服装行业中小企业零售数字化转型的工作目标和主要实施路径|徐礼昭

目标1:实现“人、货、场”的在线化和经营数字化

实施路径:中小企业可以选择商派的微信小程序商城系统,结合导购助手小程序,实现业务在线化,导购在线化,通过微信公众号、企微社群和视频号,开展私域业务,沉淀私域粉丝和会员。同时通过商品/库存/订单/财务管理系统,如商派ERP和OMS,实现零售经营管理的数字化转型。

目标2:拓展线上多渠道,实现电商“一盘货”经营

实施路径:中小企业可以通过商派ERP和OMS系统,入驻京东/淘宝/抖音/拼多多等各大电商平台,拓展更多业务渠道。同时,通过OMS系统实现多渠道商品库存“一盘货”统一管理,多渠道订单的智能路由分配,多渠道的财务精准对账等,全面提升中小企业的零售数字化经营效率。

目标3:线上、线下融合打通,实现O2O云店经营模式

实施路径:针对有一定数量线下门店的零售企业,可以采用商派的新零售“云店”商城系统,把所有线下门店搬到“云上”,24小时营业不打烊;线上订单,按照LBS定位规则通过OMS系统智能路由分配给最近的门店进行即时配送履约,降低物流成本,提高用户体验。

目标4:采用B2B经销商订货平台,提高经销业务管理效率

实施路径:针对有经销商订货业务的中小企业,可以从传统的微信订货,手工表格操作等低效的经营模式,通过商派的B2B业务平台将企业的渠道经销业务进行更加高效、规范化的数字化经营管理。为企业扩大业务规模奠定数字化基础。

目标5:线上线下融合,公域私域联营,BC一体化,业财一体化

实施路径:中小企业数字化转型的核心目标就是进一步拓展业务规模,提升经营效率,降低管理成本,借由完善的数字化能力,逐步发展成为中大型企业。因此,其业务数字化的发展路径必然涉及线上和线下,公域和私域,TC和TB,业务增长的同时也需要提升全渠道的财务对账效率。商派在中小企业数字化转型的过程中,针对其零售数字化板块,能够提供数字化轻咨询服务,提供丰富的前端交易系统,提供稳定高效的中台管理系统,以及帮助企业实现内部多业务系统的集成串联,数据打通。最终帮助企业实现线上线下融合,公域私域联营,BC一体化,业财一体化,构建一个全渠道零售数字化枢纽,灵活适应外部市场的变化,支持更多模式的业务创新,对接更多的新兴渠道。

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徐礼昭|商派软件市场负责人

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