管理者

1. 最后我问董事长：你是不是对我有成见？他最后说了一段让我牢记终生的话：“我高薪聘请你来为我做管理，即使问题错在别人，我认为你仍然有责任，说明你没有更高的技巧和艺术对付那些犯错误的人，你说你有没有责任？请记住：好汉怨自己！” 

　　老板的这段话，对我无异于一语惊醒梦中人！此后至今，无论遇到什么问题，只要没有达到自己的预期结果，我首先从自己身上寻找原因，促使我做事的境界和能力一步步不断提升，在处理人事问题和管理团队方面也越来越得心应手，无论在哪一家公司任职，都赢得了下属的尊重，甚至有的昔日被我辞退劝退的员工，如今也成了我的好朋友。因此，“管人”的真相就是“自我管理”，当自己做事的境界提升上去了，你的部下对你才会心服口服，才会自觉自愿的跟从你去做事。 

　　管理者修炼自我管理能力主要有三大重要方面：一是要管理好自己的心态和情绪，二是要管理好解决问题的心智和思维模式，三是管理好自己的工作经验和专业能力。