Part III.S3. 对方案有偏好的直觉模糊多属性决策方法

本文介绍了一种在决策者主观偏好下,通过直觉模糊决策矩阵确定属性权重,对多属性企业管理体系方案进行优劣排序的方法。关键步骤包括确定决策矩阵、获取模糊评价信息、计算权重、综合评估和排序。以企业质量管理体系为例,给出了实际操作步骤和计算实例。
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3.1 问题描述

  设某多属性决策问题有 m m m个方案 Y i ( i = 1 , 2 , ⋯   , m ) Y_{i}\left(i=1,2,\cdots,m\right) Yi(i=1,2,,m),组成方案集 Y = { Y 1 , Y 2 , ⋯   , Y m } Y=\left\{Y_{1},Y_{2},\cdots,Y_{m}\right\} Y={Y1,Y2,,Ym}评价每个方案的属性(或指标)为 G j ( j = 1 , 2 , ⋯   , n ) G_{j}\left(j=1,2,\cdots,n\right) Gj(j=1,2,,n),记属性集为 G = { G 1 , G 2 , ⋯   , G n } G=\left\{G_{1},G_{2},\cdots,G_{n}\right\} G={G1,G2,,Gn},属性 G j ( j = 1 , 2 , ⋯   , n ) G_{j}\left(j=1,2,\cdots,n\right) Gj(j=1,2,,n)的权重向量 ω = ( ω 1 , ω 2 , ⋯   , ω n ) \boldsymbol{\omega}=\left(\omega_{1},\omega_{2},\cdots,\omega_{n}\right) ω=(ω1,ω2,,ωn)完全未知或信息不完全。假设方案 Y i ∈ Y Y_{i} \in Y YiY关于属性 G j ∈ G G_{j} \in G GjG的评价值可以表示为 F ~ i j = ⟨ μ i j , ν i j ⟩ ( i = 1 , 2 , ⋯   , m ; j = 1 , 2 , ⋯   , n ) \tilde{F}_{ij} = \left\langle \mu_{ij},\nu_{ij} \right\rangle \left(i=1,2,\cdots,m; j=1,2,\cdots,n\right) F~ij=μij,νij(i=1,2,,m;j=1,2,,n) F ~ i j \tilde{F}_{ij} F~ij为直觉模糊集,其中 μ i j ∈ [ 0 , 1 ] \mu_{ij} \in \left[0,1\right] μij[0,1] ν i j ∈ [ 0 , 1 ] \nu_{ij} \in \left[0,1\right] νij[0,1]分别表示方案 Y i ∈ Y Y_{i} \in Y YiY满足属性 G j ∈ G G_{j} \in G GjG和不满足属性 G j ∈ G G_{j} \in G GjG的程度,且 0 ≤ μ i j + ν i j ≤ 1 0 \leq \mu_{ij}+\nu_{ij} \leq 1 0μij+νij1。则矩阵 F = ( ⟨ μ i j , ν i j ⟩ ) m × n F = \left( \left\langle \mu_{ij},\nu_{ij} \right\rangle \right)_{m×n} F=(μij,νij)m×n为该多属性决策问题的直觉模糊决策矩阵。

  现在假设决策者对方案 Y i ( i = 1 , 2 , ⋯   , m ) Y_{i}\left(i=1,2,\cdots,m\right) Yi(i=1,2,,m)有一定的主观偏好,设主观偏好值为直觉模糊数 θ ~ i = ⟨ α i , β i ⟩ \tilde{\theta}_{i} = \left\langle \alpha_{i},\beta_{i} \right\rangle θ~i=αi,βi,现在的问题是依据直觉模糊决策矩阵 F F F,如何通过确定属性权重 ω = ( ω 1 , ω 2 , ⋯   , ω n ) T \boldsymbol{\omega} = {\left(\omega_{1},\omega_{2},\cdots,\omega_{n}\right)}^{T} ω=(ω1,ω2,,ωn)T,得到一个有效的决策分析方法对所有方案进行优劣排序。


3.2 属性权重的确定方法

  由于种种条件的制约,决策者的主观偏好与客观偏好之间往往存在一定的差距。为了使决策更具合理性,属性权重的选择应使决策者的主观偏好值与客观偏好值(属性值)的总偏差最小化。

  对于属性 G i ( j = 1 , 2 , ⋯   , n ) G_{i}\left(j=1,2,\cdots,n\right) Gi(j=1,2,,n),如果 d ( F ~ i j , θ ~ i ) d\left(\tilde{F}_{ij},\tilde{\theta}_{i}\right) d(F~ij,θ~i)表示决策者对方案 Y i ( i = 1 , 2 , ⋯   , m ) Y_{i}\left(i=1,2,\cdots,m\right) Yi(i=1,2,,m)的主观偏好值 θ ~ i \tilde{\theta}_{i} θ~i与相应的客观偏好值(属性值) F ~ i j \tilde{F}_{ij} F~ij)之间的偏差,可定义为:

$ d\left(\tilde{F}_{ij},\tilde{\theta}_{i}\right) = \frac{1}{2}\omega_{j}\left(|\mu_{ij}-\alpha_{i}| + |\nu_{ij}-\beta_{i}|\right) \left(i=1,2,\cdots,m;j=1,2,\cdots,n\right) \tag{3.1} $

  则对属性 G i ( j = 1 , 2 , ⋯   , n ) G_{i}\left(j=1,2,\cdots,n\right) Gi(j=1,2,,n)而言,所有方案的主观偏好值与客观偏好值(属性值)之间的偏差为:

D j ( ω ) = ∑ i = 1 m d ( F ~ i j , θ ~ i ) = 1 2 ∑ i = 1 m ω j ( ∣ μ i j − α i ∣ + ∣ ν i j − β i ∣ ) ( i = 1 , 2 , ⋯   , m ; j = 1 , 2 , ⋯   , n ) (3.2) \begin{aligned} D_{j}\left(\omega\right) &= \sum_{i=1}^{m} d\left(\tilde{F}_{ij},\tilde{\theta}_{i}\right) \\ &= \frac{1}{2}\sum_{i=1}^{m} {\omega_{j}\left(|\mu_{ij}-\alpha_{i}| + |\nu_{ij}-\beta_{i}|\right)} \left(i=1,2,\cdots,m;j=1,2,\cdots,n\right) \tag{3.2} \end{aligned} Dj(ω)=i=1md(F~ij,θ~i)=21i=1mωj(μijαi+νijβi)(i=1,2,,m;j=1,2,,n)(3.2)

  那么,所有方案 Y i ( i = 1 , 2 , ⋯   , m ) Y_{i}\left(i=1,2,\cdots,m\right) Yi(i=1,2,,m)对所有属性 G j ( j = 1 , 2 , ⋯   , n ) G_{j}\left(j=1,2,\cdots,n\right) Gj(j=1,2,,n)的主观偏好值与客观偏好值(属性值)之间的总偏差为

D ( ω ) = ∑ j = 1 n D j ( ω ) = 1 2 ∑ j = 1 n ∑ i = 1 m ω j ( ∣ μ i j − α i ∣ + ∣ ν i j − β i ∣ ) ( i = 1 , 2 , ⋯   , m ; j = 1 , 2 , ⋯   , n ) (3.3) \color{blue} { \begin{aligned} D\left(\omega\right) &= \sum_{j=1}^{n} D_{j}\left(\omega\right) \\ &= \frac{1}{2} \sum_{j=1}^{n} \sum_{i=1}^{m} {\omega_{j}\left(|\mu_{ij}-\alpha_{i}| + |\nu_{ij}-\beta_{i}|\right)} \left(i=1,2,\cdots,m;j=1,2,\cdots,n\right) \tag{3.3} \end{aligned} } D(ω)=j=1nDj(ω)=21j=1ni=1mωj(μijαi+νijβi)(i=1,2,,m;j=1,2,,n)(3.3)

  由此,权重向量 ω \omega ω的选择应使 D ( ω ) D\left(\omega\right) D(ω)最小化,即

min ⁡ D ( ω ) = 1 2 ∑ j = 1 n ∑ i = 1 m ω j ( ∣ μ i j − α i ∣ + ∣ ν i j − β i ∣ ) ( i = 1 , 2 , ⋯   , m ; j = 1 , 2 , ⋯   , n ) (3.4) \color{blue} { \min D\left(\omega\right) = \frac{1}{2}\sum_{j=1}^{n} \sum_{i=1}^{m} {\omega_{j}\left(|\mu_{ij}-\alpha_{i}| + |\nu_{ij}-\beta_{i}|\right)} \left(i=1,2,\cdots,m;j=1,2,\cdots,n\right) \tag{3.4} } minD(ω)=21j=1ni=1mωj(μijαi+νijβi)(i=1,2,,m;j=1,2,,n)(3.4)

  当 属 性 权 重 完 全 未 知 \color{red}{属性权重完全未知} 时,可以建立如下最优化模型

{ min ⁡ D ( ω ) = 1 2 ∑ j = 1 n ∑ i = 1 m ω j ( ∣ μ i j − α i ∣ + ∣ ν i j − β i ∣ ) s . t . ∑ j = 1 n ω j 2 = 1 , ω j ≥ 0 ( j = 1 , 2 , ⋯   , n ) (3.5) \color{blue} { \left\{ \begin{aligned} & \min D\left(\omega\right) = \frac{1}{2}\sum_{j=1}^{n} \sum_{i=1}^{m} {\omega_{j}\left(|\mu_{ij}-\alpha_{i}| + |\nu_{ij}-\beta_{i}|\right)} \\ & s.t. \sum_{j=1}^{n}\omega_{j}^{2} = 1, \omega_{j} \geq 0 \left(j=1,2,\cdots,n\right) \end{aligned} \right. \tag{3.5} } minD(ω)=21j=1ni=1mωj(μijαi+νijβi)s.t.j=1nωj2=1,ωj0(j=1,2,,n)(3.5)

  为了求解最优化模型 ( 3.5 ) \left(3.5\right) (3.5),构造拉格朗日函数

L ( ω , λ ) = 1 2 ∑ j = 1 n ∑ i = 1 m ω j ( ∣ μ i j − α i ∣ + ∣ ν i j − β i ∣ ) + λ 4 ( ∑ j = 1 n ω j 2 − 1 ) (3.6) L\left(\omega,\lambda\right)=\frac{1}{2} {\sum_{j=1}^{n} \sum_{i=1}^{m} {\omega_{j}\left(\left|\mu_{i j}-\alpha_{i}\right|+\left|\nu_{i j}-\beta_{i}\right|\right)}}+\frac{\lambda}{4}\left(\sum_{j=1}^{n} {\omega_{j}^{2}-1}\right) \tag{3.6} L(ω,λ)=21j=1ni=1mωj(μijαi+νijβi)+4λ(j=1nωj21)(3.6)

  对其求偏导数,并令偏导数等于0,可得

{ ∂ L ∂ ω j = 1 2 ∑ i = 1 m ( ∣ μ i j − α i ∣ + ∣ ν i j − β i ∣ ) + 1 2 λ ω j = 0 ∂ L ∂ λ = 1 4 ( ∑ j = 1 n ω j 2 − 1 ) = 0 (3.7) \color{blue} { \left\{ \begin{aligned} & \frac{\partial{L}}{\partial{\omega_{j}}} = \frac{1}{2} \sum_{i=1}^{m}\left( \left|\mu_{i j}-\alpha_{i}\right|+\left|\nu_{i j}-\beta_{i}\right|\right)+\frac{1}{2} \lambda \omega_{j}=0 \\ & \frac{\partial{L}}{\partial{\lambda}}=\frac{1}{4}\left(\sum_{j=1}^{n} \omega_{j}^{2}-1\right)=0 \end{aligned} \right. \tag{3.7} } ωjL=21i=1m(μijαi+νijβi)+21λωj=0λL=41(j=1nωj21)=0(3.7)

  则有

ω j ∗ = ∑ i = 1 m ( ∣ μ i j − α i ∣ + ∣ ν i j − β i ∣ ) ∑ j = 1 n [ ∑ i = 1 m ( ∣ μ i j − α i ∣ + ∣ ν i j − β i ∣ ) ] 2 (3.8) \color{blue} { \omega_{j}^{*}=\frac{\sum_{i=1}^{m}{\left(\left|\mu_{ij}-\alpha_{i}\right|+\left|\nu_{i j}-\beta_{i}\right|\right)}}{\sqrt{\sum_{j=1}^{n}\left[\sum_{i=1}^{m}\left(\left|\mu_{ij}-\alpha_{i}\right|+\left|\nu_{ij}-\beta_{i}\right|\right)\right]^{2}}} \tag{3.8} } ωj=j=1n[i=1m(μijαi+νijβi)]2 i=1m(μijαi+νijβi)(3.8)

  对 ω j ∗ \omega_{j}^{*} ωj进行归一化处理,可以得到属性权重:

ω j = ∑ i = 1 m ( ∣ μ i j − α i ∣ + ∣ ν i j − β i ∣ ) ∑ j = 1 n ∑ i = 1 m ( ∣ μ i j − α i ∣ + ∣ ν i j − β i ∣ ) (3.9) \color{red} { \omega_{j}=\frac{\sum_{i=1}^{m}\left(\left|\mu_{i j}-\alpha_{i}\right|+\left|\nu_{ij}-\beta_{i}\right|\right)}{\sum_{j=1}^{n} \sum_{i=1}^{m}\left(\left|\mu_{ij}-\alpha_{i}\right|+\left|\nu_{ij}-\beta_{i}\right|\right)} \tag{3.9} } ωj=j=1ni=1m(μijαi+νijβi)i=1m(μijαi+νijβi)(3.9)

  当属性权重信息不完全确定时,如果权重向量 ω = ( ω 1 , ω 2 , . . . , ω n ) T \boldsymbol{\omega} = \left(\omega_{1},\omega_{2},...,\omega_{n}\right)^{T} ω=(ω1,ω2,...,ωn)T满足条件 ω ‾ j ≤ ω j ω ‾ j , ∑ j = 1 n ω j = 1 , ω j ≥ 0 ( j = 1 , 2 , . . . , n ) \underline{\omega}_{j} \leq \omega_{j} \overline{\omega}_{j}, \sum_{j=1}^{n} \omega_{j} = 1, \omega_{j} \geq 0 \left(j=1,2,...,n\right) ωjωjωj,j=1nωj=1,ωj0(j=1,2,...,n),则求解权重向量 ω \omega ω等价于求解以下最优化模型:

{ max ⁡ D ( ω ) = ∑ j = 1 n D j ( ω ) = 1 2 ∑ j = 1 n ∑ i = 1 m ω j ( ∣ μ i j − α i ∣ + ∣ ν i j − β i ∣ ) s.t. ω ‾ j ⩽ ω j ≤ ω ˉ j , ∑ j = 1 n ω j = 1 , ω j ≥ 0 ( j = 1 , 2 , ⋯   , n ) (3.10) \color{red} { \left\{ \begin{aligned} & \max D(\omega)=\sum_{j=1}^{n} D_{j}(\omega)=\frac{1}{2} \sum_{j=1}^{n} \sum_{i=1}^{m} \omega_{j}\left(\left|\mu_{ij}-\alpha_{i}\right|+\left|\nu_{i j}-\beta_{i}\right|\right) \\ & \text {s.t.} \underline{\omega}_{j} \leqslant \omega_{j} \leq \bar{\omega}_{j}, \sum_{j=1}^{n} \omega_{j}=1, \omega_{j} \geq 0 \left(j=1,2, \cdots, n\right) \end{aligned} \right. \tag{3.10} } maxD(ω)=j=1nDj(ω)=21j=1ni=1mωj(μijαi+νijβi)s.t.ωjωjωˉj,j=1nωj=1,ωj0(j=1,2,,n)(3.10)


3.3 分析步骤

  根据以上分析,决策者对方案有主观偏好情形下的直觉模糊多属性决策步骤可归纳如下:

  S.1 确定多属性决策问题的方案集 Y = { Y 1 , Y 2 , ⋯   , Y m } Y=\left\{Y_{1},Y_{2},\cdots, Y_{m}\right\} Y={Y1,Y2,,Ym}和属性集 G = { G 1 , G 2 , ⋯   , G n } G = \left\{G_{1},G_{2},\cdots, G_{n}\right\} G={G1,G2,,Gn}

  S.2 获取多属性决策问题中方案 Y i ∈ Y Y_{i} \in Y YiY关于属性 G j ∈ G G_{j} \in G GjG的直觉模糊特征信息,构建直觉模糊决策矩阵 F F F,同时决策者给出对决策方案 Y i ∈ Y Y_{i} \in Y YiY的主观偏好值 θ ~ i = ⟨ α i , β i ⟩ \tilde{\theta}_{i} = \left\langle\alpha_{i},\beta_{i}\right\rangle θ~i=αi,βi

  S.3 利用式 ( 3.9 ) \left(3.9\right) (3.9)或求解最优化模型 ( 3.10 ) \left(3.10\right) (3.10)确定各属性的权重,得到属性权重向量 ω = ( ω 1 , ω 2 , ⋯   , ω n ) T \omega = {\left(\omega_{1},\omega_{2},\cdots,\omega_{n}\right)}^{T} ω=(ω1,ω2,,ωn)T

  S.4 计算方案 Y i Y_{i} Yi的综合属性值 d ~ i \tilde{d}_{i} d~i:

d ~ i = ⟨ μ i , ν i ⟩ = IFWA ⁡ ω ( F ~ i 1 , F ~ i 2 , ⋯   , F ~ i n ) = ⟨ 1 − ∏ j = 1 n ( 1 − μ i j ) ω j , ∏ j = 1 n ( ν i j ) ω j ⟩ (3.11) \color{red} { \begin{aligned} \tilde{d}_{i} &= \left\langle \mu_{i},\nu_{i} \right\rangle \\ &= \operatorname{IFWA}_{\omega}\left(\tilde{F}_{i1},\tilde{F}_{i2},\cdots,\tilde{F}_{in}\right) \\ &= \left\langle 1-\prod_{j=1}^{n}{\left(1-\mu_{ij}\right)}^{\omega_{j}}, \prod_{j=1}^{n}{\left(\nu_{ij}\right)}^{\omega_{j}} \right\rangle \tag{3.11} \end{aligned} } d~i=μi,νi=IFWAω(F~i1,F~i2,,F~in)=1j=1n(1μij)ωj,j=1n(νij)ωj(3.11)

d ~ i = ⟨ μ i , ν i ⟩ = IFWG ⁡ ω ( F ~ i 1 , F ~ i 2 , ⋯   , F ~ i n ) = ⟨ ∏ j = 1 n ( μ i j ) ω j , 1 − ∏ j = 1 n ( 1 − ν i j ) ω j ⟩ (3.12) \color{red} { \begin{aligned} \tilde{d}_{i} &= \left\langle \mu_{i},\nu_{i} \right\rangle \\ &= \operatorname{IFWG}_{\omega}\left(\tilde{F}_{i1},\tilde{F}_{i2},\cdots,\tilde{F}_{in}\right) \\ &= \left\langle \prod_{j=1}^{n}{\left(\mu_{ij}\right)}^{\omega_{j}}, 1 - \prod_{j=1}^{n}{\left(1 - \nu_{ij}\right)}^{\omega_{j}} \right\rangle \tag{3.12} \end{aligned} } d~i=μi,νi=IFWGω(F~i1,F~i2,,F~in)=j=1n(μij)ωj,1j=1n(1νij)ωj(3.12)

  S.5 利用直觉模糊数的得分函数和精确度公式,计算方案 Y i Y_{i} Yi的综合属性值 d ~ i \tilde{d}_{i} d~i的得分值 s ( d ~ i ) s \left( \tilde{d}_{i} \right) s(d~i)和精确值 h ( d ~ i ) h \left( \tilde{d}_{i} \right) h(d~i),确定 d ~ i ( i = 1 , 2 , ⋯   , m ) \tilde{d}_{i}\left({i=1,2,\cdots,m}\right) d~i(i=1,2,,m)的不增排列顺序,并利用排序结果对方案 Y i ( i = 1 , 2 , ⋯   , m ) Y_{i}\left(i=1,2,\cdots,m\right) Yi(i=1,2,,m)进行优劣排序。


3.4 实例分析

  考虑企业质量管理体系有效性评价问题企业进行质量管理体系运行有效性评价的主要目的是发现质量管理体系运行过程中不完善或不适应环境变化的情况,提高组织的管理能力和经营业绩。通常从质量方针目标( G 1 G_{1} G1)、产品质量稳定性( G 2 G_{2} G2)、质量改进与创新( G 3 G_{3} G3)、资源管理状况( G 4 G_{4} G4)、财务运行状况( G 5 G_{5} G5)等五个方面进行评价。假设通过市场调研和专家咨询获得五家企业 Y i ( i = 1 , 2 , 3 , 4 , 5 ) Y_{i}\left(i=1,2,3,4,5\right) Yi(i=1,2,3,4,5)关于属性 G j ( j = 1 , 2 , 3 , 4 , 5 ) G_{j}\left(j=1,2,3,4,5\right) Gj(j=1,2,3,4,5)的直觉模糊评价结果如表3-5所示。

表3-5.企业质量管理体系有效性评价的直觉模糊决策矩阵F
G 1 G_1 G1 G 2 G_2 G2 G 3 G_3 G3 G 4 G_4 G4 G 5 G_5 G5
Y 1 Y_1 Y1 ⟨ 0.3 , 0.4 ⟩ \left\langle0.3,0.4\right\rangle 0.3,0.4 ⟨ 0.2 , 0.2 ⟩ \left\langle0.2,0.2\right\rangle 0.2,0.2 ⟨ 0.2 , 0.4 ⟩ \left\langle0.2,0.4\right\rangle 0.2,0.4 ⟨ 0.3 , 0.5 ⟩ \left\langle0.3,0.5\right\rangle 0.3,0.5 ⟨ 0.4 , 0.5 ⟩ \left\langle0.4,0.5\right\rangle 0.4,0.5
Y 2 Y_2 Y2 ⟨ 0.4 , 0.2 ⟩ \left\langle0.4,0.2\right\rangle 0.4,0.2 ⟨ 0.4 , 0.3 ⟩ \left\langle0.4,0.3\right\rangle 0.4,0.3 ⟨ 0.3 , 0.4 ⟩ \left\langle0.3,0.4\right\rangle 0.3,0.4 ⟨ 0.6 , 0.2 ⟩ \left\langle0.6,0.2\right\rangle 0.6,0.2 ⟨ 0.8 , 0.1 ⟩ \left\langle0.8,0.1\right\rangle 0.8,0.1
Y 3 Y_3 Y3 ⟨ 0.3 , 0.5 ⟩ \left\langle0.3,0.5\right\rangle 0.3,0.5 ⟨ 0.5 , 0.2 ⟩ \left\langle0.5,0.2\right\rangle 0.5,0.2 ⟨ 0.6 , 0.3 ⟩ \left\langle0.6,0.3\right\rangle 0.6,0.3 ⟨ 0.5 , 0.2 ⟩ \left\langle0.5,0.2\right\rangle 0.5,0.2 ⟨ 0.9 , 0.0 ⟩ \left\langle0.9,0.0\right\rangle 0.9,0.0
Y 4 Y_4 Y4 ⟨ 0.6 , 0.3 ⟩ \left\langle0.6,0.3\right\rangle 0.6,0.3 ⟨ 0.7 , 0.2 ⟩ \left\langle0.7,0.2\right\rangle 0.7,0.2 ⟨ 0.4 , 0.4 ⟩ \left\langle0.4,0.4\right\rangle 0.4,0.4 ⟨ 0.4 , 0.1 ⟩ \left\langle0.4,0.1\right\rangle 0.4,0.1 ⟨ 0.7 , 0.2 ⟩ \left\langle0.7,0.2\right\rangle 0.7,0.2
Y 5 Y_5 Y5 ⟨ 0.6 , 0.1 ⟩ \left\langle0.6,0.1\right\rangle 0.6,0.1 ⟨ 0.3 , 0.1 ⟩ \left\langle0.3,0.1\right\rangle 0.3,0.1 ⟨ 0.1 , 0.4 ⟩ \left\langle0.1,0.4\right\rangle 0.1,0.4 ⟨ 0.7 , 0.1 ⟩ \left\langle0.7,0.1\right\rangle 0.7,0.1 ⟨ 0.5 , 0.2 ⟩ \left\langle0.5,0.2\right\rangle 0.5,0.2

  如果决策者对方案 Y i ( i = 1 , 2 , 3 , 4 , 5 ) Y_{i}\left(i=1,2,3,4,5\right) Yi(i=1,2,3,4,5)的主观偏好值为直觉模糊数,分别为 θ ~ 1 = ⟨ 0.3 , 0.5 ⟩ \tilde{\theta}_{1}=\left\langle0.3,0.5\right\rangle θ~1=0.3,0.5 θ ~ 1 = ⟨ 0.5 , 0.2 ⟩ \tilde{\theta}_{1}=\left\langle0.5,0.2\right\rangle θ~1=0.5,0.2 θ ~ 1 = ⟨ 0.4 , 0.3 ⟩ \tilde{\theta}_{1}=\left\langle0.4,0.3\right\rangle θ~1=0.4,0.3 θ ~ 1 = ⟨ 0.7 , 0.2 ⟩ \tilde{\theta}_{1}=\left\langle0.7,0.2\right\rangle θ~1=0.7,0.2 θ ~ 1 = ⟨ 0.6 , 0.3 ⟩ \tilde{\theta}_{1}=\left\langle0.6,0.3\right\rangle θ~1=0.6,0.3。下面对企业 Y i ( i = 1 , 2 , 3 , 4 , 5 ) Y_{i}\left(i=1,2,3,4,5\right) Yi(i=1,2,3,4,5)的质量管理体系有效性进行优劣排序。

  代码如下:

## 考虑专家主观偏好的模糊直觉评价--<权重信息完全未知>
import numpy as np

# 属性权重计算函数
def calculate_attribute_weight(IFDM,ORIFM):
    '''
    输入参数:
        IFDM:觉模糊决策矩阵,尺寸为(m,n,2),其中m表示方案数,n表示属性数
        ORIFM:决策者对各个方案的主观偏好直觉模糊矩阵,尺寸为(m,2),其中m表示方案数
    返回值:
        attribute_weight:属性权重向量,尺寸为(n)
    '''
    # 按公式3.30计算各个属性的权重
    attribute_weight = np.zeros((IFDM.shape[1]))
    sum_all = 0
    for j in range(IFDM.shape[1]):
        sum_j = 0
        for i in range(IFDM.shape[0]):
            sum_j += np.abs(IFDM[i][j][0] - ORIFM[i][0]) + np.abs(IFDM[i][j][1] - ORIFM[i][1])
        attribute_weight[j] = sum_j
        sum_all += sum_j
    attribute_weight /= sum_all
    # 返回结果
    return attribute_weight

# 各方案的综合评价直觉模糊数计算函数
def calculate_comprehensive_IFM(IFDM,attribute_weight,operator_type='IFWA'):
    '''
    输入参数:
        IFDM:觉模糊决策矩阵,尺寸为(m,n,2),其中m表示方案数,n表示属性数
        attribute_weight:属性权重向量,尺寸为(n)
        operator_type:操作算子类型,可取值“IFWA”或“IFWG”,分别表示直
                       觉模糊加权平均算子、直觉模糊加权几何算子,默认值为
                       “IFWA”
    返回值:
        comprehensive_IFM:综合评价直觉模糊矩阵,尺寸为(m,2)
    '''
    # 初始化
    comprehensive_IFM = np.zeros((IFDM.shape[0],2))
    # 计算综合评价直觉模糊矩阵
    if operator_type == 'IFWA':  # IFWA算子
        for i in range(IFDM.shape[0]):
            mu = 1
            nu = 1
            for j in range(IFDM.shape[1]):
                mu *= np.power(1-IFDM[i][j][0],attribute_weight[j])
                nu *= np.power(IFDM[i][j][1],attribute_weight[j])
            comprehensive_IFM[i][0] = 1 - mu
            comprehensive_IFM[i][1] = nu
    elif operator_type == 'IFWG':  # IFWG算子
        for i in range(IFDM.shape[0]):
            mu = 1
            nu = 1
            for j in range(IFDM.shape[1]):
                mu *= np.power(IFDM[i][j][0],attribute_weight[j])
                nu *= np.power(1 - IFDM[i][j][1],attribute_weight[j])
            comprehensive_IFM[i][0] = mu
            comprehensive_IFM[i][1] = 1 - nu
    else:
        print("输入操作算子类型错误:operator_type参数可取值“IFWA”或“IFWG”!")
    # 返回计算结果
    return comprehensive_IFM

# 方案得分值与排序函数
def calculate_score_and_sort(comprehensive_IFM):
    '''
    输入参数:
        comprehensive_IFM:综合评价直觉模糊矩阵,尺寸为(m,2),m表示方案数
    返回值:
        scores:各方案的得分值,尺寸为(1,m)
        sorted_index:降序排序结果,尺寸为(1,m)
    '''
    # 计算得分值
    scores = np.zeros((comprehensive_IFM.shape[0]))
    for i in range(comprehensive_IFM.shape[0]):
        scores[i] = comprehensive_IFM[i][0] - comprehensive_IFM.shape[1]
    # 降序排序
    sorted_index = np.argsort(-scores)
    # 返回计算结果
    return scores,sorted_index

# S.0: 确定直觉模糊评价决策矩阵IFDM和专家对各个方案的主观偏好直觉模糊矩阵ORIFM
IFDM = np.array([[[0.3,0.4],[0.2,0.2],[0.2,0.4],[0.3,0.5],[0.4,0.5]],
                 [[0.4,0.2],[0.4,0.3],[0.3,0.4],[0.6,0.2],[0.8,0.1]],
                 [[0.3,0.5],[0.5,0.2],[0.6,0.3],[0.5,0.2],[0.9,0.0]],
                 [[0.6,0.3],[0.7,0.2],[0.4,0.4],[0.4,0.1],[0.7,0.2]],
                 [[0.6,0.1],[0.3,0.1],[0.1,0.4],[0.7,0.1],[0.5,0.2]]])
ORIFM = np.array([[0.3,0.5],
                  [0.5,0.2],
                  [0.4,0.3],
                  [0.7,0.2],
                  [0.6,0.3]])

# S.1:计算各属性的权重
attribute_weight = calculate_attribute_weight(IFDM,ORIFM)
print("\n","#"*75)
print("各属性的权重向量为:\n",attribute_weight)
print("#"*75)

# S.2:计算各方案的综合属性直觉模糊数
comprehensive_IFM_IFWA = calculate_comprehensive_IFM(IFDM,attribute_weight)
comprehensive_IFM_IFWG = calculate_comprehensive_IFM(IFDM,attribute_weight,operator_type='IFWG')
print("\n","#"*75)
print("各方案的综合评价直觉模糊矩阵(IFWA)为:\n",comprehensive_IFM_IFWA)
print("各方案的综合评价直觉模糊矩阵(IFWG)为:\n",comprehensive_IFM_IFWG)
print("#"*75)

# S.3:计算各方案的得分值并按降序排序
scores_IFWA,sorted_index_IFWA = calculate_score_and_sort(comprehensive_IFM_IFWA)
scores_IFWG,sorted_index_IFWG = calculate_score_and_sort(comprehensive_IFM_IFWG)
print("\n","#"*75)
print("各方案的综合得分值(IFWA)为:\n",scores_IFWA)
print("各方案的综合排序(IFWA)为:\n\n",sorted_index_IFWA + 1)
print("各方案的综合得分值(IFWG)为:\n",scores_IFWG)
print("各方案的综合排序(IFWG)为:\n",sorted_index_IFWG + 1)
print("#"*75)

  计算结果如下:

###########################################################################
各属性的权重向量为:
[0.13636364 0.1969697 0.28787879 0.15151515 0.22727273]
###########################################################################
  
###########################################################################
各方案的综合评价直觉模糊矩阵(IFWA)为:
[[0.27889224 0.37972968]
[0.54047762 0.22592219]
[0.65948096 0. ]
[0.57691356 0.23232288]
[0.43191687 0.17447621]]
各方案的综合评价直觉模糊矩阵(IFWG)为:
[[0.2631109 0.40739201]
[0.4583415 0.26324059]
[0.56173176 0.24039853]
[0.53601814 0.26385195]
[0.3068965 0.22030635]]
###########################################################################
  
###########################################################################
各方案的综合得分值(IFWA)为:
[-1.72110776 -1.45952238 -1.34051904 -1.42308644 -1.56808313]
各方案的综合排序(IFWA)为:
  
[3 4 2 5 1]
各方案的综合得分值(IFWG)为:
[-1.7368891 -1.5416585 -1.43826824 -1.46398186 -1.6931035 ]
各方案的综合排序(IFWG)为:
[3 4 2 5 1]
###########################################################################


特别说明:本专栏主要参考郭子雪等所著《直觉模糊多属性决策理论方法及应用研究》书籍,部分代码计算结果与书中有所出入,请仔细甄别!

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1、资源项目源码均已通过严格测试验证,保证能够正常运行; 2、项目问题、技术讨论,可以给博主私信或留言,博主看到后会第一时间与您进行沟通; 3、本项目比较适合计算机领域相关的毕业设计课题、课程作业等使用,尤其对于人工智能、计算机科学与技术等相关专业,更为适合; 4、下载使用后,可先查看README.md文件(如有),本项目仅用作交流学习参考,请切勿用于商业用途。1、资源项目源码均已通过严格测试验证,保证能够正常运行; 2、项目问题、技术讨论,可以给博主私信或留言,博主看到后会第一时间与您进行沟通; 3、本项目比较适合计算机领域相关的毕业设计课题、课程作业等使用,尤其对于人工智能、计算机科学与技术等相关专业,更为适合; 4、下载使用后,可先查看README.md文件(如有),本项目仅用作交流学习参考,请切勿用于商业用途。1、资源项目源码均已通过严格测试验证,保证能够正常运行; 2、项目问题、技术讨论,可以给博主私信或留言,博主看到后会第一时间与您进行沟通; 3、本项目比较适合计算机领域相关的毕业设计课题、课程作业等使用,尤其对于人工智能、计算机科学与技术等相关专业,更为适合; 4、下载使用后,可先查看README.md文件(如有),本项目仅用作交流学习参考,请切勿用于商业用途。1、资源项目源码均已通过严格测试验证,保证能够正常运行; 2、项目问题、技术讨论,可以给博主私信或留言,博主看到后会第一时间与您进行沟通; 3、本项目比较适合计算机领域相关的毕业设计课题、课程作业等使用,尤其对于人工智能、计算机科学与技术等相关专业,更为适合; 4、下载使用后,可先查看README.md文件(如有),本项目仅用作交流学习参考,请切勿用于商业用途。1、资源项目源码均已通过严格测试验证,保证能够正常运行; 2、项目问题、技术讨论,可以给博主私信或留言,博主看到后会第一时间与您进行沟通; 3、本项目比较适合计算机领域相关的毕业设计课题、课程作业等使用,尤其对于人工智能、计算机科学与技术等相关专业,更为适合; 4、下载使用后,可先查看README.md文件(如有),本项目仅用作交流学习参考,请切勿用于商业用途。1、资源项目源码均已通过严格测试验证,保证能够正常运行; 2、项目问题、技术讨论,可以给博主私信或留言,博主看到后会第一时间与您进行沟通; 3、本项目比较适合计算机领域相关的毕业设计课题、课程作业等使用,尤其对于人工智能、计算机科学与技术等相关专业,更为适合; 4、下载使用后,可先查看README.md文件(如有),本项目仅用作交流学习参考,请切勿用于商业用途。1、资源项目源码均已通过严格测试验证,保证能够正常运行; 2、项目问题、技术讨论,可以给博主私信或留言,博主看到后会第一时间与您进行沟通; 3、本项目比较适合计算机领域相关的毕业设计课题、课程作业等使用,尤其对于人工智能、计算机科学与技术等相关专业,更为适合; 4、下载使用后,可先查看README.md文件(如有),本项目仅用作交流学习参考,请切勿用于商业用途。
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# 智慧旅游解决方案摘要 智慧旅游解决方案旨在通过新一代信息网络技术和装备,实现旅游服务、管理、营销和体验的智能化。该方案响应国家政策背景,如国家旅游局和工业信息化部的指导意见,以及国家发改委的发展规划,强调字化、网络化、智能化在旅游业的应用,推动5G和移动互联网技术在旅游领域的创新应用。 方案的建设目标围绕“一个中心、四个方面、五大平台”展开,即以智慧旅游据中心为核心,面向服务、管理、商务和营销构建智慧景区管理平台、智慧旅游服务平台、智慧旅游商务平台和智慧旅游营销平台。这五大平台将整合全域旅游资源,提升旅游设施,拓展旅游空间,融合旅游产业链,提升旅游服务,定制旅游产品,推进旅游改革。 建设内容涵盖了整体架构的构建,包括智慧服务、智慧管理、电子商务和智慧营销等方面。通过云计算、人工智能、大据、物联网、5G等技术,实现“云-管-端”服务能力,打造集时间、空间、层次为一体的体验平台。此外,还包括智慧景区管理平台的多个子系统,如视频监控、应急指挥调度、流量监测、舆情监督、线路SOS一键呼救、GIS人车调度、停车场管理、语音广播、环境监测管理、多媒体发布、电子巡更以及指挥调度大屏建设等。 智慧旅游服务平台则包括自助票务系统、人脸识别、扫码购票、景区门户网站、机游、WIFI覆盖系统、字全景VR、AI机器人、智慧座椅、智慧厕所等,旨在提升游客体验,实现景区的智能化管理和服务。通过这些服务,游客可以享受到便捷的购票、入园、导览和信息服务,同时景区管理者能够更有效地监控和管理景区运营。 智慧旅游商务平台则侧重于旅行社团队申报、电子商城、综合票务系统、分销管理系统、大会员系统和景区聚合支付系统,为旅游企业提供全面的商务服务和营销支持。这些平台和系统帮助旅游企业拓宽分销渠道,实现财务管理和订单管理,同时为游客提供便捷的支付和会员服务。 最后,智慧营销平台通过综合票务系统、分销管理系统、大会员系统和景区聚合支付系统,为旅游行业提供精准的营销工具和策略。这些工具和策略有助于整合旅游资源,拓宽销售渠道,提升游客体验,实现旅游业务的字化和智能化。 智慧旅游解决方案通过这些综合性的技术和平台,不仅提升了游客的旅游体验,还为旅游行业的可持续发展提供了强有力的技术支持和据驱动的决策依据。
1、资源项目源码均已通过严格测试验证,保证能够正常运行; 2、项目问题、技术讨论,可以给博主私信或留言,博主看到后会第一时间与您进行沟通; 3、本项目比较适合计算机领域相关的毕业设计课题、课程作业等使用,尤其对于人工智能、计算机科学与技术等相关专业,更为适合; 4、下载使用后,可先查看README.md文件(如有),本项目仅用作交流学习参考,请切勿用于商业用途。1、资源项目源码均已通过严格测试验证,保证能够正常运行; 2、项目问题、技术讨论,可以给博主私信或留言,博主看到后会第一时间与您进行沟通; 3、本项目比较适合计算机领域相关的毕业设计课题、课程作业等使用,尤其对于人工智能、计算机科学与技术等相关专业,更为适合; 4、下载使用后,可先查看README.md文件(如有),本项目仅用作交流学习参考,请切勿用于商业用途。1、资源项目源码均已通过严格测试验证,保证能够正常运行; 2、项目问题、技术讨论,可以给博主私信或留言,博主看到后会第一时间与您进行沟通; 3、本项目比较适合计算机领域相关的毕业设计课题、课程作业等使用,尤其对于人工智能、计算机科学与技术等相关专业,更为适合; 4、下载使用后,可先查看README.md文件(如有),本项目仅用作交流学习参考,请切勿用于商业用途。1、资源项目源码均已通过严格测试验证,保证能够正常运行; 2、项目问题、技术讨论,可以给博主私信或留言,博主看到后会第一时间与您进行沟通; 3、本项目比较适合计算机领域相关的毕业设计课题、课程作业等使用,尤其对于人工智能、计算机科学与技术等相关专业,更为适合; 4、下载使用后,可先查看README.md文件(如有),本项目仅用作交流学习参考,请切勿用于商业用途。1、资源项目源码均已通过严格测试验证,保证能够正常运行; 2、项目问题、技术讨论,可以给博主私信或留言,博主看到后会第一时间与您进行沟通; 3、本项目比较适合计算机领域相关的毕业设计课题、课程作业等使用,尤其对于人工智能、计算机科学与技术等相关专业,更为适合; 4、下载使用后,可先查看README.md文件(如有),本项目仅用作交流学习参考,请切勿用于商业用途。1、资源项目源码均已通过严格测试验证,保证能够正常运行; 2、项目问题、技术讨论,可以给博主私信或留言,博主看到后会第一时间与您进行沟通; 3、本项目比较适合计算机领域相关的毕业设计课题、课程作业等使用,尤其对于人工智能、计算机科学与技术等相关专业,更为适合; 4、下载使用后,可先查看README.md文件(如有),本项目仅用作交流学习参考,请切勿用于商业用途。1、资源项目源码均已通过严格测试验证,保证能够正常运行; 2、项目问题、技术讨论,可以给博主私信或留言,博主看到后会第一时间与您进行沟通; 3、本项目比较适合计算机领域相关的毕业设计课题、课程作业等使用,尤其对于人工智能、计算机科学与技术等相关专业,更为适合; 4、下载使用后,可先查看README.md文件(如有),本项目仅用作交流学习参考,请切勿用于商业用途。
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