近日,擎朗智能与洲际酒店集团(大中华区)达成战略合作,将“机器人”元素融入酒店服务的各个环节中。目前,该合作已率先落地于洲际酒店集团(大中华区)旗下近50家酒店,其中包括皇冠假日酒店及度假村、智选假日酒店等品牌,分别位于北京、上海、重庆、成都、杭州等多个城市。
而由擎朗智能和马来西亚总代理DiverseSupplyChainSdnBhd(DSC)合作开设的东南亚首家机器人品牌体验店日前也在马来西亚落成。品牌体验店展示的擎朗机器人共分为3条产品线,包括送餐系列、酒店系列和引领系列。通过不同的机器人产品的组合,擎朗机器人可以针对不同终端应用场景下的需求,为需求方匹配个性化的解决方案,最大限度地应用于各个运营链路中,如大堂接待、客房配送、餐饮配送、后厨回收等,实现降本增效,提升服务品质,释放人力。
就在前不久,擎朗智能与东呈酒店集团签署了合作协议。双方将共同协力推动服务机器人深入酒店场景,助力酒店行业提质赋能,通过提供高稳定、高效率的无接触服务,助力企业产业化、数字化、智能化升级。据悉,目前擎朗智能已成功入驻东呈旗下20多家酒店。
诞生浦东、扎根金桥的擎朗智能,近年来,以其自身在服务机器人行业内的丰富经验,凭借着多维立体化产品矩阵及高效稳定的解决方案不断为客户赋能。行业首创的商用级室内定位导航系统和人工智能技术,为酒店提供了高效、稳定、可靠、实用的服务解决方案,从而提升整个行业的服务效率、帮助客户实现降本增效,实现智能化升级。
针对酒店高频次跨楼层客房配送需求,擎朗智能打造了“机器人+无人货柜+云端管理平台+loT系统”解决方案。基于酒店的梯控模组、通讯设备、ERP系统以及外卖平台系统在技术上的无缝衔接,擎朗智能打通各个环节的技术要点,让机器人可以自主乘梯、自主拨打电话、自动往返送物、酒店外卖配送等,大大提升了入住客户的住宿体验。