今年的品牌方大促活动翻车层出不穷,问题在哪?
品牌方在头部主播直播间承诺的“最低价”激起消费者“奋战”的激情,熬夜拼手速后抢到的价格却没有网上分享的价格低。这一发现激发了粉丝、头部主播与品牌方的辩论。对此,品牌官方发表声明,就“促销机制因过于复杂而给消费者带来的困扰”致歉。每一次的大促销售额都能刷新一次观众对数字的认知。
要想在大促中不翻车,稳中求进格外需要注意的有两点:
一是商品福利的报名,不错不漏;
二是商品的优惠机制整理,清晰明了。商家商品数量众多,要想将每样商品逐一报名,复杂麻烦、耗时耗力不说,还很容易出现纰漏。因此寻找到,提高效益的方法就显得尤为重要。RPA机器人进行的报名流程,会有清楚详细的记录,便于检查。并且不会出现人工误触报名其他活动的情况,这样就会节省相当大的精力。
许多在大促中使用了弘玑RPA的电商公司纷纷叫好,RPA机器人替代人工做低效重复性工作,员工则去做更有意义的事情,为公司创造了更大的价值!
我们将人工流程和RPA机器人的流程效益进行对比:
痛点:
- 耗费大量人力精力:
大促期间,需要跨平台进行活动的筛选,人力操作的成本也会显著增加。
- 效率低下:
人工进行活动的筛选报名,每人每天工作时长仅为8h。
- 易出现纰漏:
大量重复枯燥的工作,出错率在此情况下也会显著增加。 ……
RPA的优势:
- 速度快:
相较于传统的人工筛选操作,RPA可以24小时不间断工作。
- 正确率高:
每逢大促,各平台活动种类丰富,人工操作极易出错,而电商机器人正确率接近100%。
- 节省精力提高工作效率:
RPA机器人的应用使得工作人员能够去做更高附加值的工作,而非枯燥的基础筛选报名。
- 记录清晰可查询:
RPA机器人能够将每一个商品对应的促销福利信息记录清楚,人工查询方便,轻松掌握每一个商品的售出最低价。
显然利用弘玑RPA机器人,可以实现在大促中,自动筛选不同平台活动并报名,从而达到降本增效的目的。而原本人工浪费在基础任务上的时间,也会被合理利用在更需要它的地方。