医美企业普遍面临的难点
广告投放成本高、客户到店率低、投入产出不成正比,是医美行业的“难隐之痛”。不少医美机构开始布局私域的精细化运营。但不是每个医美机构都能做好,有的机构做私域,复购翻几倍;也有的机构对私域理解还停留在“朋友圈发广告”上,不止没带来留存,反倒导致不少老客户拉黑删除。面对如此差距,医美机构到底该如何运营私域?
快鲸scrm助力医美高效布局私域
快鲸scrm全面聚焦企业增长痛点,为企业提供从获客到转化的全链路私域运营服务。帮助医美企业获取高质量客户,提升留存复购,实现有效增长。
1、渠道分析客户来源,精准投放
快鲸scrm支持打通腾讯广告、头条、百度等广告渠道,客户线索自动实时导入公海;通过快鲸scrm后台创建的渠道标签,客户扫码后,客户线索自带渠道标签、获客时间、客户旅程等信息,帮助企业成员快速了解客户基本情况,精准跟进。
在『渠道分析』中,可以查看每个来源渠道的新增客户数、流失客户数,评估渠道效果,实现精准投放,降低成本。