我眼中的CIO

从第一台计算机的诞生,到万维网的发明,信息技术伴随着计算机的发展也越演越烈。在中国近10年来的信息化进程中,一种新的群体逐渐诞生在企业之中,他们扮演着信息化指挥官和急先锋的角色,他们就是CIO。从刚开,中国CIO们从被动的接受,到适应信息平台,继而进行管理到前瞻性的市场规划,CIO在企业中扮演的角色业越来越重要。

 

信息的价值:

 

信息这个字眼可以说在现在社会尤为重要。对于战场而言,中国有句古话“兵马未动,粮草先行”。而当今社会的企业竞争中,信息和情报无疑扮演着粮草的角色。不管是随着互联网的发展、信息管理软件的普及,还是电子商务,电子政务的热潮,信息化越来越发挥它更重要的作用。而这种作用,不仅表现在对于企业的内部管理,市场拓展,资金运作,在对于企业的前瞻性信息处理,保持企业在竞争中的优势,不落后于时代,尤为重要。

 

 

企业信息化进程:

计算机提高了信息的处理速度,互联网加大了人与人之间联系的密度。对于企业而言,自然不会笨到对资源的浪费。企业信息化的普及随着计算机技术的发展而如火如荼,大有肆意蔓延之感。不过这并不是跟风之举,而是来源于企业危机感和切切实实的利益。企业的信息化成为其发展和形成竞争力的重要方面。但是信息化的建设对于企业是非常艰巨的任务,因为它涉及到最新的高科技技术,同时又涉及的企业的管理,具有跨职能的特点。对于一个成立5年之久的企业,他们就已经开始构建自己的信息化中心,把握自己在市场上的主动权,而不是像某些企业仅仅是为了提高品牌,“打肿脸充胖子”,说是成立了“信息中心”,实际上CIO却干的是网络升级、填写代码的行当!

 

CIO的定位:

CIO chief Information Officer,即首席信息的意思。说的简单明了点就是操作信息化项目是CIO最为重要的职责,不过如果细分起来,包括对企业的流程进行分析,编写企业流程现状分析报告;研究企业流程与发展,编制目标规划报告;组织人力考察市场,编制产品供应与服务选型报告;更要务实地投入到项目运作中,实现总体规划、分步实施、效益为先的目标。

 

一个企业除了老板,创始人之外,随着它的不断发展,衍生了公司的其他高级领导层,像财务总监,市场总监,技术总监等等,不过信息总监在对整个企业的前瞻性规划中,无疑起到更大的作用,难怪对于一个企业CEO而言,他总是很自觉的把CIO当做企业的二把手。不过却有个微妙的数据,使这种CEO单方面的想法更加戏剧化。在2005IBM的“世界CIO交流论坛会”上调查表明57%CEO认为CIO应该像“二把手”来规划企业方向,而只有16%CIO也如此认为。

 

角色扮演:

CIO目的在于能够引导企业信息优势,信息化使得企业在竞争力的提高,管理,和企业方向上的把握使得CIO在企业中的地位更显重要性。而引导企业优势更体现在CIO对企业信息的挖掘。企业信息自然成为其运转和发展中的一项重要资源,生产活动、市场活动和企业的战略决策都离不开信息资源的帮助。企业便需要有专门的部门来实现信息资源汇集、加工、管理、分析的职能,在信息价值日趋重要之后,这个方向的管理者也就出现了,CIO的具体工作职能也就明确了。可以说挖掘企业信息资源是CIO的历史使命,把信息看成是企业生存发展的资源,也是时代的最新观念,而且永远不再会被抛弃掉。  

提高企业信息资源的价值无疑是CIO的重要职责,无论是从创造全新的信息化环境,评估信息化对企业的价值,还是完成信息化产品的采购,例如硬件系统,软件系统之类,其主要目的在于信息流,物流,资金流的整合。而这里的信息流包括 内部网络,管理软件,公司网站等等资源。

    在企业信息化布局上,CIO需要理解企业发展和各个部门的关系,按照价值观念的原则来分步实现各种发展目标,因应企业的情况采用自上而下,或自下而上的策略来引导企业实现信息化。

    CIO的责任便是不断推动企业信息化的进程,这种责任更是一种使命感,而不是要完成CEO的一项任务,在企业的领导决策圈中,各个方向的总监都应该是业务方向的推动者,并非仅仅是听命于CEO

     信息化而且使企业未来发展战略的重要组成部分,不仅CIO要全力以赴地投身于信息化建设,就连CEO也需要把实施信息化战略作为重要的工作内容

    CIO的职责还在于以战略的眼光来观察行业的发展,找到竞争对手在信息化方面的投资策略,并制定相应的竞争性投资方案,来保证企业的核心竞争力,不会因为忽视信息化而受到
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未来社区的建设背景和需求分析指出,随着智能经济、大数据、人工智能、物联网、区块链、云计算等技术的发展,社区服务正朝着数字化、智能化转型。社区服务渠道由分散向统一融合转变,服务内容由通用庞杂向个性化、服务导向转变。未来社区将构建数字化生态,实现数据在线、组织在线、服务在线、产品智能和决策智能,赋能企业创新,同时注重人才培养和科研平台建设。 规划设计方面,未来社区将基于居民需求,打造以服务为中心的社区管理模式。通过统一的服务平台和应用,实现服务内容的整合和优化,提供灵活多样的服务方式,如推送式、订阅式、热点式等。社区将构建数据与应用的良性循环,提高服务效率,同时注重生态优美、绿色低碳、社会和谐,以实现幸福民生和产业发展。 建设运营上,未来社区强调科学规划、以人为本,创新引领、重点突破,统筹推进、整体提升。通过实施院落+社团自治工程,转变政府职能,深化社区自治法制化、信息化,解决社区治理中的重点问题。目标是培养有活力的社会组织,提高社区居民参与度和满意度,实现社区治理服务的制度机制创新。 未来社区的数字化解决方案包括信息发布系统、服务系统和管理系统。信息发布系统涵盖公共服务类和社会化服务类信息,提供政策宣传、家政服务、健康医疗咨询等功能。服务系统功能需求包括办事指南、公共服务、社区工作参与互动等,旨在提高社区服务能力。管理系统功能需求则涉及院落管理、社团管理、社工队伍管理等,以实现社区治理的现代化。 最后,未来社区建设注重整合政府、社会组织、企业等多方资源,以提高社区服务的效率和质量。通过建立社区管理服务综合信息平台,提供社区公共服务、社区社会组织管理服务和社区便民服务,实现管理精简、高效、透明,服务快速、便捷。同时,通过培育和发展社区协会、社团等组织,激发社会化组织活力,为居民提供综合性的咨询和服务,促进社区的和谐发展。
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