从AI技术到商业变现的过程中,一招不慎,很可能满盘皆输。在AI时代,一个优秀的产品经理,应该具备哪些能力呢?通过对人工智能产品生命周期的解读,明确在各个环节中,人工智能所需要承担的工作职责,同时参考常规产品经理的能力模型,我们给出了人工智能产品经理的能力模型矩阵。
一、人工智能产品生命周期模型
人工智能产品和常规软件产品,除了产品应用技术和属性特征差异外,在产品的生命周期上,没有任何差异。我们通过引入软件产品的生命周期模型,来定位人工智能产品经理的能力要求。软件产品生命周期模型如下图所示:
图1:软件产品生命周期模型
通过软件产品的生命周期模型,我们可以看到整个软件产品的生命周期可以划分为五个阶段。软件规划、技术可行性分析、产品研发、市场推广和持续改进。在软件产品的生命周期模型中的每一个阶段,产品经理都需要承担相应职责:在软件规划阶段,产品经理需要基于对业务的理解,通过行业分析,进行产品定位、卖点分析、功能策划、开发周期评估和市场效益预估等;在技术可行性分析阶段,产品经理需要进行技术调研,可行性方案设计和评估等;在产品研发阶段,产品经理需要进行需求管理、进度管理和质量管理等;在市场推广阶段,产品经理则承担了宣传、推广和运营等职责。人工智能产品是软件产品的一个具体实例,其生命周期模型,和普通软件产品生命周期模型一致。人工智能产品经理在人工智能产品生命周期模型中所承担的职责和普通产品经理在软件产品生命周期模型中一致。
二、人工智能产品经理的能力模型
通过人工智能产品经理在整个人工智能产品生命周期模型中各个环节的职责,同时参考传统产品经理的能力模型,我们可以归纳出人工智能产品经理的能力矩阵模型。如下图所示:
图2:人工智能产品经理能力模型
三、 什么是人工智能产品经理
了解什么是人工智能的产品经理之前,我们首先需要了解什么是产品经理;理解产品经理的概念,我们需要对比项目经理的概念进行解读。
项目经理是由执行组织委派,领导团队实现项目目标的个人;项目经理运用项目管理的知识、技能、工具与技术,协调管理团队,以保证按时交付保质保量的项目,达到相关干系人满意。项目经理是法定意义上的团队领导者和项目负责人。
产品经理是驱动和影响设计、技术、测试、运营和市场等人员推进产品生命周期的经理人。负责调研需求,确定开发何种产品,选择何种技术,何种商业模式,负责产品盈亏等。产品经理没有实际的团队领导权,通过驱动和影响其他团队进行工作,对产品成败负责。
人工智能产品经理是驱动和影响设计、技术、测试、运营和市场等推进产品生命周期的经理人。负责调研需求,确定开发何种人工智能产品,选择何种技术,何种商业模式,负责智能产品盈亏等。人工智能产品经理没有实际的团队领导权,通过驱动和影响其他团队进行工作,对产品成败负责。
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