喜报！江苏新世纪助力联通无锡分公司成为江苏首家通过ITSS运维通用要求评估运营商

喜讯

        近日，在江苏新世纪信息科技有限公司的咨询辅导下，中国联合网络通信有限公司无锡分公司顺利通过专家组评审，被拟授予ITSS信息技术服务运行维护服务能力通用要求符合性证书。

企业介绍

中国联合网络通信有限公司无锡分公司成立于1994年11月28日，是中国联通在江苏省内设立的第一家市级分公司，负责固定通信、移动通信、互联网接入及应用等综合信息服务，拥有“沃-WO”、“智慧沃家”、“沃云”等知名品牌。公司下设16个管理支撑部门、5个区分公司、2个县分公司。固定资产总值达40亿元。成立至今，公司实现业务收入90亿元，实现利润10亿元，累计上缴地方税费3亿元。获得 “江苏省文明单位”、“通信行业用户满意企业”、“无锡市诚信单位”等各项荣誉。

信息技术服务标准(ITSS)，是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下，由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论，对IT服务的组成要素、IT服务的生命周期、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进以及监督管理都作了详细的规定并对其进行标准化，内容涉及信息系统建设、运行维护、服务管理及外包等业务领域。ITSS是我国IT服务行业最佳实践的总结和提升，是国家针对信息技术运维服务能力制定的最高标准。      

 通过ITSS实施提升了运维服务交付管理，实现了运维服务持续改进，实现了人员、资源、技术、过程更加精细化的管控。

ITSS实训基地