【鞋服零售ERP】之核心单据销售订单设计

1、引言   

        销售订单是商业交易中的核心单据之一，用于记录客户与供应商之间的销售合同细节和交易信息。它对于企业管理销售流程和保证交易的顺利进行非常重要。主要包括以下内容：

1. 订单编号和日期：每个销售订单都有一个独特的订单编号，用于标识和跟踪订单。订单中还包括订单创建的日期和有效日期，以确保及时处理和跟踪订单。

2. 客户信息：订单中包含了客户的详细信息，如客户名称、地址、联系方式等，以确保准确交付商品并与客户进行有效沟通。

3. 商品明细：订单中列出了客户订购的商品或服务的具体细节。这包括商品名称、规格、数量和单价等信息，以确保正确交付客户所需的商品。

4. 价格和金额：订单中明确了每个商品的单价和总金额，以及整个订单的总金额。折扣和税费等相关信息也可以在订单中列出。

5. 交货要求和条件：订单中包含了交货的时间、地点和方式等要求，确保商品按时到达客户手中。付款方式和期限等付款条件也可以在订单中进行明确。

6. 其他条款和备注：根据具体业务需求，订单中可以包含其他相关条款和备注，如售后服务、退换货政策等重要信息。

2、订单创建

允许有权限的用户在系统中生成销售订单。销售订单是指客户向品牌商提交的购买请求，包括商品信息、数量、价格等。订单创建功能的设计应该考虑以下几个方面：

2.1 收货方与发货方录入

在订单创建过程中，用户需要输入收货方（客户）的相关信息，当然这只是选择使用（客户主数据管理）。发货方，由于用到中台的逻辑，所以在发货方和库存的管理方面，用户无需知道更多的业务逻辑，只需要选择货可以从哪里发，即可。

2.2 商品选择与添加

用户需要从系统的商品列表中选择需要购买的商品，并将其添加到订单中。在选择商品时，系统提供搜索和筛选功能，方便用户快速找到所需商品。在这里同样是到颜色和尺码的细度参见 颜色与尺码管理。参见 物料主数据管理

2.3 数量与价格设置

收货方需要为每个商品设置购买数量，而且到不同的颜色和具体的尺码，并根据商品的单价计算订单的总金额。如果涉及到外币的，系统自动计算本币和原币金额，并且进行相关的价税分离。

2.4 优惠与折扣

订单创建支持优惠和折扣的设置。用户可以根据促销活动或客户特殊需求，在订单中应用相应的优惠和折扣，当然，前提是已经设置好了促销活动。

3、订单过账

        订单过账是零售ERP销售订单中至关重要的一环。在订单功能中，订单过账扮演着将销售订单从待处理状态转变为已完成状态的关键角色。通过订单过账，销售订单中的各项信息将被确认并更新到系统中，同时相关的台账会更新，比如说库存可用明细账、客户信用额度明细账。

4、订单转单

【转单】功能是本鞋服零售EPR解决方案中的一大特色功能，也是系统中非常重要的功能之一。可以将销售订单转化为其他类型的订单，如采购订单或生产订单。通过订单转单功能，可以更加灵活地生成不同的业务单据，提高订单处理的效率和准确性。

在零售ERP系统中，订单转单功能通常包括以下几个方面的内容：

4.1. 转单类型选择：在进行订单转单之前，用户需要选择要转化的订单类型。根据实际需求，可以选择将销售订单转为采购订单、生产订单或其他类型的订单。

4.2. 转单规则设置：订单转单功能通常支持用户自定义转单规则（详见单据类型定议）。用户可以根据企业的业务流程和需求，设置不同的转单规则。

4.3. 转单操作：一旦选择了转单类型和设置了转单规则，用户可以通过简单的操作将销售订单转为其他类型的订单。系统会根据用户设置的规则，自动生成相应的单据。

4.4. 转单状态跟踪：在订单转单过程中，系统通常会提供订单状态跟踪功能。用户可以随时查看订单的转单状态，了解订单是否成功转化，并及时处理可能出现的异常情况。

5、外币核算

       在这次的解决方案中外币核算也是我们重点考虑的功能之一。外币核算是指在销售订单中涉及到外币交易时，系统能够自动进行外币兑换和核算的功能。外币核算是将订单中涉及到的外币金额转换为本币金额的过程。在订单中，客户可能选择以不同的外币进行支付，而企业需要将这些外币金额转换为本位币金额，以便进行财务核算和报表生成。因此，系统提供外币转换功能，能够根据实时汇率自动计算外币金额的等值本位币金额。

6. 信用管理

       在零售ERP销售订单设计中，收货方与发货方之间的关系不仅仅是一种简单的交易关系，还涉及到客户信用管理的重要方面。客户信用管理是指对客户的信用状况进行评估和监控，以确保销售订单的安全性和可靠性。

首先，客户信用管理需要建立一个完善的客户信用评估体系。通过收集客户的信用相关信息，如信用历史、支付记录、财务状况等，对客户进行评估。根据评估结果，将客户划分为不同的信用等级，以便后续的信用管理和风险控制。

其次，客户信用管理需要建立一套有效的信用控制措施。根据客户的信用等级，制定相应的信用额度和付款条件。对于信用等级较高的客户，可以给予更大的信用额度和更灵活的付款条件，以提高客户的满意度和忠诚度。而对于信用等级较低的客户，则需要采取更加严格的信用控制措施，如限制信用额度和要求提前付款等。

此外，客户信用管理还需要建立一套有效的信用监控机制。通过定期对客户的信用状况进行监控和评估，及时发现潜在的信用风险。一旦发现客户的信用状况出现异常或风险增加，需要及时采取相应的措施，如调整信用额度、要求提前付款或暂停交易等，以保护企业的利益和降低风险。

7、 库存管理

        销售物料即时库存是零售管理中非常重要的内容，特别是业务模式非常多的企业，库存变化是千变万化的，时时库存即时的影响销售业绩，如果经历过有代理商、直营门店、线上的业务，特别是在大促期间，如果把货品流线可视化出来，状观的场面那家伙就不用说……。

8. 发货核销订单

       核销关系（见单据类型【鞋服零售ERP】先说说业务的载体之单据类型（二）），发货核销订单这种核销关系是指在订单发货后，销售方与客户之间在物料及数量核销关系建立。核销关系的建立可以确保订单的准确性和可追溯性。

        核销关系的建立是在订单发货后，销售方需要与客户确认订单的发货情况，并记录核销关系。系统需要记录订单的发货日期、发货数量、收货日期、收货数量等信息，并与客户进行确认。通过ERP系统来实现，销售方可以在系统中记录和跟踪核销关系的变化。同时，销售方还需要与客户保持沟通，及时了解订单的核销情况，并及时更新核销关系。