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RSS订阅原创 项目的五大特征
当我们做顶目之前，我们必须要首先思考：我们想当做项目管的这个工作是不是真的具有项目的特征？项目具有哪些特征呢？项目有五大特征：临时性、唯一性、不确定性、跨职能性、变革性。项目经理需要在项目开始时就明确：这五个特性体现在自己的项目上是哪些事，提前规划合理的实施路径，才有机会把自己的项目管好。1) 临时性：一定要明确项目的开始时间和结束时间，否则大家认为项目不重要。项目启动会就是明确的项目开始时间。项目总结会是个明确的结束时间点（没有项目总结会，大家会认为这是个虎头蛇尾的项目）项目启动会、总结会是项..
2021-08-20 14:35:33
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原创 做好客户与公司的桥梁-实施篇
★ 实施的工作目标■ 安装系统，保证系统正常运行。包括 整治网络环境、安装数据库、安装应用程序等一系列工作■ 培训客户使用系统，解答用户使用中的问题，让客户熟练使用系统。■ 反馈客户对系统的意见给项目组，提升客户满意度。■ 推动系统上线和验收。★ 实施人员的技能要求■ 熟悉网络、操作系统和数据库。■ 熟悉客户业务、熟悉需求。■ 具有和客户良好沟通的技能。■ 有一定的商务触觉★ 实用方法■ 一定要避免“一失足成千古恨”的错误。● 常见错误▪ 删除数据、格式化硬盘前没备份数据；把其他系
2021-07-20 19:21:50
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原创 难度不亚于软件设计的测试工作--测试篇
测试是研发项目管理的重要工作内容，测试工作难度不亚于软件设计。测试的问题，需要包括测试人员在内的项目组全体共同努力。测试工作的核心和重点是“尽早避免缺陷”。本人通过在天津南大通用数据技术股份有限公司的实践，总结了几点关于软件测试的心得，分享给大家。■ 测试阶段面临的问题● 测试计划过于理想，实际开始测试时往往会发现很多故障，测不完，不能上线。● 测试时间往往成为其他工作的缓冲时间，测试人员往往在被精简的时间内要求完成测试任务。● 实在不行，“让客户去测试”。● 测试阶段爆发的问题，8...
2021-07-19 19:19:09
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原创 实现客户价值-高质量的编码
代码是实现客户价值的一种手段，程序员必须要知道他写的代码为谁服务，做的功能有什么用，能解决什么问题？本人通过在天津南大通用数据技术股份有限公司的实践，总结了几点关于软件编码的心得，分享给大家。■ 如何让程序员实现客户价值 ● 知道项目远景 ▪ 甲方：项目甲方是谁，甲方的负责人是谁，他为什么做这个项目，这个项目为他能带 来什么好处？ ▪ 乙方：我们为什么要做这个项目，对我们公司有什么好处？ ● 理解需求 ● 让程序员先行自己估算自己的工作...
2021-06-22 18:48:56
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原创 做高性价比设计—设计的实用方法
软件设计是软件开发非常重要的一个环节。本人通过在天津南大通用数据技术股份有限公司的实践，总结了几点关于软件设计的心得，分享给大家。★ 软件设计概述● 需求与软件设计的关系▪ 需求解决做什么的问题，而设计是解决怎么做的问题。▪ 需求工作决定了软件的价值，而设计决定了软件的成本。● 如何更简单、更少工作量地解决怎样做的问题，是设计工作的重点。● “漂亮”的设计需要全面考虑需求、预算、进度等各方面的因素。● 需要把设计细分：架构设计、模块设计、数据库设计、用户体验设计等。● word文档仅是软件设
2021-05-24 17:42:11
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原创 为客户带来价值-需求分析的实用方法
一、需求分析的常见问题1、项目干系人识别不清晰1）一般来说我们在做需求分析时，不知道项目发起人（大老板）是谁。2）不能充分识别最终用户（小老板们），只能与项目接口人接触。2、功能定义不是我们定义软件功能，是客户说要什么功能你先做出来我们先看看，最后做出来了，用户说不对，再改。二、实用方法■ 需求工作不能省略，必须写需求文档（不接受口头需求）■ 分清用户需求和软件需求。有时客户说的是我需要什么功能，这是软件需求，这时我们要反向思考 他的用户需...
2021-04-22 08:56:54
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原创 项目管理实践分享-项目计划
项目计划是项目管理活动中非常重要的工具。在实际工作中，大家往往能够制定计划，但是计划制定以后，就无人问津了，没有起到应有的作用。本人通过在天津南大通用数据技术股份有限公司的实践，总结了几点关于项目计划的心得，分享给大家。一、理解项目计划■ 计划就是为了实现项目的目标，对项目各项工作的统筹安排。● 什么是项目的“各项工作”？▪ 包括：团队建设、战略分析、需求、设计、编码、测试、实施等▪ 对上述这些工作的理解程度，将直接决定项目计划的质量。■ 计划本身对加快...
2021-03-16 15:16:46
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原创 服务交付服务规范十要素
随着时代的发展，客户对服务交付的满意度提出了越来越高的要求，天津南大通用数据技术股份有限公司作为老牌国产数据库厂家，非常重视服务交付管理，本文分享我司服务交付服务规范十要素内容。【一 手机要畅通】：手机24小时保持畅通，日常设置好“呼叫等待”、“无法接通转接”。【二 态度要端正】：首问负责制，客户问题及时处理和协调。【三 需求要把控】：管理、平衡好客户期望，明确分工界面。【四 开发要规范】：产品开发采用基于技术平台的产品开发平台模式。【五 版本要正规】：所有软件版本都要从公司正规途经申请
2021-02-23 19:28:28
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原创 风险管理简介
风险管理简介随着国内市场数据库国产化需求的不断增长，尽快推出符合市场需求的产品变得越来越急迫。但是数据库产品的研发受不确定性因素的影响很大，因此风险管理在数据库产品新版本的研发项目中尤为重要。天津南大通用数据技术股份有限公司作为老牌国产数据库厂家，非常重视风险管理，本文分享几点风险管理的内容。一、基本概念1、风险：是指与项目相关的若干不确定性事件或条件，一旦发生，将会对项目目标的实现产生正面或负面的影响。2、风险管理：是在风险发生前，界定出潜在的问题，以便在产品或项目的生命周期中规划
2021-01-21 19:19:42
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空空如也
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