了解工作分解结构(WBS)

目录

WBS的基本定义

WBS的基本内容

WBS的主要用途

项目分解的目的

WBS工作分解的好处

WBS的构成

         WBS的基本方法

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工作分解结构（简称WBS）跟因数分解是一个原理，就是把一个项目，按一定的原则分解，项目分解成任务，任务再分解成一项项工作，再把一项项工作分配到每个人的日常活动中，直到分解不下去为止。即：项目→任务→工作→日常活动。

工作分解结构以可交付成果为导向，对项目要素进行的分组，它归纳和定义了项目的整个工作范围，每下降一层代表对项目工作的更详细定义。WBS总是处于计划过程的中心，也是制定进度计划、资源需求、成本预算、风险管理计划和采购计划等的重要基础。

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WBS的基本定义

工作分解结构（Work Breakdown Structure, WBS）：以可交付成果为导向对项目要素进行的分组，它归纳和定义了项目的整个工作范围每下降一层代表对项目工作的更详细定义。无论在项目管理实践中，还是在PMP考试中，工作分解结构（WBS）都是最重要的内容。WBS总是处于计划过程的中心，也是制定进度计划、资源需求、成本预算、风险管理计划和采购计划等的重要基础。WBS同时也是控制项目变更的重要基础。项目范围是由WBS定义的，所以WBS也是一个项目的综合工具。

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WBS的基本内容

一、分解原则

1、将主体目标逐步细化分解，最底层的日常活动可直接分派到个人去完成；

2、每个任务原则上要求分解到不能再细分为止；

3、日常活动要对应到人、时间和资金投入。

二、任务分解的方法

1、采用树状结构进行分解；

2、以团队为中心，自上而下与自下而上的充分沟通，一对一分别交流与讨论，分解单项工作。

三、任务分解的标准

1、分解后的活动结构清晰，从树根到树叶，一目了然，尽量避免盘根错节；

2、逻辑上形成一个大的活动，集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点，所有活动全部定义清楚，要细化到人、时间和资金投入。

在我们日常管理项目时，要学会分解任务，只有将任务分解得足够细，足够明了，才能统筹全局，安排人力和财力资源，把握项目的进度。

四、创建要求

创建WBS时需要满足以下几点基本要求：

1、某项任务应该在WBS中的一个地方且只应该在WBS中的一个地方出现。

2、WBS中某项任务的内容是其下所有WBS项的总和。

3、一个WBS项只能由一个人负责，即使许多人都可能在其上工作，也只能由一个人负责，其他人只能是参与者。

4、WBS必须与实际工作中的执行方式一致。

5、应让项目团队成员积极参与创建WBS，以确保WBS的一致性。

6、每个WBS项都必须文档化，以确保准确理解已包括和未包括的工作范围。

7、WBS必须在根据范围说明书正常地维护项目工作内容的同时，也能适应无法避免的变更。

五、表示方式

WBS可以由树形的层次结构图或者行首缩进的表格表示。

在实际应用中，表格形式的WBS应用比较普遍，特别是在项目管理软件中。

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WBS的主要用途

WBS具有4个主要用途：

1、WBS是一个描述思路的规划和设计工具。它帮助项目经理和项目团队确定和有效地管理项目的工作。

2、WBS是一个清晰地表示各项目工作之间的相互联系的结构设计工具。

3、WBS是一个展现项目全貌，详细说明为完成项目所必须完成的各项工作的计划工具。

4、WBS定义了里程碑事件，可以向高级管理层和客户报告项目完成情况，作为项目状况的报告工具。

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• 项目分解的目的

1、将整个项目划分成可以进行管理的较小部分，同时确定工作内容和工作流程；自上面下地将总体目标划分成一些具体的任务，划分不同单元的相应职责，由不同的组织单元来完成，并将工作与组织结构相联系，形成责任矩阵；

2、针对较小单元，进一步对时间，资金和资源等做出估计；

3、为计划、预算、进度安排和成本控制提供基础结构。

• WBS工作分解的好处

1、可以理清整个项目结构，了解项目全貌。

2、通过分析每个节点可以统筹整个项目所需的人力、时间、成本。

3、细分项目范围，为项目划清界线。

4、当提出需求时，能清晰的分辨出所提出需求为新增需求，还是变更需求，便于项目管理者管理项目。

5、通过功能分解，便于了解及控制项目进度，规避风险。

6、通过工作分解便于制订出合理的工作计划。

7、对一个大的工作包往往无法准确的进行评估，当对其进行细化分解后就能评估出相对准确的工作时间与人力资源。

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WBS的构成

一个完整的WBS包括四个部分：WBS元素、工作包、结构化编码以及WBS词典。

 

1、WBS元素：实际上就是WBS结构上的一个个“节点”，通俗的理解就是“组织机构图”上的一个个“方框”，这些方框代表了独立的、具有隶属关系/汇总关系的“可交付成果”。

2、工作包：是WBS的最底层元素，一般的工作包是最小的“可交付成果”，这些可交付成果很容易识别出完成它的活动、成本和组织以及资源信息。

3、结构化编码：是采用自顶向下、逐步细化的方法，先全局，后局部，先整体，后细节，先抽象，后具体，逐步求精，编制出来的程序具有清晰的逻辑层次结构，容易阅读、理解、修改和维护，可以提高软件质量，提高软件开发的成功率和生产性。

4、WBS词典：是在创建工作分解结构的过程中编制的，是工作分解结构的支持性文件，用来对工作分解结构中的控制账户和工作包做详细解释。解释的详细程度可以根据具体需要加以确定。控制账户是工作分解结构中的要素，是项目经理对项目的管理控制点，即针对控制账户的要素对项目的执行情况进行检查与考核。可以把工作包作为控制账户，也可以把更高层的要素作为控制账户。

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WBS的基本方法

1.使用指导方针。
2.类比方法。
3.自上而下的方法。
4.自下而上的方法。