哈喽,小摹来啦~
你在设计产品方案时是否会漏掉一些问题,等和别人、老板汇报时,你才发现原来有很多东西忘记考虑进去?
今天小摹给大家分享一个检验产品方案的走查表,帮助你在设计前后走查各种情况,提高产品方案的完整度。
但内容仅供参考,各位一定要根据自己的行业/业务/习惯等,筛选出适合自己/常用的走查内容,以最大程度提高走查效率。
大体分8个模块:
A判断需求真伪
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是谁在什么样的场景下产生的什么诉求,希望用什么方法解决什么问题?
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是否需要进一步调研相关用户/需求提出方,是否需要数据佐证?
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是否符合当前核心业务场景、是否符合用户画像和用户故事?
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是否存在类似竞品,是否完成竞品分析?
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当前方案是否是同类场景下的共性诉求?
B风险评估
1.功能风险
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是否存在关联功能的改造点?
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是否完整梳理当前规划内容下线后的影响点?
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是否已预估业务高峰数据爆发量级,及其处理措施?
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是否已计划好功能上线后的验证方法?
2.外部风险
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是否引发诸如骚扰、欺诈等安全隐患?
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是否存在负面舆情风险?
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是否存在法律及合规风险?
C量化收益
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对核心用户的影响程度,尽可能量化。
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对核心业务的贡献程度,尽可能量化。
D判断可行性
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当前技术是否可以支持
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当前业务是否可以支持
E排定优先级
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用户覆盖度、使用频率
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对核心场景的影响、对核心用户的影响
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对核心用户的影响、对KPI的影响
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实现难度的高低、产品成长时机
F信息架构设计
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设计时是否结合了用户画像、用户习惯、业务场景等因素。
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架构层次是否清晰,是否足够扁平,是否容易能使用户理解。
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所有信息均需要进行重要级评定,以决定在界面和功能中的重要程度。
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信息分类是否合理,一定要“高内聚,低耦合”。
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架构拓展性是否足够大,后续对信息模块进行增删改查时,是否容易施行。
G产品流程设计
1.流程分析
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流程设计是否结合了用户画像、用户习惯、业务场景、竞品等因素。
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主干流程是否最简化,是否覆盖了足够多的场景。
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是否有特殊流程(分支流程、逆向流程)
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是否有异常流程
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相关流程的用户体验路径是否一致
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特殊、异常流程是否需要增加切换流程的引导,避免流程断头。
2.操作节点
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是否归纳出所有的操作节点、数据交互点:
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操作节点是否足够精简易理解。
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是否考虑了操作节点的容错性(二次确认、撤销操作)
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数据交互点是否依赖其它系统。
3.是否易懂
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各图形形状/字号统一。重点内容可特殊标识,关键节点增加注释说明
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流程均以开始框开始,以结束框结束,避免断头风险。
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流程图从左到右、从上到下排列。
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流程线尽量不要交叉
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流程完成后是否进行了场景验证,是否符合用户预期。
H原型设计
原型设计分:设计细节和特殊因素。
特殊因素:
1.帐号角色
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是否存在不同登录状态下展示内容或操作有不同(登录、未登录、帐号异常状态)
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是否存在不同用户状态下展示内容或操作有不同(非会员、不同等级的会员,特殊付费会员等)
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是否考虑多账号切换,切换时,本地缓存数据是否需要同步清空。
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是否允许多终端同时登录一帐号,若允许,操作同一数据时是否产生冲突。
2.网络状况
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WiFi网络、移动网络(4G)
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集团局域网、公共网络
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连接超时,多久为超时
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无网络显示什么内容?是否给予用户友好引导检查网络或重试按钮。
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网络变化从WiFi到4G网络环境时是否需要提示
3.服务器问题
- 服务器出问题返回数据失败时,是否给予用户友好提示或重试按钮
4.旧版本兼容
- 是否存在高低版本兼容问题(浏览器页面缓存、APP旧版本)
5.硬件设备
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横竖屏是否有横屏展示的需要,如不需要需要锁定竖屏
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分辨率高低:分辨率情况下是否会有适配问题,是否备注清楚。
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SD卡Android手机,没有SD卡、SD卡存储已满、存储位置等情况是否考虑并备注。
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硬件不同,手机物理按键的不同衍生不同操作。
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系统版本的不同是否同步支持,iOS、Android、Windows及其不同版本
6.硬件权限
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定位提示是否打开定位
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相机提示是否打开相机
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闪光灯提示是否调用闪光灯
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蓝牙提示是否打开蓝牙
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设备数据是否需要调用,步数、心率等,主要在iOS设备中。
7.阅读模式
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夜间\日间模式是否考虑光线较暗的场景。
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编辑模式下出现意外情况是否提示保存或自动保存已填信息。
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无痕模式:不记录用户所有操作信息(实际是否记录根据数据需求来看)
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无图模式:节约用户流量,加快页面加载速度。
- END
好了,以上就是分享一个检验产品方案的走查表,帮助你在设计前后走查各种情况,提高产品方案的完整度。
但内容仅供参考,各位一定要根据自己的行业/业务背景/工作习惯等筛选出适合自己/常用的走查内容,以最大程度提高走查效率。
文章来源:和出此言