【知识管理】

一、概念：
知识：公司内部的个体的、部门的、企业的，甚至是行业的不同的知识层次所综合组成的知识网络，包括品牌市场、渠道、知识产权、技术标准、技术秘密、产品附加值、竞争情报等多种内容。
知识管理：是传递知识的过程，由于传递人员的经验问题或者知识源的问题，可能导致较大的知识损耗。而知识管理的过程通过对隐性知识的挖掘和一系列知识管理的活动，可以有效提升知识转化的效率，体现企业内知识资产的价值。
二、要素和现状：

三、难点：
隐性知识挖掘、专业的知识传递方法
五、GPT对知识管理的颠覆
ChatGPT最强大的点在于：逼真和自然的文本生成、准确的语言理解。刚好能够解决知识管理中的痛点。
六、GPT的训练阶段：
第一步：收集演示数据并训练监督策略（supervised policy）
第二步：收集对比数据并训练奖励模型（reward model）
第三步：采用近端策略优化PPO（Proximal Policy Optimization）强化学习算法优化策略并更新奖励模型。
七、做哪些准备 
1.构建属于自己行业垂直领域的知识库
2.有意识地向知识智能化的方向进行不断探索
3.充分发掘人的创造性及潜力