NPDP知识推送-第五章工具与绩效度量（3）

NPDP知识推送-第五章工具与绩效度量-3

5.5产品设计工具

5.5.1设计思维

1. 上图是5.5.1设计思维知识点。
2. 设计思维的定义看起来比较抽象，是一种问题解决方法，也是开发流程，也是设计过程。但是看了设计思维框架，就可以理解了，就是一个不断“识别-解决”迭代的过程。因此，它可以应用于解决某一特定问题，不断开发解决方案，做出原型，根据反馈调整方案和原型，最终将问题解决。也可以将其融入其他新产品开发流程中使用，不断优化迭代产品，最终达到客户满意。
3. 考试中，主要考察“发现-定义-创建-评估”这个思维框架，牢记，不要与其他框架混淆。

5.5.2质量功能展开和质量屋

1. 这个工具是从客户需求出发，连接到具体的设计属性，再到技术参数，是客户需求到生产制造的桥梁。这个工具在课上有一步步操作过一遍，一下就可以理解。
2. 考试中，主要考察质量屋的概念，应用场景。

5.5.3六西格玛