#读书笔记# 《人性的弱点》| 人际关系的基本技巧

《人性的弱点》揭示了人际关系的基本技巧,如避免批评、赞美他人、激发他人需求。书中通过实例阐述了如何在家庭、职场中建立良好关系,强调了真诚关心他人、表达感激的重要性。通过改变沟通方式,可以赢得他人的喜爱并影响他人行为。
摘要由CSDN通过智能技术生成

某日,Youtube 上偶然看到的一个视频老梁做客知乎的节目(搬运)视频,节目主题是《如何练就令人拍案叫绝的现场反应》,当时觉得老梁讲的很好,不是些空洞的大道理,还有传授很多实际案例,实操性很强。

在这里插入图片描述


《人性的弱点》,作者是戴尔.卡耐基,在他观察了许多人的人为处事以及喜怒之道写的,几乎没有什么深奥的原理,都是各类人的例子以及作者总结出来的经验,看的非常快,也很舒服呢。

本杰明·富兰克林年轻时言辞笨拙 (时下热词:内向、害羞、社恐),成熟后却圆滑世故,因待人接物十分得体而被任命为美国驻法大使。他的成功之钥是什么?“从不出口伤人,”他说,“对每个人都称赞有加。”

Chapter 01 人际关系的基本技巧

1、想要采蜜就不要招惹蜂巢

批评是无用的,它激起抵触,让人急于辩白;批评是危险的,它伤害自尊,甚至让人萌生恨意。

“我不认为我哪儿做错了”

案例:乔治·约翰斯顿是俄克拉荷马州一家工程公司的安全管理者。他的职责之一是确保员工在工地上戴好安全帽。每次看到不戴安全帽的员工,乔治都会搬出相关规定,勒令对方服从。员工虽然不情愿地妥协了,但等他一走,就会立即把帽子摘掉。
于是约翰斯顿决定换一种方式。当他再发现到违反规定的员工时,就 设身处地地询问他们帽子尺寸是否不合适,或者戴起来不舒服 。之后他和颜悦色地提醒员工安全帽是用来保护他们的,建议他们戴上帽子以保障自己的安全。这样一来,员工的抵触情绪大大降低,违规的现象也显著减少。

案例:事实上,米德从未读到这封信——林肯没有把信寄出。在他离世之后,人们在他的遗稿中发现了这封信。

“我认为你对李的逃脱引发的严重后果一无所知。他本已进入我们掌握之中,胜利在此一举,倘若当时将其击溃,内战早已结束。如今,战争被无限期延长。在那样有利的情况下,你尚不能击败对方,那面对已逃至大河以南的敌军,你又如何以三分之二的兵力取胜?对此抱任何希望都是荒谬的,我已经对你的能力丧失信任。天赐良机被你白白错过,我对此极为失望。”

案例:一个小小的建议——在批评孩子之前,请先读一读这篇经典之作《爸爸忘记了》。它最早刊载于《人类家园》(People’s Home Journal)杂志,后经《读者文摘》(Reader’s Digest)缩编。经过作

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