《李诞脱口秀工作手册》——工作到底怎么做？

最新推荐文章于 2024-06-17 10:05:28 发布

Vicky-Min

最新推荐文章于 2024-06-17 10:05:28 发布

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分类专栏：读书文章标签：职场和发展学习方法笔记

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时间一转就快到2023年的年末了，突然想发一些书籍方面的内容，一些觉得能引起自己我思考或者有影响的书，比如李诞老师的《脱口秀工作手册》，这本书氛围上活泼一些～它主要是对于年轻人可能有一些工作上方法性的内容，不像在讲道理，而是告诉我工作的事儿可以这样那样做，时不时拿出来读一读还是会有不一样的感受～当然，行业前辈们的工作价值观已经建立非常完善了，这本书可能就是空余之外翻一翻，了解了解脱口秀～

好的工作节奏

“好的工作节奏，就包含了学习，包含了养分。不能实践，就等于没有学。最好的学习，也是在实践中学。”

当我刚开始接触顾问工作的时候，就和团队一起进了项目，其实并不需要我承担重大任务，只是随团队进行学习。刚开始一段时间的会议其实就是我在单纯地从听和看上进行学习，团队内的工作会/分享会，对客户的培训会等等，整个过程中可以说是在“不断吸收各类养分”，不得不说紧张和兴奋一半一半；记得中间有一个交付用户手册的文档，是关于购销合同等细节内容的，对于当时的我来说并不完全清楚NetSuite中采购/销售合同/预收/预付等内容，怎么办？除了找到之前的一些参考文档和视频之外，我就自己在系统里进行各种Demo，然后再演示给另外一位顾问看，请对方帮忙把关，也讨论一些有疑问的地方，然后在基本熟悉之后完成了手册的编写。

在往后的工作与项目实施中，你会发现所有的工作都是实践，所有实践也都是学习，老师傅会遇到新问题，年轻顾问会遇到各种大小问题。就像NetSuite知识会的Slogan“实践研究分享”一样，确实不是空喊口号，是我们要踏踏实实做的事情。在后面一个一个项目中，我们也坚持在实践中发现问题，而后深入研究，最后分享，以此循环往复。

“我能知道的就是我得不停工作，不停磨砺，不停学习。”

在这个变幻莫测的时代，终身学习是一种能力，也是一种观念。在不停工作中锻炼综合能力，在不停磨砺中提升自我，在不停学习中找到看待、理解问题的另一种方式。总之，就是一直在路上。

想要持续成长

“每天睡觉前唯一要考察的只有一件事：你有没有持续地变好？今天是否获得了一点昨天没有的东西？”

如果每一天我们能让自己在一个持续变好的轨道上不偏离，每一天在生活和工作中稍微更新一下自己，这样的状态应该会很不错。日拱一卒，功不唐捐，每天像个象棋的卒子那样前进一点，努力就绝对不会白费。

“我们必须习惯用发展的眼光看问题，人生不是几把牌，赢了就赢了，人生是个牌局，想散都散不了的那种，输赢不在一把两把。”

用发展的眼光看问题是高中政治课本中的内容，那时体会不深，现在如果我们能掌握这个“技能”，一定是大有裨益。不要在每天一些小点与琐碎上纠结不已，要有长远的目标，有长期的规划。就像现在很流行的一个词语是“长期主义者”，相信时间的力量，而不要太在意眼前的得失。

工作中的态度

“完成比完美重要。”

每天或者每阶段我们都会有大大小小的事情要完成，有项目上的也有不是项目上的，有个人的也有团队的。以前学生时代的自己总觉得完美很重要，因为不想让别人觉得有不好的地方，因为觉得可以做好。但是随着后来工作中很多团队配合的工作，我的想法有些改变，任何事情完美是放在那里的目标，不是不追求，而是过程一定先完成，再去看。事实上，完美是需要多个因素的，有时候自己追求完美的点会给周围的人带来不必要的压力，也给自己带来不必要的压力，所以我也会提醒自己一些情况下太追求完美并不是一件好事，阻断自己追求完美的念头。

在项目上Rick提到过“什么是一个的完美项目？有四个要素：On Time准时，On Budget在预算之内，Happy Customer让客户满意，Better People更好的人。”我们追求完美项目，但是能不能完美需要多方面加持，我们尽力完成即可。

“真诚是第一位的，真诚本身就是有魅力的。”

真诚这个词这让我一下子想到了第一个项目上团队一起读的书《值得信赖的顾问》，重点的几个字“值得信赖”。如果项目结束之后，我们能够让客户觉得项目团队是值得信赖的，这种幸福应该是大于完成工作本身的喜悦的。

值得信赖中很重要的一点就是真诚，面对客户时真诚表露，双方目标一致，在分析一些问题时真诚地站在客户的角度考虑问题，表达利弊，对方一定会感受到。当然不只是面对客户，面对团队伙伴，需要帮助时真诚请教，彼此都真诚交流，这样的氛围往往更利于大家之间的协作。

学习工作方法

“怎样在工作中学习？想把一件事做好，就只能把这个行业里所有的事情打通。我认为真正的学习方式，是为了做好本职工作，去像其他职位的人那样思考。”

李诞在提到这一点的时候说的是在职场中的跨部门合作你就要像那个部门的人那样思考，这样学得更快。对于我的启发是，在调研阶段主要是听客户在讲，而在设计和搭建系统阶段需要落到实地，如果是我不是专业的财务顾问，但我是不是可以想一想团队中的财务顾问面对某些疑难情景会怎么做，然后在内部会议时是如何表述的；团队中的其他顾问与客户在会议上的沟通是怎么做的；团队中的leader在考虑一些问题时是怎么思考切入点的。当我们站在他人的位置或者角度上考虑问题的时候，或许更能明白他想要的到底是什么，可能就会有不一样的思考或者决定。

当然这样的方法可能会在工作中给自己带来一些改变，可能会影响自己原本的思维与认知方式。

“遇到困难了怎么办？没有扛过去，只能解决它。我面对工作就两种解决办法，一种是解决它，一种是接受它。你解决不掉就接受它。”

这一点就是很实际的方法论了，困难不是扛着原地不动或者逃避，而是以面对的态度解决它，如果自己真的没办法解决可以寻求场外援助，自己能力不足或者目光没达到的时候一定有能力更足、目光更长远的人可以指点一二。

面对它，接受它，解决它，放下它，如果真的解决不了，那就Fine，放下它吧～

团队协作真好

“不是不可以否定别人，而是请用清晰的意见，更好的创意来否定。而不是只说一个“我觉得不行”；或者更糟糕的，“你别说话了”。只要目标明确，什么人都可以提意见，什么意见都可以提。积极面对，互相帮助。我们绝不搞一团和气，不好就不好，但否定他的同时也请救救他。”

团队解决可太重要了，一个人可以走很快，但一群人能走更远。任何项目中都会有大大小小，各式各样，面对不同对象的会议，但往往都是团队会议。如果是内部的方案讨论会或者分享会，大家各抒己见完全没问题，但如果是否定别人，那在否定别人的时候请附带上“可以更好的、清晰的建议”，不是不能说不好，而是我们的目标都是“如何更好”。

“读稿会是目前我们所有节目的心脏，是内容团队一起战斗的地方，出了读稿会，我们就要去面对外面的世界了。”

每次我们看到的《脱口秀大会》《吐槽大会》等节目上都会有很多段子，也会有很多嘉宾，嘉宾的稿子实际上是总编剧带着团队一次次地打磨完成的。这些段子在呈现给大众之前最初就是在公司内部的读稿会上，每一个段子都不知道被改了多少次，在读稿会上经历过多少人的批判与建议。但是内部的会议总归是内部的，目标一致，出了读稿会他们站在台上的那一刻就是在面对观众的眼光与反应了。

对于我们来讲，团队内部的会议即使讨论再激烈，过程中有各种分歧，最终也会决定下来内部一致的方案交由客户，最终面对客户的时候一定是所有人一起。因此，团队协作的力量不容小觑。