净水器企业如何提高客户滤芯到期更换率

　　净水器企业收入除了销售产品，很大一部分收入来源依靠的客户滤芯复购。因此，如何培养客户的定期更换滤芯的习惯，让客户更乐意为此买单，是净水器销售企业需要深入研究的事情，小编觉得净水器企业想要提高客户滤芯到期更换率，需要做到一下几点。

　　1、企业需要从客户初次购买时，就需要找到为客户传输滤芯更换的必要性宣传营销的渠道。例如通过购买时，引导客户关注企业公众号，成为企业会员，享受优惠折扣。这样子就可以通过微信公众号为客户传输净水器滤芯定期更换必要性，以及告诉客户目前水污染情况愈加严峻，喝一口放心的水，对于身体健康有多重要。

　　2、企业售后回访机制需要做好规范化管理，建议引进一款合适的售后管理系统，为企业的售后回访人员提供便捷的计划工具，企业管理人员也可以快速了解售后回访人员的工作计划和回访结果。

　　3、售后回访话术，老客户复购滤芯优惠套餐等也是非常关键的。企业能够制定合理的老客户复购套餐，那么售后回访人员就能够有一个很好的切入点，可以大大提高老客户滤芯更换率。而售后回访话术，小编就不多说了，多学习优秀同行，多了解客户的实际心理需求，让客户信任您，就是一个良好的开始，因此，定期客户互动也是非常有必要的。