在保险行业,业务人员经常要与形形色色的车险单“打交道”。车险单的识别、录入过程复杂而繁琐,困扰业务人员已久,也在无形中消耗了企业大量的人力成本。如何能够快速而高效地录入车险单?车险自动录入机器人做到了。无需业务员工反复沟通、操作,车险自动录入机器人利用RPA技术自动化的特点,高效运作,为员工节省了98%的时间。
什么是车险自动录入机器人?
车险自动录入机器人是一种能够自动识别图片信息、自动录入数据并自动发送邮件的RPA智能机器人,它结合了RPA技术自动化的功能和OCR技术智能识别的功能,实现了车险单处理流程的全自动化。
车险自动录入机器人的优势?
1.化繁为简
传统业务人员在处理车险单时,除了需要学习如何使用系统外,还要频繁地进行数据识别、数据录入等操作,业务流程复杂繁琐。而使用智能RPA后,业务人员只需一键点击,发送车险录单文件,后续的识别、录入操作将由RPA机器人代为完成,大大缩短了业务流程,简化了业务操作。比如保险理赔自动化,保险账单生成机器人都可以将繁琐的流程智能化。
2.降本增效
在保险行业,大多存在人力资源分布不均的现象,由于各地区柜员分布的不平衡,导致了业务员与柜员之间沟通不及时。而当RPA流程机器人“问世”后,这一令行业“头疼”的问题也就不复存在了,降低了企业的沟通成本。
除了解决行业痛点外,RPA机器人还能稳定运行,工作效率远高于人工,节省了98%的时间,使得企业在业务高峰期无需另聘临时工,为企业降低了用人成本。
3.助力转型
在新一轮数字化浪潮下,各行各业都在谋求数字化转型,以优化企业结构,获得更大的竞争优势。RPA技术与AI等技术的结合使得先前的一系列构想得以落地,RPA机器人通过高效率的工作流程自动化简化了用户交互场景,助力保险业务实现自动化的转型。