今天是第31天,分享一篇《米聊体验分析报告》:
【体验环境】ios 7.1.2
【APP版本号】6.6.1
【APP简介】
米聊,小米科技出品的一款跨Iphone、Android手机平台,跨通讯运营商的手机端免费即时通讯工具,通过手机网络(WiFi、3G、GPRS),可以跟你的米聊联系人进行无限量的免费的实时的语音对讲,信息沟通和收发图片,只会消耗少量的网络流量。2010年12月10日发布Android版,12月23日发布iPhone版,2011年1月12日发布Symbian版(可惜塞班已死)。
米聊是国内最早推出的免费即时语音聊天的产品之一(印象中可以把之一拿掉)。2010年12月即推出,比腾讯的微信还早两个月(腾讯“抄袭”的印象又更深了一些)。可以说米聊有一定划时代意义,2007年是公认的移动互联开创之时,但是中国市场一般比国外市场要延迟2~3年,所以,2010年开始,中国的移动互联网开始进入超快速发展期,也就是雷布斯所说的风口期。首先还是很佩服小米,当时作为一个创业公司,竟然敢直接挑战腾讯在通讯方面的霸权。现在看来,米聊无论从用户量、活跃度、市场占有率、盈利情况方面跟微信都有相当的差距,但是,我个人认为它不是一款失败的产品。毕竟,它挑战的对手太过强大,很多比小米强大得多的公司也没有挑战微信成功(比如伟大的阿里)。这一点,其实小米自己就有很深的认识,记得看过一篇采访雷军的新闻,他们当时在预估米聊发展的时候,作出判断:如果腾讯1年后才发现米聊的价值,那么米聊有50%左右的成功率;如果腾讯在半年内发现米聊的价值,那么米聊基本没有成功的几率。结果,微信在米聊发布两个月后,迅速发布,抢占市场,成为移动时代的杀手级APP。米聊虽败犹荣。
【APP基本数据】
栏目 | 概况 |
APP store 排名 | APP store “社交”分类免费排行榜150名以外,毫无存在感 |
百度指数 | 远低于微信,还落后于后来的易信 |
百度新闻收录情况 | 找到相关新闻约286,000篇,话题量还挺大 |
【上手体验】
下载完毕后,首先映入眼帘的是米聊的图标,跟微信还挺像,也是绿色调的。可是进入后发现内部的主色调是蓝色的,感觉不是非常协调。使用了一段时间,上手难度不大,基础的三个功能入口放在底部,分别是“发现”、“对话”、“联系”。这里的布局跟其他类似APP有所不同,一般都是把”对话“功能放在最左边,因为那是这类APP的最主要功能。米聊却把”发现“功能放在最左边,值得深思。我猜测可能是因为米聊用户比较少,为了便于用户查找好友(无奈的···)。刷了一下,感觉”发现“这个功能基本已经沦为招嫖信息区···囧···
其他功能,比较常规,但是也有一些细节可以借鉴。下面具体分析。
【需求分析】
(1)企业需求:小米做米聊的野心非常大,当时是想挑战腾讯在通讯IM方面的统治地位。但是随着微信的崛起,米聊本身没有占据优势,所以慢慢衰落。2014年2月,米聊业务被北京瓦力网络科技有限公司收购,标志着米聊正式退出小米公司核心发展战略规划。
(2)用户需求:米聊主要满足用户在移动互联时代的社交需求。
【目标用户】
面向普通大众,但小米的主要用户为年轻人(80后、90后、95后···),所以,米聊的核心用户也偏向年轻人。
【功能分析】
发现:查找好友、群等
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对话:社交展示区域
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聊天:主体的聊天功能 (2)支持文字、语音、图片、视频(前后置均可,时间也较长) |
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联系:关系维护
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特别的地方
(1) 去指定地点查看好友这个功能比较新颖,证明米聊想做的不是像微信那样的熟人社交
(2) 群体社交可能是米聊的区分点
(3) 支持涂鸦、阅后即焚
(4) 一对一聊天支持小视频(前后置摄像头均支持,时长较长),但广播(类似朋友圈)不支持小视频
(5) 通讯录加入收藏好友和黑名单功能,并在同一页展示(收藏在顶部,黑名单在底部),交互比较方便
感觉不是很好的地方
(1) ”发现“更能放在最左边使用非常不习惯
(2) 加好友功能放在右上角,不容易发现(个人体会)
(3) 活跃度不够,沦为招嫖信息发布工具
【设计风格】
(1)整体设计风格简洁,为了精简基础功能入口,竟然将”设置“和”联系“合并。
(2)应用图标和内部色调不是很搭
(3)应用内图标设计符合扁平化主流,让人感觉比较舒适
【盈利模式】
暂时没有看出有盈利意图,但与米币打通,为未来留下注脚
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