一个好的销售管理系统既可以更好的管理销售,也可以管理销售手中的客户线索,以便提高企业的销售业绩,所以企业实施销售管理是非常有必要的。看板工具不仅可以管理任务,它也可以成为一个绝佳的销售管理工具,可视化的管理方式更透明,帮助销售理清思路,达成目标。
我们目前在用的销售系统是Leangoo领歌,可以简单给大家介绍下我们是怎么管理的。
首先登陆leangoo。创建一个项目。选择轻量级协作——销售流程。
leangoo系统会自动创建三个看板,一个销售一个看板,也可以多个销售一个看板,根据需求灵活自定义。
下图是一个销售一个看板:
在项目内,为每个销售人员创建一个看板,再为看板创建列表。每一个列表都代表一个重要的步骤,只需要打开看板,就可以一目了然的看到每个客户的转化情况和状态。如下图:
1、在看板中我们可以使用Leangoo自定义字段,自由定义记录一些客户信息,如:联系电话、邮箱、客户所在地、客户官网等等。
2、标签可以为我们的工作及筛选带来很多便利。我们可以使用“标签”区分客户类型,客户价值或者是标记一些重要的客户。
3、如果与客户约定电话交流或者是见面,可以设置日期提醒。
4、在“描述”中详细记录与客户的沟通进展,以便于晒选目标客户
如下图:
点击左侧“看板名称”可快速切换成员看板,管理者可以清晰的了解到销售团队中各成员所掌握的客户数量和当前进展,便于把控全局,降低风险。
销售人员外出时,依然可以轻松处理工作。
通过Leangoo移动微信端,轻松查看客户信息,更新客户状态,编辑客户资料等等。