战略的意义与战略的产生——剖析盛大的网游新战略


毫无疑问,盛大是一个能做事情,并愿意讲故事的公司,而我也是一个喜欢写故事的人,所以,当盛大的新战略呼之欲出时,并将引发很大的变革的时候,我又出来写写对它的战略和脉络的分析了。当然,首先我要表态,这次,我是它的支持者,为他做对的事情而摇旗呐喊。同时,我和这家公司没有任何利益上的关联,所以,让我能够保持独立的态度来写些什么。
言归正传,盛大最近做了些什么事情呢?
不需要什么内幕,它在媒介上讲了许多,结合着陈天桥总裁在chinajoy的讲话,以及随后的第一财经等的一些报道,大致脉络比较清晰了。简单的归纳起来,大致是“内外上下”,请容许我先一一的介绍这些策略本身,以方便可能不是那么了解的读者,而至于其背后的深意,则会是本文重点阐述的部分。
内——内部的管理制度的诸多创新,大概包括几个部分:
1.事业部层面的创新:延续和升华其一直以来持续的sdg(游戏)与sdo(运营)事业部的分离。大意是游戏运营与游戏研发合起来,多做利润,而集合渠道,客服,认证,计费,积分等共通性的职能合并而成的运营事业部,降低成本,从而上升到了成本中心与利润中心的高度,清晰而明确。当然这只是个简单的描述,内部的制度与实施会比这个复杂许多。比如虽然一个管成本,一个管利润,但其实还是会合力的去提高游戏玩家的乐趣,提高服务的便捷等,毕竟网络游戏玩家的体验是全方位的。
2.项目层面的创新:引用下公开报道“例如SDG部门,现在以项目组的形式独立存在,今后会更加开放,不论内外部,只要有优秀的个人和团队够优秀,游戏运营得好,除了160%的工资外,盛大甚至可以与他们采取分成模式共同经营——最高分成比例可以拿到20%。”这块的意思比较明显,主要的用意是承认与强调研发与运营人员在csp(免费运营模式)下的作用,给予更好的利益分配的机制。无疑在实施得体的情况下,也会对保留员工和激励员工上产生很大的作用。
3.员工级的创新。再引用下公开报道“目前正在经历激荡的是SDO和支持部门,盛大采取了一种“游戏式”管理——给每个员工制定“岗位经验值”和“项目经验值”,所有经验值的总和可以作为内部员工晋升的标准。”当然这是一个很有意思的事情,盛大对mmorpg的理解是相当的深刻,所以以其中的一些精华性的内容来指定一个更让员工成长的游戏规则,于公于私都是好处很大的。
内部的部分其实外观者的我很难去体会,笔者在这做个简单的说明,也是为了让各位看官不会错过。倒是外的内容,更吸引眼球。
外——公司以外的多项运做,同样简单的描述:
1.收购锦天科技。这个报道很多,不赘述。
2.具备了多个产品,这个在chinajoy上有个充分的亮相,大致是苍天,乒乓球,doa,超级跑跑这样的几个项目。用“具备”这个词语是有很独特的用意的,因为其中只有超级跑跑和乒乓球是传统的代理运营模式,苍天是盛大子公司Actoz生产的,DOA则是盛大和外国开发商联合开发的。另外还有一个没有在chinajoy上发布,但意义也相当之大的,有刚刚签定的 英雄连ol 项目的合作,也是与国外的游戏商的联合开发。
3.网游投资计划的启动。这个包括了其“风云计划”,“18计划”等,当然还有吸引人眼球的奔驰车。主要的意思是,是投资国内的好的项目与团队。那比这个更早的说法,是盛大的之前提出的“百千亿”计划。
4.这部分可能稍微隐蔽一些,但其实也一直在进行,就是盛大的平台慢慢的在向业内开放,包括浩方,边锋上其他公司的游戏越来越多,包括盛大进行了很长时间的区域合作等,总之是把产品,用户等越来越对外开放了。
外的部分呢,是盛大动作的关键所在,后文会为大家来深入的讨论下,但其实从上面简单的分析可以看到,盛大的主要着眼点,有几个,一是:“产品”或者说是“游戏”,二是:“合作”,无论是用户合作,内容合作,产品合作,广义的来说,那其实收购也是一种合作的方式吧,三是:“资本”,那也要花很多的钱,才能做很多的事。
内与外,是有所别,但是也是有所联系的。那么联系是什么呢?这就到所谓的上与下的关系了。
什么是上呢?就网络游戏的产业链条来说,上自然是指开发,产品或者说广义的版权。网络游戏行业,说一千,道一万,没好的产品,全是扯淡。有些人可能看过我之前写的“三年——盛大的2005,2006与2007”,那个文章的观念,在现在来看,可能有的是错的,但有一点是正确的,就是盛大在2005年与2006年,在游戏产品层面出了一些问题,直率的说就是,盛大去追逐它的以盛大盒子,或者EZPOD为核心的“家庭战略”这个新业务的时候,对主营业务下的心思自然的变少,那新业务遇到一定的困难,可能需要潜龙在野的时候,结果回过头来,发现好产品或者叫大作被人拿光了,在这两年的时间里,无论是九城,17game,都包掉了很多的好游戏,近一两年内看得到的大作,的确被人预定了,而盛大自己研发的产品,的确没有突出的表现,反倒是完美时空,征途等开发出了不错的作品,取得了很大的成功。我称呼这个为“老虎打了个盹”。
从常人的眼光来看,似乎盛大的路走得越来越窄,但老虎毕竟是老虎,盛大先以“CSP模式”即所谓的免费商业化模式,获得了巨大的成功,有效的延长了自己产品的生命周期,也大幅的提高了收入,这是很华丽的一个转身;目前来看,这个成为了大陆业内的标准,九城,网易也随后跟进;盛大在稳住了步伐,经受了质疑后呢,向所有人包括他自己证明了,我盛大还是第一,但一个好的经营者,不只能看现在,还是要未雨绸缪,要广积粮,但是看得到的大作似乎都被人抢光了,怎么办呢?
这是一个难题,但盛大还是找到了自己的解决办法:
最简单的策略,还是要买,所以有《霸王大陆》,有《超级跑跑》,那么还有《乱舞天下》等;
其次是历史遗留资产,actoz开发的《彩虹岛》,以及即将推出的《霸王》,以及《功夫小子》等盛大的系列的自主作品;
当然这些还不够,或者盛大不是那么平庸的一个公司,活下去就可以了。那我们反过来看,盛大还有什么好的策略呢?
这个要从一些基本的情况谈起,才能更好的去理解他的一些作为:
先说陈天桥个人,他有一些特点,比如说敢为天下先,比如说善于整合,这些特点会是分析盛大的很重要的要素;
其次是盛大公司的基本面,盛大在比较长的一个时间里面,不缺钱,不缺业绩;
再其次是盛大自己的核心竞争力,业内有个共识,同样的游戏,盛大来运营,总是比其他人运营的在线要高一点,赚的钱要多一点,成本要低一点。这三个一点呢,是盛大的比较难以复制的竞争力;
最后是网络游戏行业,这个行业真的没有新的增长点了么?看下来,无论是9游,天联等的崛起,还是完美,征途等的发力,在传统的几个纬度的划分下,比如大型网游,休闲网游;2d,2.5d,3d;mmo,casual,rts(即时战略),fps(射击),经营策略类;又或者是mmo中的即时,回合制等区别。那我们看到,领域不断细分的同时,其实市场空白的机会还比较的多,很多领域都是会诞生类似9you,征途等企业的空间的。也就是说,还是有很多的机会,换言之,有了好的作品,还是可以撬动这个市场。
我们看一个企业的历史,不能说现在牛,就代表过去就没错,换过来说,现在不好,也不代表未来未必就不好。那么根据自己的优势,找一个好的定位,寻求好的竞争策略,是基本的途径。前面讲的是盛大的好的部分,有钱,有时间,运营很强,用户很多,市场上也还有很多的机会,这个是说,盛大有很多事情可以做。
那么反过来看,盛大有什么事情不能做呢或者说不擅长做呢?
首先是天价的去争代理产品,道理很简单,成本太高,性价比不够,也有很多的长期的风险。
其次是自己开发,盛大曾经很发力的去做开发,那成绩单不是很漂亮,我们讲,至少那个时候的盛大,内部可能还没有营造好一个能够出现游戏的自主研发产品的氛围和机制。
我们回过头来看,盛大有很多事情可以做,也有很多事情不能做,所以它的整个产品层面的策略就呼之欲出了:
首先是产品从哪里来?各位切莫忘记,网游虽然还算新,但游戏产业发展了很多年,有一个被人遗忘了很久的领域叫单机游戏,还有一个中国大陆不是很流行的叫次世代游戏。在这些领域,有很多很成功或者说很好玩的游戏,这些游戏的开发商也对所谓的online化虎视眈眈,很希望有所发展。君不见流行的传奇,天堂,不都是跟着《暗黑破坏神》系列而出的么?君不见时下最流行的《跑跑卡丁车》,也有个原型叫《玛丽奥赛车》么?暴雪不愿意别人专美,开发了《wow》,果然红了,但不是所有的开发商都能很好的解决由Online化所产生的一系列工作或者说能力,要对服务器,对网络传输有很好的理解啊,要对收费模式有很深刻的认识啊,要对外挂,盗号等有反制的能力啊,甚至是很多中国特色的制度的一些东西,这些都是门槛。
我们以前讲,盛大其实不是一个很擅长由内而外的内容创新的公司,所以盛大站出来,对国外的一些牛x的单机或者次世代游戏的公司讲,来吧,网游戏在中国乃至世界都有很多钱赚,你有好的游戏idea,版权,影响力以及单机领域的开发能力,我有用户,有渠道,有online开发和运营的一些经验,当然我还有钱,你看我们来进行合作吧,把你的好游戏online化,一起分钱。
诸位,暴雪在普通人的眼中可能是神一般的存在,但真正就游戏开发和做一个好游戏的领域来说,它绝算不上是独步全球,至少颇有一些公司是愿意和它叫下板的。不管是DOA,还是 英雄连 ,还是盛大和其他的一些视频游戏厂商的合作,赌的呢,就是一个东西,就是希望有一个作品能够超过《魔兽世界》,有个公司能够超过暴雪,而盛大在这个产品和这个公司里,不只是扮演一个做代理的运营商的角色而已。
这是盛大和很多国外厂商的合作开发的一个思路所在。所以,接下来,盛大和任何单机游戏巨人,次世代游戏巨人合作,都不是让人惊讶的事情。
当然,不是说中国人对游戏的理解一定就比外国人差,现在做游戏也不是那么高不可攀的事情,三五条枪,一套引擎,一个稳定的服务器架构,基本的传输协议,一个好企划,游戏也就出来了。可以看到,这个门槛比3,5年前,要低很多,所以陈天桥会讲“游戏已经从英雄的年代变成平民的时代,我们要使自己成为平民,全面地融入到游戏全民化当中。 ”
我们说,这样的团队,未必能够做出一个《魔兽世界》,但请想一想,暴雪的数千万美刀的开发成本,如果折合成100个这样的团队,我看作品的收益比之wow也不会少。《魔兽世界》我们现在做不出来,《风云》,《征途》等是中国人可以做出来的,而且《征途》的成功,是非常巨大的,在大陆,全面的超越了wow。所以说,中国人,同样能够做出好玩的游戏,或者是再低点,赚钱的游戏,所以盛大呢,叫是引入外脑也好,叫是外部创新也好,叫是天使投资也好,总之他是力图去帮开发团队去解决一些问题,比如说钱,用户,推广,赢利模式,渠道等一系列的问题,当然它做这些都不是免费的,它有更多的控制力和话语权,这是它买锦天,做风云计划的一个核心的用意。
到这里呢,整个盛大的一些深层次的思路也就呼之欲出了,但且按下心情,我们延续着之前的思路往下讨论:
产品从哪里来的问题算是解决了,基本的思路是一个,和能够做出好游戏的公司(或者个人,团队)合作,其他的事情盛大来解决,做出产品大家分钱,亏了我不怨你。在这个思路下,国内,国外都是盛大的路。
那到底盛大期望着什么样的产品呢?
这牵涉到一个产品布局的问题,我不是盛大的人(或者说现在不是),未必能够看全,但至少盛大目前或者说未来是有一些偏好在的。
首先盛大希望有一些赚钱能力很强的,并且贯穿他的免费模式的mmorpg的游戏,这个是锦天;
其次盛大希望能够有一些有创新的休闲游戏,题材更广泛些,比如体育,格斗等等,这个是乒乓,doa等;
再其次呢,盛大希望能够有一些更创新的领域的游戏,比如 英雄连 等。
综合的来说,盛大喜欢一些已经在各自的领域证明了自己的成功的游戏,这样的作品在可玩性,卖作率上有保证,这个领域倒不局限于单机,次世代还是网游,这是一个很稳健和有效的投资策略。
游戏从哪来,什么样的游戏,这两大问题解决后,其实剩下的都是盛大擅长的领域了,比如如何发行,如何运维,如何赚钱等等,所以我们讲,盛大的招数很聪明,但还是有这个背后的路数在的。当然还有个时间的问题,就是就算现在播种,收获呢,起码也有个开发周期,1-2年甚至更长吧,但还好盛大时间上的压力不大。
讲这个上的问题,占据了很大的篇幅,因为整个盛大的目前看得到的策略呢,都是在补之前的课,当然也有很多主动或者被动的创新在,这个是它会一直努力的一个命题所在。
最后带一下,所谓的下的问题。
什么是下呢?就是产业链的下游的一些东西。当然这个在之前提到一些了,比如如何让游戏能够成功发行,能够持续服务良好,能够赚很多钱,这些是除产品或者说开发之外的一些东西。但盛大至少在做一个努力,就是在它完成了对自身的用户群,支付渠道,赢利能力,客户服务,运营能力等多个统一的一个输理之后,它愿意在利益分配合适的基础上,把自己的资源向外的开放;
你的游戏不错,可是现在推广成本高,下载难,支付难,服务难,等等之类的问题,盛大愿意来帮你做个解决。他为什么能解决呢?因为他有很多的游戏,对于解决这些问题,它是一个专家,或者说,它把戏台子搭好了后,很欢迎其他的游戏公司去唱戏。反正台子的成本在那了,而且这个台子很好,多你一个,可以分摊一些成本,获得更多的收益,而且还能做大自己的用户群或者通路,把蛋糕做更大。这个买卖呢,放眼国内,qq能做,盛大能做,其他人还不够格,或者说暂时不够格。
所以,所谓的下的问题,其实是盛大把它的平台的对外的开放,本质的用意呢,是要把蛋糕做大,大家分钱。引用盛大新闻发言人诸葛辉的话呢,是叫“这个体系将使盛大发展为中国最大、运营成本最低的游戏运营平台。……即便与盛大毫无瓜葛的游戏也可以在这个平台上运营,盛大可以收取平台资源的租金和运营费。……与各种游戏的接口都已经做好了。这就相当于我们盖好了一栋大厦,越多的人来住,我们收取的租金越多,分摊的成本越少。”
所以盛大是一个不按照牌局出牌的人,免费开发,免费运营,收益均分。
写了这么多,算是帮大家理了一下思路,说盛大作为这个产业的领头羊,做一些事情,背后有什么样的用意,也能够对有志于这个产业的人,产生一些帮助。而行文自此呢,做一个提升或者说是总结:
第一,盛大过去两年,做了很多事情,看似无意或者无序,现在看来,是有一些准备在的;
第二,盛大做“CSP(免费商业模式)”,降低网络游戏玩家的进入门槛,提高产业的赢利能力;现在盛大做的是什么呢?可以叫针对开发者的“免费开发”;或者是说针对运营商的“免费运营”;什么意思呢,开发有创意,有开发能力,我给钱,给各种支持,给开发场地,给服务器架构,给引擎,等等,这不就是免费开发了么?对于已有的好产品呢,我给给运营平台,给用户平台,帮你多赚钱。
为什么要免费呢,为什么要降低用户进入的门槛,降低项目开发和商业化的门槛,降低新运营商的进入门槛呢?
为什么要增值服务,要问用户多收钱,问开发商要股份,要收益处置权,问运营商要租金呢?
原因很简单,免费才能把蛋糕做大,增值才能让盛大赚钱,盛大不也是在提升自己的价值和服务,从而问用户,问开发商,问运营商要更多的钱么,这个也是增值吧!
所以,一个免费,一个增值,一个降低(门槛),一个提高(收益),盛大要打全民战争,要把根基打牢,赚更多的现在和未来的钱。盛大把自己的游戏免费了,做了一个超市,请用户进来,爽了再付钱;现在,盛大又把游戏产业免费了,做一个更大的超市,请开发和运营人才进来,赚了钱再大家一起分。所以盛大是很喜欢当超市的,笑^^
第三,盛大的这个变化,不完全是主动为之,有与时俱进的姿态在,有被动求变的姿态在,它的思路也还处在一个摸索的过程,而具体做事,也才刚刚开始。具体的结果,或者策略的变化呢,还很难讲,但至少是没有按常理出牌,开创和布了一个相当大的局面。
最后要说的一点,分析盛大,在很多意义上讲,是分析陈天桥和他的团队。之前讲过,盛大敢为天下先,盛大的产业整合的能力相当强,关于这两点呢,有机会再来做个论证,另外一点,就是陈天桥这个人的胸怀很宽,格调很高,视野和气魄都很大。所以盛大做很多事情,看似偶然,其实必然,看似频频出击,其实一以贯之。盛大经过了一些的挫折后,对自己的认识更加深刻,也做出了很多的改变,很了不起。
总体来说,盛大说自己要做网络游戏产业的引擎,这句话是点睛之笔,它是真的,有能力,很愿意的去做这个事情,而这本身,对整个产业,对它自身,都将产生很大的帮助和影响。整个网络游戏行业,也将进入一个新时代。
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写在最后,我个人关心盛大,分析盛大,兴趣为之,感情为之,它的信息呢,也都是从网上去取得,所以未必符合实际的情况,所以也不免主观的成分,可能只是笔者的一个思维游戏和感情缅怀,若能带给你一点点的启发或者帮助,则万分的开心。有不足之处,请大家见谅,也欢迎指出。
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