【综合分析类】四下基层

题目:四下基层,是指领导干部“信访接待下基层、现场办公下基层、调查研究下基层、方针政策下基层”,结合实际谈谈你对“四下基层”的理解。

逐字稿:各位考官,“四下基层”是将群众观点和群众工作的有机统一,是我们干部密切联系群众的实践。传承和发扬“四下基层”精神迫在眉睫、正当其时。

  • “信访接待下基层”,变群众上访为领导下访,着力把矛盾化解在源头。坚持群众路线,就要保持同人民群众的血肉联系,下大力气解决人民群众不满意的问题。信访工作是政府联系群众的桥梁,是直接了解民情、体察民意、化解矛盾的窗口。新形势下,信访工作应该把工作做到基层,第一时间解决问题,主动将矛盾问题化解在萌芽状态。“信访接待下基层”畅通了群众利益述求表达渠道,实现了信访工作的根本性转变,推动了领导干部改进工作作风、时刻保持同人民群众的血肉联系。
  • “现场办公下基层”,化被动服务为主动服务,着力解决群众反映的突出问题。为群众办实事办好事,切实保障和改善民生,是密切党群关系的治本之策,是最根本的群众工作。“现场办公下基层”不仅拉近了机关与基层、领导与群众的距离,更是解民忧、惠民生的重要体现。
  • “调查研究下基层”,从机关大院到基层一线,着力从人民群众中汲取智慧和力量。党的正确主张和科学决策只能从群众中来,只能来自群众的伟大实践。“调查研究下基层”,尊重群众首创精神,推动领导干部走出机关大院,深入基层一线和群众之中,努力获取那些在办公室难以听到、不易看到和意想不到的新情况,为科学决策提供重要依据。
  • “方针政策下基层”,由一般号召到面对面宣传,着力教育引导、组织动员群众。“到群众中去”,让党的方针政策为群众所掌握、化为群众的自觉行动,这是群众工作的重要目标和任务。“方针政策下基层”坚持一般和个别、领导和群众相结合,克服形式主义、官僚主义和命令主义,真正实现了把党的正确主张变为群众的自觉行动。

因此,为了更好的实现“四下基层”,我们应该这样做:

  • 贯彻“三严三实”要求,丰富“四下基层”内涵。领导干部要把“三严三实”要求与“四下基层”紧密结合起来,做到既身入基层又心到基层;权为民所用,任何时候都不搞特权,不以权谋私;以抓铁有痕、踏石留印的狠劲和韧劲,坚决贯彻落实中央八项规定精神。
  • 强化问题导向,突出“四下基层”重点。要把“四下基层”重点放到推动发展上,加强薄弱环节,补齐发展短板,增强发展能力。要把“四下基层”重点放到解决民生突出问题上,实施新一轮“民生工程行动计划”,完善社会保险制度,打通联系服务群众的“最后一公里”。
  • 紧扣时代要求,创新“四下基层”方式。推进涉法涉诉信访改革,善于运用法治思维和法治方式解决群众利益问题,坚持开门接访、预约接访、带案下访,及时化解矛盾纠纷;建立定期研究解决基层和群众所反映的突出问题机制,注意深入为民办实事一线以及困难矛盾较多的地方现场办公、排忧解难。
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电信基层管理者业务发展调研报告全文共5页,当前为第1页。电信基层管理者业务发展调研报告全文共5页,当前为第1页。电信基层管理者业务发展调研报告 电信基层管理者业务发展调研报告全文共5页,当前为第1页。 电信基层管理者业务发展调研报告全文共5页,当前为第1页。   "机遇和挑战并存"。xx总经理在7月21日的讲话中明确指出了中国电信在获得移动牌照之后所面临的现状:一方面,我们面临诸多困难和严峻的挑战。一是获得移动牌照的时间较晚。二是C网面临的困难比G网更多。三是面临巨大的资金压力。另一方面,我们也面临难得的发展机遇和有利条件。一是我国移动市场持续增长,客户需求多元化,特别是对综合信息服务和一体化解决方案的需求,为拓展移动业务提供了市场空间。二是中国电信拥有知名品牌和庞大的客户资源,对CDMA产业链参与者有很强的吸引力,特别是近几年持续推进企业转型,积累了实力,形成了多产品融合的服务能力和渠道体系,为全业务经营打下了坚实的基础。三是CDMA具有绿色环保、保密性强、数据接入速率快、频谱利用率高等优势,为实施差异化经营策略提供了有利条件。四是拥有难得的战略机遇期。新一轮电信体制改革完全到位、国内3G运营全面展开之前的这段时间,是公司发展的战略机遇期。充分利用这个关键的时间窗口,用现有资源带动移动业务发展,最大限度地发挥C网优势,我们就能抓住商机,抢占市场。   作为电信公司基层管理者,我们要深刻理解和准确把握集团公司确定的移动业务发展策略,切实把思想和行动统一电信基层管理者业务发展调研报告全文共5页,当前为第2页。电信基层管理者业务发展调研报告全文共5页,当前为第2页。到集团公司的决策和部署上来。突出重点,统筹规划,抓住关键,加强管理,精心准备,狠抓落实,通过新业务的学习,加强自身的业务知识水平,认真领会精神,做好电信员工的领头兵,抓住机遇,发挥优势,迅速进入移动业务市场,打好全业务经营的第一仗。   正直与诚信,是一个管理者所必须有的基本品德,偏离了这个航向,我们的工作将会走入自私,狭隘的死角,不仅是我们自身,甚至我们的企业也将走向背离社会的方向。那是我们每一个电信人所不愿意看到的。廖仁斌总经理在在省公司机关和专业分公司管理者见面上的讲话就是对我们每一个管理者提出的要求,诚信经营 全业务发展坚守的底线。   从市场经济的发展历史看,诚信无论在什么时候都是市场关系的先决条件,每一个成功的经济活动,都离不开诚信守约的支持,获得了"诚信"认同感的企业,无论在顺境还是在逆境中,都获得了合作伙伴和广大客户的支持。我们能做到什么就承诺什么,不要说那些不能企及的空话,不要让客户觉得我们的承诺是一句空话,力所能及的,有据可查的,有错就改的,站在客户等同的关系上对客户做实实在在的承诺,是建立我们企业诚信、领导诚信、员工诚信的社会认知度的先觉条件。   不是每一个客户都会提出要检测我们的交换机计费准不准的问题,也不是每一个客户都要看我们的经济指标是不电信基层管理者业务发展调研报告全文共5页,当前为第3页。电信基层管理者业务发展调研报告全文共5页,当前为第3页。是如期完成,客户关心的是他们与我们企业、员工所发生的"合同"是不是能按照我们"签约"时的条款兑现了,障碍是不是在承诺的时间内修复了,资费是不是在所说的优惠范围中"实惠"了,有问题反映上来后是不是及时解决了,我们在竞争中所说的优势是不是真的,那种纯粹靠关系营销的业务肯定不能代表我们的优势吧。在我们在困境中,弱势中需要客户的支持时,客户支持我们了,我们能承诺客户什么呢?我们的客户在我们的关系营销后,至少不能处于一个"吃亏"的处境。我选择了电信的业务,结果是比我选择其他运营商的业务在同样的消费下要多出钱,那我选择这个业务有什么意义?难道关系好就是用来吃亏的?至少要解决一个"对等"的问题。我认为,这是我们基层管理者所需要考虑的问题。   首先,我们的全业务运营在目前来说,基本上在我们这个地域还是处于领先的,我们要充分利用这个优势,为客户实实在在的算总体通信费用的帐,用综合信息业务来拓展我们市场。客户在整体消费基本持平的基础上,从几家运营商合并到一家,还是可以接受的。至少解决了多处结账的麻烦。还能获得积分增加的好处。这对于有固话、宽带、个人移动业务的家庭来说,是一个卖点。   其次,对于集团网的客户来说,是各个运营商竞争的焦点,我们要挤进去,他们要巩固住。从客户角度来说,这是电信基层管理者业务发展调研报告全文共5页,当前为第4页。电信基层管理者业务发展调研报告全文共5页,当前为第4页。他们在竞争中获得好处的一个良机,他们也会抓住这个机会来和我们几家运营商进行左右摇摆以获得最大利益。我们可以通过全业务来进行渗透,但不在移动业务上进行让步是难得做到的,简单的说,单位的固网、宽带是单位消费,移动业务很大程度上是个

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