Salesforce发布的振奋人心的新功能集锦

【前言】：在我们夜以继日地交付项目的时候，作为厂商的SF以其庞大的资源优势及雄厚的技术实力，集结着各行各业的专家在CRM领域深耕细作，以技术视角探索着促进销售的新契机，并最终用现代化技术和理念的成果持续为企业赋能！作为SF项目的实施者，当我们从项目中释放的时候，正好有时间去细细品味SF在CRM产品上的用心。怀着对厂商感激的心情，通过这篇博客记录那些SF给我眼前一亮的新功能，愿与君共睹！本文将继续遵循倒序的排列风格，方便大家在最短的时间获取最新的信息。

【02 Standardize Email with Email Template Builder】：Standardize Email with Email Templates | Email Template Builder | 10+ Best Free Email Template Builders for 2020

#1 简介：有[Access Drag-and-Drop Content Builder]权限的人(通过Permission Set赋予)，可以在Email Template处(Email Template Builder入口在Lightning Email Template记录里边，非Setup处)自定义Email模板结构。
#2 功能预览：

【01 User Engagement -> In-App Guidance】：User Engagement Trailhead Module

#1 简介：当新用户Onboard的时候，Admin可以配置一步一步的向导，帮助用户快速熟悉如何使用该系统。如，当我们注册新的Trailhead Playground的时候，登入时系统将弹出一步一步的提示框。
#2 功能预览：