淘宝店小蜜配置手册——店小蜜智能辅助模式

说完了启用，说完了模式设置

此时店小蜜已经可以独立完成工作了

 

但是，还有个问题，店小蜜仅会在由服务助手接待的时候自动回复

而在由客服接待的时候，店小蜜是不会自动回复的。

 

那么如何让店小蜜自动回复呢？

打开店小蜜，打开智能辅助（半自动）-智能辅助权限设置

勾选子账号之后，在客服在线接待的时候，店小蜜就会辅助进行接待了

 

ok，设置完这个之后，店小蜜就可以自动回复（或者辅助回复）了

 

 

 

 

 

 

另外，在店小蜜中还有个人常用话术和店铺常用话术

当然，这两个玩意儿都是店小蜜自动采集的——不需要人工设置也无法人工设置（除了删除）

※经常被采集出来的就是“在吗”&#x