德鲁克日志读后感之五十四

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[b]二月二十六日 平衡企业的三种角色

股东权利注定要陷入困境，这不过是一种在繁荣时代才能正常运转的模式，它是靠不住的。[/b]

在未来社会中，企业高层管理者面临的一个重要任务，便是要平衡企业的三种角色——经济组织，人力组织以及作用日益重要的社会组织。在过去的半个世纪中，以上三种任何一种角色的强化，都会使另外两种角色的作用相对弱化。德国式的“社会市场经济”模式强调企业的社会角色；日本模式强调人力组织的角色，而美国模式则强调企业的经济组织角色。

单独采取上述三种模式的任何一种都是不完善的，德国模式虽然取得了经济成功与社会稳定，但是付出了高失业率的代价，从而产生了劳工市场僵化的危险；日本模式取得了多年举世瞩目的成就，但遭遇了一次严峻挑战后便开始踉跄不前；事实上，自20世纪90年代以来，日本的企业模式正是其难以从衰退中恢复元气的一个重大障碍。股东权利也注定了要陷入困境，日本模式不过是在繁荣时代才能正常运转的模式，它是靠不住的。显然，企业只有在事业一派繁荣的时候，才能胜任它作为人力组织与社会组织的职能。但随着知识型员工日益成为关键员工，企业只有成为体恤员工疾苦的雇主，才能取得成功。

[b]行动指南：[/b]

从经济，人力，社会组织的三种定位角度，来审视你企业的绩效，列出五个尚存的缺陷，并有计划地去改正这些缺陷。

[b]摘自：[/b]

彼得.德鲁克《未来社会的管理》（Managing in the Next Society）
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[b]评注：[/b]

本篇日志源自《未来社会的管理》第四部分“未来社会”第22节“高管层的任务”。日志和原文相比略有出入，德鲁克的原意，似乎是“美国模式不过是在繁荣时代才能正常运转的模式，他是靠不住的”。

在上一节“高管层的未来”中，德鲁克认为未来社会的公司高级管理层将更加独立，对内要管理好关键员工和资金两大资源，对外要处理好企业与社会的关系。

管理层要协调好企业的三种角色。简略地说，三种角色分别代表着员工、股东和社会三方面的利益。常见的三种公司模式，分别偏于其中一方，都是不完整的。德国模式偏向社会，日本模式偏向劳工，而美国模式则偏向资方。

黎叔已经认识到“21世纪什么最贵？人才”。现代化企业更是不惜血本地栽种梧桐树，翘首盼迎金凤凰。各种各样的最佳雇主评奖，也从侧面昭示了人才和雇主关系的转变。在德鲁克看来，这种转变不可逆转，因为企业将越来越依赖于知识型员工。

2008年第一季度有超过220亿美元的创投进入中国，第二季度投资额度有所下降。在全球经济发展变缓的前提下，投资者对中国经济的信心反而相对增强了。大量的资本涌入，管理者将面临更大的人才压力。资本的利益必须考虑，社会的利益不得不考虑，在此之前，德鲁克的建议是，要“成为体恤员工疾苦的雇主”。的确，没有凤凰栖身的梧桐，怎么也成不了靓丽的风景。

和管理者交流多了，有时难免会有些疑惑，究竟是谁为谁打工啊^_^