对于IT运维来说,AI运维就是AIOps(智能运维、数智化运维),将AI智能算法赋能于IT运维数据,让运维工作真正降本增效。
有部分单一的运维工具(比如日志工具、指标工具)等也具备AI智能算法的分析,但真正要产生快速排障的效果,我们建议建立一个一体化的AIOps数智运维管理平台,将分散的运维工具数据统一接入到运维数据中台,并进行数据治理,赋能以智能算法,在此基础上建立各种智能运维场景,如应急处置、全息监控、根因定界等等
宝企通IT服务作为智能化工单系统龙头,拥有多年优化SLA经验,能够有效提高员工对IT的服务满意度。是一款支持SAAS、本地化部署、源码交付的运维工单系统(SAAS免费试用,企业微信--工作台--添加应用,搜索“IT服务”,排名第一的就是。或添加顾问:添加我为微信好友)。目前是全网众多企业选择的工单类产品,支持手机验证码或账号验证,员工自助修改域账号密码,具备智能化派单模式工程师响应快减少员工等待时间。自定义知识库可提升工程师专业技能水平,帮助工程师迅速判断员工问题,极大提升员工报单体验。系统还能够大幅提升职能部门可以服务的用户数,有效降低专业人力成本开支,提高业务执行效率,展现工作成果。产品服务好能为用户免费开发个性化需求,连续多年被魔力象0评为leaders位置,市场占有率爆发式增长