卧槽,一看吓一跳,上一篇文章是去年9月份的,已经7个月没写过新文章了,说明这7个月至少我都没有看书可以记录??
卧槽!
卧槽!!
简单,但不简陋
- 意味着可控性
- 大部分人不需要定制功能
- 讲故事的能力,描述场景,你当时需要怎么做,发现简单的实现
- 走出去,去现场调研
用户类型
- 专家型
- 随意性-会去做一些尝试,但不要太复杂,学习意愿不是特别强烈
- 主流用户-才是我们主要考虑的
- 即使使用了很多年,用户的标签是不会变化的,即还是属于原来的级别
四策略
- 删除
- 默认值是个好东西
- 尽量不要让用户发生错误,会让用户觉得很SB。例子是,选年选月,还有选年月,前者会出现非法组合,后者则不会
- 删除文字,精简说明,这个跟PPT也是一致的
- 组织
- 7加减2原则(原文是7加减1),跟人的短期记忆力有关
- 找到合适的组织方法(比如衣服类按字母表则不是一个好方式)
- 隐藏
- 不常用但不能少
- 自定义、自定制(微软的自动化隐藏菜单,因为它变化了布局),其实不需要
转移
- 考虑哪个地方更合适(遥控器or电视,软件or人脑)
存疑点
- “我们通常会为用户提供尽可能多的选择,但选择过多很容易让用户无所适从”,举了一个例子,在选择性更少的情况下,购买可能性更高,满意度更高。
- 这不是跟我们大淘宝的策略相违背了么?!
- Points
- 复杂度无法改变,可以通过排版和设计,让东西看起来少,比如淘宝的筛选分类,搜索,而不是简单的罗列,减少用户的挫败感。所谓的少即是多。
- 大和小是相对的,路边摊子 vs 专门卖东西的淘宝 or vs 专门卖酱的一个大商店,目的性更强。