2020年，是我国“十三五”规划的收官之年，也是“十四五”规划启动实施奠定基础的一年。2020年11月11日，第二十二届中国国际高新技术成果交易会，以“科技改变生活、创新驱动发展”为主题，举办中国高新技术论坛。论坛突出展示“十三五“的科技成果以及“十四五”的重点产业布局。
主题论坛中，中外院士、科学家、经济学家等，以及华为、苏宁、IBM、博世、富士通、思科、中国移动等知名企业代表发表演讲。
苏宁零售技术研究院院长王俊杰，在高交会“未来科技峰会”发表《5G引领技术变革，重塑零售行业未来》主题演讲。
王俊杰表示，“新基建发展，带来5G、AI、物联网等新兴技术的普及，也为零售行业未来带来全新的变革“。
“新基建”的“新”，不只是科技方面，还有主体、模式和领域的“新”，对零售企业而言，新兴技术将催化数字化升级，推动用户、场景和供应链的全面再造。
已经有三十年零售发展实践的苏宁，将迎来“智慧零售服务商”的新十年，新技术将在下沉市场、行业赋能等方面发挥着不可替代的作用。
他透露，苏宁零售云，作为智慧零售能力对外的输出平台，整合了苏宁品牌、供应链、IT、物流、售后、金融、运营等能力，通过赋能零售商，快速占领市场，打通下沉市场的商品流通渠道。目前，该产品已经掌握了成熟的IT技术，使线上线下IT系统无缝衔接，覆盖所有加盟商家。
同时，智能补货、商品精准推荐、智能货架等商业应用措施，也开启了全国范围的广泛推广，国家“新基建”发展的大背景下，苏宁以C2M、无人订货和微店为代表的下沉市场商业模式，有了十分突破的发展。
谈及“新基建”对零售企业发展影响，王俊杰认为，零售企业应该充分利用“新基建”带来的技术红利，加速数字化转型，制定适合自己的数字化转型方案。而零售数字化、全渠道经营，也将成为零售企业下一阶段发展的主旋律，这一行动，会帮助零售企业撬动新的增量空间，提升市场竞争力。
苏宁作为零售龙头企业，已经进行了长久的“新基建”布局和实践，关注自身发展，也为行业生态输出技术能力。希望通过自身经验，帮助零售企业少走弯路，实现数字化打造，并以技术驱动创新，推动行业的转型升级。
值得一提的是，苏宁零售技术研究院在2020年下半年，与尼尔森联合发布《5G零售行业应用白皮书》，分享苏宁三十年智慧零售发展经验的同时，还与众多行业顶尖专家、前沿技术专家、行业发展专家共同探讨了科技时代下，未来零售发展将要面临的机遇和挑战，为企业的升级转型找到合适的应对之策。
欢迎大家登陆“苏宁技术研究院”公众号，回复“5G白皮书”，下载完整白皮书。
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苏宁零售技术研究院，立足零售本质，以“重塑零售生态，共创品质生活”为理念，以“汇聚全球智慧，探索未来零售”为愿景，开展零售前沿技术与商业模式的研究。
研究院从用户视角出发，围绕智慧零售所进行的业态、服务及技术创新研究，将与智慧零售产业的创新实践相结合，促进行业转型和变革。同时，聚焦用户需求的深层次满足，全场景运营能力落地以及企业效率提升。
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