店小蜜正式收费，对于商家来说是一项新的成本。本文分析了店小蜜的基础版与高级版功能，并提出了应对策略。对于日均流量小于100的店铺，免费版足够；流量较大时，可通过夜间智能辅助规避部分费用。对于客服人数较多的店铺，建议评估晓多机器人成本。同时，文章探讨了流量计费和智能辅助授权的成本，以及晓多价格波动的风险。
这两天只要登陆店小蜜，就会有一条店小蜜升级正（收）式（费）版的消息提示
emmm……感觉韭菜me真是买股股崩盘，买债债违约，买基基清盘，
哪怕只是写两篇如何配置店小蜜的文章
……然后店小蜜就收费了
不提我内心崩腾而过的羊驼，
日子再苦，还是得过，这边来讲讲我计划的应对策略
先说结论，给没耐心仔细看的童鞋：
日均流量小于100的，放心，目前免费版够用，也不用往下看了
日均流量大于100，客服5人左右的，除了智能辅助需要轮流开之外，影响也不会很大
活动多流量不够的时候，夜间可以挂个号开智能辅助完成接待（就是首响平响会掉一点）
客服超过10人的，有晓多的话，目前还是建议把晓多机器人的自动回复给配起来（有空我也会讲怎么配的）
没有的话，建议做好快捷语的配置和客服培训，重返远古时代
夜间自动接待具体要看客单价和转化率，毕竟6分钱一个uv，够高的话可以买流量包
如果不行的话，那只能去研究最古老的淘宝机器人
最低0.47元/天 解锁文章
扫一扫
1万+
被折叠的 条评论
为什么被折叠?
到【灌水乐园】发言
