刘润-商业洞察力-过去有效，现在无效，怎么办？

你有见到过这样的情况吗？尖子生考入大学热门专业，毕业后找不到工作；以前给女朋友送花她挺高兴，结婚了就开始骂你浪费。。。   这些问题看起来八杆子打不着，戴上洞察力的眼睛，其实他们都是一类问题：大前提消失。这类问题有一个共同的特征：过去有效，现在无效。

有家线下超市，过去生意很好。可最近一两年，消费者依然来逛，但是看完不买，拿出手机在网上下单，然后空手走出超市。超市管理者很痛苦，已经尝试了很多方法:买三送一，免费班车，送小孩冰淇凌，都不奏效。这是一条“方法-结果”的因果链断裂了，“过去的办法”这个“因”，得不出“现在有效”这个“果”。

可是“因果链”为什么会断裂呢？

因为“看不见的东西不见了”

什么意思？ 在画因果链的时候，心中一定藏着自己都没意识到的大前提。比如：“点火”导致“燃烧”这个因果链，有个隐藏的大前提，氧气充足；比如“苹果掉下来，就会砸着头”，有个隐藏的大前提；存在重力。这些大前如此理所当然，以至于你可能完全忽视，甚至根本”看不见“，直到突然点火怎么都点不着，苹果往天上飞。这时候，你要告诉自己，很可能是因为：你看不见的东西不见了。

这个你看不见的东西，就是隐藏的大前提。

你可能会说，没有啊，我没有隐藏任何大前提，ok，那我们就来找找看。

比如在超市的例子中，理清这个问题，要理解超市的本质。超市是信息流，资金流，物流的万千集合。你在超市看看琳琅满目的商品，看看保质期，摸摸手感，这是信息流；挑好东西后，去收银台结账，这是资金流；走出超市，拎着东西回家，这是物流。但是超市给你展示信息流（商品），花费了巨大的成本，租店面、付水电、雇人力、进库存，却没向你收费，这是为什么？因为他们决定”通过资金流的差价，收回信息流成本“，这就是超市的商业模式。

这个模式成立有个隐藏的大前提，就是超市相信，80%~90%的顾客看中商品后，都会购买。应为以前，你没有别的选择？

但是今天，有了互联网，信息流，资金流，物流被切割了。人们可以在超市获得信息流，在网上完成资金流，通过快递来完成物流。这就意味着“80%~90%”顾客购买这个大前提消失了。

这就是“隐藏的大前提啊”？这是必须的啊？要不然我花那么多钱，展示商品，有病啊？

这就是隐藏的大前提的可怕之处，就是你认为不辨自明，理所当然，绝不会出错。但是国有东西，都会变化，只是可能性大小而已，一旦大前提丢了，整个模型就错了。

还原了大前提，解决问题的办法就显而易见了。

你可以增加难以在网上买到的商品比重，比如餐饮，游乐园，娱乐，洗衣；你可以改变商业模式，不赚差价，转向品牌收取“信息流”陈列费；你可以收取会员费，帮助用户有偿反向购买全球最好，最便宜的商品。

如何防止“大前提消失”带来的“过去有效，现在无效”的问题？在搭建模型，还原模型时，还原大前提。

1.时间前提

2.空间前提

3.技术前提