BPR项目实施7:未来流程,形成

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本文描述了在BPR项目中构建未来流程的过程,包括从现状出发识别差距,获得高层支持,跨部门沟通,处理管理问题,优化表单,完善配套制度,最终形成适用的未来流程。
摘要由CSDN通过智能技术生成

又一周,结合自查问题以及行业实践,与业务部门经过多轮沟通讨论,形成了改善后的流程,这个还不是未来流程,因为流程通常情况是跨部门、跨岗位的,流程是否适用,一个部门说了不算,得这个流程涉及的所有部门都达成一致才算通过,当然,还得征得管理层的同意和支持。

所以、未来流程的形成,还需要以下几个动作:

1、现状+差距=未来流程初稿,只能叫初稿或者待审稿;

2、流程汇报,获取高层支持和确认;

3、流程关联部门沟通,确认流程归属,流程接口;

4、流程优化过程中遇到的管理问题改善、推动决策,比如:物资分类、岗位级别的权责、组织架构的改善、管理体系的完善等会影响流程路径的一些体系制度;

5、表单优化、确认;

6、配套制度完善,需要覆盖所有流程;

7、形成未来流程。

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