基业长青,你必然还需要对付另外一个不确定性,即市场的变化,还有人心的变化,以及时间的考验。
但是应对考验,还是那句话,做事靠定。当变化来临时,还是要对症下药(还是定病灶),辩证施治,才能药到病除。古语说,中国人不为良相,便为良医,就是这种做事靠定的心态,因为你已经经验丰富,胸有成竹了,对一切东西, 你都有定法去解决。