新的多元主义：德鲁克日志之 五月五日

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[b]每一个新的多元主义组织都把自己的目标视为核心，认为目标具有至高无上的价值，认为只有自己的目标才是举足轻重的。[/b]

新的多元主义社会组织对政治和统治毫无兴趣。与早期多元主义组织不同的是，今天的组织不是一个“整体”，而是社会的一个“器官”。它们的成果完全取决于外部。商业“产品”就是一个满意的顾客。医院的“产品”是一位痊愈的病患。学校的“产品”则是一名10年后能够将学到的知识应用于工作的学生。

因此，在许多方面，这种新的多元主义比旧的多元主义更加灵活机动，也不像旧的多元主义那样四分五裂。旧的多元主义组织，无论是中世纪的教会、封建贵族，还是自由城市，都会侵犯政治权力；而新的多元主义组织不会那样做。与旧组织不同的是，这些新组织没有共同的利害关系，对世界的看法也不同。每一个新多元主义组织都把自己的目标视为核心，认为目标具有至高无上的价值，认为只有自己的目标才是举足轻重的。每一个新的组织都使用自己领域内的术语，有自己领域内的一套知识系统，有自己获得事业成功的阶梯；尤为重要的是，他们有自己的价值观念。没有一个组织会认为自己应对整个社会负责，它们认为那应该是其他人的职责。但是，这又应该是谁的职责呢？

[b]行动指南：
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我们社会上存在着利益单一化的多元主义，这势必造成政治灾难，但至今还没有人能够对这种灾难采取矫正措施。你是否考虑过这一问题？

[b]摘自：
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彼得·德鲁克《新现实》（The New Realities）
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[b]评注：
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互动百科给“多元主义”（Pluralism）的定义是：20世纪上半叶流行于西方的一种政治思想。它反对西方传统的主权学说，否认国家是唯一具有最高主权的机构，认为教会、工会、商会等社会团体具有与国家同样的性质和权力，政治权力是多元的。

多元的对立面是一元。经历过二战的德鲁克，对希特勒的一元化极权统治，向来深恶痛绝。但是对新的多元主义，德鲁克也保持了足够的警惕。从哲学和政治的角度看，一元和多元问题非常复杂，孰对孰错，还是无所谓对错，目前尚无定论。

企业也要面对多元主义问题，诸如股份多元化、经营多元化、价值观多元化等等。其中，价值观多元化引起的争论最大，一直众说纷纭、云山雾罩。一个企业如果能让全体员工价值取向一致、目标一致、步调一致，这种企业一定非常强势可怕。通向价值归一的道路有多条，家族、亲情、利益、强力、极权等等不一而足。国内外众多成功的企业推崇军事化管理，对于军队，命令和服从是主旋律，只有步调一致才能取得胜利。

但是军事化管理，并不等于一元化管理。冲锋陷阵的勇士，可能是为了国家富强，可能是为了升官发财，也可能仅仅是为了吃一口饱饭。虽然价值取向不同，并不影响大家携手杀敌。军队需要强权，强权并不是极权。不实现民主管理、长官说了算、打骂士兵的军阀，最终还不是败给了实现民主制度的人民军队。军事化管理的企业是一元还是多元，很难说。

日本经营四圣之一的稻盛和夫，始终坚持敬天爱人、六度精进、善待员工等温情脉脉的怀柔政策，有研究人员将稻盛和夫的经营哲学概括为七个方面：感恩、仁爱、勤奋、慷慨、正直、慎独、守信，这些和军事化管理相去甚远。但是白手起家的稻盛和夫最终成就了两家全球500强企业：京瓷集团和日本第二大电信公司KDDI。这两家企业是多元还是一元，同样很难界定。

如德鲁克所说，企业的成果完全取决于外部。至于成功企业的内部，是一元或者多元，还是似是而非的一元或多元，又有什么关系呢。