产品汪16:产品经理要懂技术

这是一个产品经理领域老生常谈的话题,知乎上也有很多的讨论,前百度产品副总裁、首席产品架构师俞军前辈给出的答案是下面这样的。

  • 不同业务的成功关键可能是技术/产品/运营/销售/投资等不同点;

  • 一个业务的不同发展阶段,上述关键点的重要性也可能变化;

  • 作为一个创业小团队,团队成员对“产品经理”的定位和期望,很重要但也会影响答案。所以,要结合你创业的领域和团队寻找答案。当然,即使非技术出身,做上产品经理后,该领域的技术你也应该是越来越熟悉,避免在做产品决策时拖后腿。

我的答案是需要的。原因如下:

我了解的大部分程序员都有一种“习惯性拒绝”的现象存在,当你提出一个稍稍复杂的需求时,他可能会觉得麻烦而随口拒绝,或者以“接口调用、数据表结构、函数复用”等不明觉厉的原因予以拒绝。这个时候如果您懂技术,就可以和他正面撕逼,避免被忽悠。进一步讲,如果你懂技术,就可以大致了解他们提供的项目开发计划(时间)是否靠谱,这点在外包项目中感受会更深刻。

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产品思维与技术思维

刚发生的热乎的案例。

某APP企业注册页面的注册表单中有一项是省市区信息,理论上这套省市区信息应该和web端的注册页面保持一致,调用同一套API,且iOS版和安卓版也应该一致的,即三端合一,但在实际开发的过程中,APP开发同事图省事直接将省市区信息“写死”在了client端,结果某个新开拓市场的省市区信息与我司后台维护的“省市区”信息不一致,我司后台调用的“省市区”信息数据有些“老”,一些这两年新合并/更名/增设的区县在client端没有收录,然后APP端客户在注册的时候就选不到区县,这就造成了用户无法注册的情况。

最后应急方案是用户随便选1个临近的区县,通过运营后台或数据库直接改区县。直到后来APP将API接口与web端三端统一之后才解决了这个问题,这样即便行政区划再怎么调整都不会发client端来解决。这样只需要在服务端修改一次,不用在两个客户端平台和1个web平台都修复一遍,节省开发时间,而且也不需要重新发版。

当然有人会说这个例子有失偏颇,这个锅该开发来背,但如果产品经理懂技术,如果在PRD里面或者需求澄清或技术评审时提醒一下这点,或许可以避免这个问题。

又一个例子。

大家平时经常会在如下的微信手机网页中,看到这个红色的防欺诈提示,这样很多用户会选择放弃当前的操作,毕竟这个提示太吓唬人了。其实这个提示是可以通过简单的设置去掉的,只要在你的服务号通过了支付功能的审核,然后将如下页面的域名设置到业务域名的位置,就可以去掉这个提示了。

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常见的表单页面

然而不要说产品经理,就是很多开发人员都不知道这个可以这么玩,如果产品经理懂这点技术或者奇淫技巧,相信一定会让你扬眉吐气一把。

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再举个例子。

前两年公司的很多用户反映商品列表页加载速度很慢,平均都要5秒以上,这肯定是谁都不会答应的啊,于是专门起了个页面加载速度优化的需求,那么问题来了,怎么来优化?

其实有很多简单粗暴而又行之有效的方法,但很多产品经理可能都不知道,我觉得有必要给各位产品经理安利一下。

  1. 优化图片资源的格式和大小:一个网页中图片资源的大小占比是最多的,因此在保证图片质量不变的情况下,尽可能的使用高压缩率的图片格式,图片格式可以按照webp > jpeg > png > bmp这个优先级选择。所有商品图片,均应该使用使用image.XXX.com的域名并根据它所在位置所需要图片的实际尺寸,使用阿里云的图片处理服务生成相应大小的图片。

  2. 使用CDN存储静态资源:CDN是一种静态内容分发网络,它在每个省,甚至每个城市都部署有自己的服务器,用于分发这些静态内容,那么当某个城市的用户要拉取某个资源时,他会首选从本地的CDN服务器上拉取,这样可以保证他最快速的获得该资源。将网站所有的图片、视频等静态资源全部上CDN。

  3. 展示性图片(商品或banner)应进行延迟加载技术。防止首次请求数过多,以及下载内容过大。

  4. 不透明的 banner 图片必须优化,需要储存为web格式;

  5. 清理网页里重复的JS文件引用,小图标做成css spirit;

  6. 给所有页面的头部head标签内增加这几行代码。它们的作用是:在浏览器有多种模式的情况下,优先使用IE更高版本,优先使用 webkit 引擎进行渲染页面。

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最后1个例子:SEO

SEO是由英文Search Engine Optimization缩写而来, 中文意译为“搜索引擎优化”。SEO是指通过对网站进行站内优化和修复(网站Web结构调整、网站内容建设、网站代码优化和编码等)和站外优化,从而提高网站的网站关键词排名以及公司产品的曝光度。

对于一个新建设的网站,应遵循以下原则:

  • 使用稳定性好的主机,尽量在国内(如果想长期经营的话千万不要放在境外),这样打开速度快,不会宕机。这点可以使用阿里云的云服务;

  • 首页不要带任何端口号,不利于网站收录;

  • 页面全部使用div+css布局(这两年还能看到Table表格套出来的网站),这样会对搜索引擎好,利于收录;

  • 向各大网站进行URL提交,提高收录;

  • 做好Robots及网站地图并上传;

  • 如果可以的话多用百度的产品如百度统计、百度地图等,有利于权重和收录(坊间传闻,未得到官方确认);

而对于一个已经建好的网站,通用的SEO路数此处不再赘述,这里介绍1招实用性较强的方法(技巧)。

这1招王通(公司名通王科技)在2008年为金山词霸做服务咨询时用到的,当时我有幸参加了他的分享,差不多10年过去了,这招金山词霸还在用,仅此一条每年至少可以为金山词霸节约数百万元的广告投放费用。

这招的使用场景和原理大致是这样的:用户在阅读学习的过程中遇到了生词classroom,想去查询下该单词classroom的意思、翻译、音标、用法和例句等等,于是就会通过百度去搜索,搜索的时候可能的搜索关键词有就是“classroom是什么意思”、“classroom翻译”、“classroom音标”等等组合,用户通过这6个搜索关键词都可以搜到如下页面。

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iciba网站整体SEO

英文有多少单词,有的说17万到100多万不等,我们按平均值60万算好了,金山词霸为这60万个单词生成了单独的页面,不信你可以将http://www.iciba.com/XXX处的XXX换为任意单词试下,都能打开页面。这么多的高质量原创页面,每天总有些用户会在这几十万的单词里面搜索,想想都觉得长尾流量很大。

海词和沪江英语的操作方法基本类似,如下图。

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dict海词网站的整体SEO

其实分类信息网站诸如赶集网、58同城和百姓网的SEO做的是很不错的,想想看全国多少个区县、多少个乡镇、多少个街道和商圈,而分类信息网又有多少项服务项目,通过“地域+项目”的方式可以生成:成都市租房、高新区租房、孵化园出租房这样的独立列表页,每个独立列表页又有很多内容页,通过此该网站的独立原创页面难以估算。

其它网站涉及到区域信息的,也在采用这样的方式,如下图的土流网,都获得了不错的PR值和收录。

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土流网SEO

综上,SEO真的是一个四两拨千斤的东西,有兴趣的读者可以阅读下《知乎的SEO咋这么牛逼,怎么做到的?》作为了解更多。

本文章收录于我的电子书从零开始做产品:产品汪icon-default.png?t=N7T8https://download.csdn.net/download/m1928/89094023

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