对话领度：打造真正提升企业执行力的社交协同软件

        员工工作效率低下、遇到问题互相推卸是每位企业管理者面临的难题，根本原因是员工“沟通”方法不当，对“执行”过程缺乏有效跟踪，任务执行未跟业绩“考核”挂钩。领度(linkwedo)就是这样一款专为提高企业员工沟通效率与执行的企业协同软件。

　　领度将activity为核心要素，大到一个项目、小到企业内任何一项任务，都是一个activity。企业内部外部形成了activity流。任何activity都存在“沟通、执行、考核”三个层次，领度目前已经做到了“沟通”和“执行”两个层次，并将在产品升级和服务客户的过程中，融入“考核”这个层次，真正帮助及时发现公司在管理方面存在的问题。

　　在领度企业执行与沟通平台中，管理者可以关注他的团队成员，了解他们的工作状况。每个成员在这个平台里可以配置自己的主菜单、添加书签等，将自己日常关注度高的项目或任务等放入主菜单，使平台更好地为自己的工作服务。

　　领度目前以在线服务(SaaS)方式为主，8月初开放注册以来，目前已有超过200多家企业和团队试用，收费标准暂定为50元/人/月。

　　领度团队的核心成员在企业软件领域都拥有丰富的经验，领度创始人廖睿是第二次创业。第一次创业是关注医疗行业的IT解决方案，面向实验室的全流程自动化，最后卖给了一家芬兰企业。在创办领度之前，廖睿在一家交通行业的软件企业任高管。

　　廖睿曾在微博中说：新事物出来之初，往往没法鉴定，企业2.0现在就是这样。我已经看到了它的前景，努力向前去实现它。

　　以下是投资潮对领度创始人廖睿的专访：

　　投资潮：您是何时回国的，这是您第一次创业吗?

　　廖睿：我是2003年8月回国，到今年8月就整整10年。第一次创业做的是Healthcare IT领域，2003-2008年做了五年。最初做的是电子病历，但由于当时医院信息化条件不成熟，电子病历很难推广，后来转向为医院实验室提供解决方案，包括实验室的自动化、全流程控制等，因为医院实验室的IT需求比较明确刚性，对信息化的要求比较高。当时我们的合作医院包括北京的协和医院、三零五医院，大连友谊医院等各省市位列前三的三甲医院，总共合作了十几家医院。但这个项目在商业模式上存在瓶颈，主要这是一个太细分的市场，很难规模化，2008年，我把公司卖给了一家芬兰公司，当时该芬兰公司同时还在考虑跟另外一家公司合作，最后我们由于信息系统做得比较好，公司诚信度比较高，最终赢得了该公司的青睐。

　　投资潮：第一次创业有哪些经验或者心得可以分享的?

　　廖睿：一方面健康信息化领域其实落地很难，到现在也是，比较理想化，下一次要选择受众面相对较广的企业应用;另一方面是当时公司股权比较分散，股东结构不合理，这次创业比较注意的一点。

　　另外，2013年与2003年相比，我感受最深的是资本市场起来了。十年前没有天使投资，跟项目领域相关的投资机构很看中每一笔投资，他们的原则是既然投了，就一定要有回报。现在的天使投资人比较多，他们的投资逻辑是多布点，有一个收获了也会有好的回报。另外，像创投圈、36氪、创业影院、车库咖啡这样的创业服务平台也非常活跃，整个创业环境比10年前好得多。

　　投资潮：您当时选择做领度的初衷是什么?

　　廖睿：我创业信奉“谋定而后动”的信条，在做领度之前我花了2年时间研究思考和调研。

　　最初，大概是2009年，我在美国参加了一个关于企业信息化的国际会议，引发了我对企业2.0商业模式的思考。

　　同时，我在实际工作中也有深刻体会，在公司内部，围绕任务的交流和执行是刚性需求。我在做领度之前，在一家软件公司做高管，帮助这家公司梳理了6块业务，有8个人向我汇报。当时经常遇到部门间协调的问题，出现问题时大家往往相互扯皮，迫切需要一个类似领度这样的企业软件来解决工作协同问题，以减少内耗、提高效率。

　　从国内市场环境来看，国内很多公司并不具备使用国外企业1.0软件的条件，在文化和员工素质基础方面都不够，企业使用成本很高，效果也不好。因为国外的IT系统记录的主要是“节点信息”，对“过程信息”基本上没有跟踪，或者没有系统化整理，散落在邮件、QQ、微信等各种工具中。所以在国内，必须用新的思路——企业2.0来做企业软件，而不是盲目套用企业1.0的概念。

　　最后我们选择了自己组建团队，开发了领度。

　　投资潮：能否介绍一下您的团队?

　　廖睿：团队的核心是我和我的两个同学，他们都是在Oracle、Microsoft这样的企业服务过，比较深刻了解企业软件真正需要解决的问题以及如何解决它。相比较竞争对手，多数是80后的团队，我更看重我们的团队具有更深厚的企业应用背景。

　　投资潮：目前做企业协同工具的小团队不少，例如teambiton、iworker等，您是怎么看这些竞争对手?与这些团队相比，您觉得领度的竞争优势体现在哪里?

　　廖睿：做这些工具的团队以80后居多，他们的学习能力很强，学国外的东西很快，并且了解国外信息比我们早，但我们与他们是错位竞争，他们的目标用户群与我们的目标用户群存在差异，这些工具主要针对两类人群：1)在国外，主要是自由职业者，他们经常需要异地协同作业;2)在国内，主要是IT圈的人。这种工具可以快速发展起用户群，通过快速迭代，来持续进行产品优化和客户服务。

　　可以从两方面来解释我们的优势：从内在基因来看，他们比较关注小团队，应用功能相对比较简单，只有我们功能的1/4到1/3;从市场需求来看，目前比较局限在IT圈，产品深化是个问题，比如不知道企业的痛点在什么地方、小团队发展成完整的企业需要经过哪些步骤等。

　　当然，我们在原创性、多语言版本方面也有优势，目前我们主要专注于国内市场，未来也会考虑拓展海外市场，我们是最早有英文版的。

　　投资潮：您对企业社交网络怎么看?您对互联网与企业软件的结合是什么看法?您觉得企业协同工具会成为互联网的入口吗?

　　廖睿：我认为单纯的企业内部社交是个伪需求，在企业2.0的软件中加入社交网络，就像在企业1.0的软件中嵌入BBS论坛一样，不可能活跃得起来，因为企业以盈利为目的，一定是结果导向的，核心是activity流。

　　我认为，一旦通过互联网将用户量积累到一定程度之后，一定会出现神奇的效果。我们做企业软件，一方面会糅合企业1.0的思路，一方面可以很好地嫁接互联网和移动互联网，未来，数据积累到一定程度之后，还可以向人才评估和管理咨询领域延伸，未来真的有可能对这些领域造成颠覆性的后果。

　　投资潮：领度目前运营状况如何?能否跟我们分享一下相关的数据?

　　廖睿：我们去年对用户采取准入审核准入，审核标准比较严格，有100多家企业用户。今年改变思路，以提供在线服务方式为主，5月开始花了三个月的时间把产品改进了一遍。8月初开始开放注册，我们目前的思路就是增大扩散面，让大家知道领度。

　　投资潮：领度目前收费模式是什么?

　　廖睿：产品在试用的基础上收费，竞争对手是每人每月30元，我们是每人每月50元，因为我们不仅是沟通，我们有更多对执行的支持，也就更偏业务系统一些。另外，我们也会提供一些定制化服务。

　　投资潮：领度未来一年的发展规划是什么样的?

　　廖睿：我们的发展思路是一边拓展一边深耕，以点带面辐射更多的企业用户。我们计划在一年内争取做到5000到1万家企业用户，与竞争对手基本持平。在拓展客户的同时，通过与目标用户沟通挖掘用户需求，给他们提供一些定制化服务，甚至可以给他们部署私有云，通过这些服务来提高用户黏性。

　　产品方面，我们会将微博、微信功能进行整合，推广方面，我们首先要提高品牌知名度，进行竞争卡位，然后要进行造势，目前增在做一些营销活动策划，最终目的是提高“领度”的行业辨识度。

　　投资潮：现在移动互联网很热，这方面接下来有什么计划吗?

　　廖睿：我们的移动端12年上半年就开发完了，但是之后有所停滞，因为类微博的沟通方式在实际应用中还不够快，不够简洁。所以，接下来的移动端产品将融入企业微信这一元素，并结合Linkwedo强大的后台，真正为企业解决问题。