团队月度汇报：向上汇报的关键策略

* 在解决问题时，最重要的是找到问题的本质。 *

图1. 文章的思路

    月底了，有几个月度会需要开，大多数都是要总结本月团队的工作产出，并需要对上汇报。

    由于之前有工作规划和拆解，因此我这边的汇报总结，非常快速就可以输出，仅需要把之前规划内容的进展给领导同步下。那么一个好的向上汇报是怎样的，如何做能够最大化自己的工作产出，提升团队在领导心目中的形象和信任度。

    GPT下汇报模版，如下：

    # 项目进展汇报

    ## 开场白

    尊敬的领导，以下是我们项目的最新进展汇报。

    ## 工作进展

    - **任务A**：已完成，用户反馈满意度提升20%。

    - **任务B**：正在进行中，预计完成时间为下周。

    ## 关键数据和成果

    - 项目完成进度：80%

    - 用户满意度：从80%提升至95%

    ## 问题与挑战与解决方案

    - **问题1**：服务器宕机，已采取应急措施恢复服务。

    - **问题2**：数据库响应时间较长，正在优化中。

    ## 下一步计划

    - 收集更多用户反馈，进行系统优化迭代。

    - 完成数据库优化，提升整体系统性能。

    - 组织团队技术培训，提升团队整体水平。

    ## 总结

    我们在过去两周取得了显著进展，解决了一些关键问题，下一步将继续推进优化工作。感谢您的支持，请指示下一步工作的优先级和方向。

    本模版主要包含工作进展，关键数据和成果，问题和挑战，解决方案，下一步计划，总结。套用此模版，我将本月团队的工作进展总结如下：

1、工作进展

    - 服务SLA：已完成研发和联调，运维查询接口的核心指标将会提升效率50%。

    - 监控策略提升：已完成消息和部署监控这个功能的研发和联调，增加了运维的巡检能力，监控效率提升了50%。

2、关键数据和成果

    - 项目完成进度：95%，生产环境联调中。

    - 用户满意度：待投入体验和使用后获取此指标。

3、问题与挑战与解决方案

    - 问题1：研发完成后，运维联调的效率低，已采取压强和Deadline的方式。

    - 问题2：ES版本兼容问题，已经升级到8.0来解决此问题。

4、下一步计划

    - 推广并让运维使用，并收集更多的使用反馈，进行系统优化迭代。

    - 使用一段时间后，打算让甲方来Review这两个系统。

    - 组织团队技术分享，提升团队整体水平。

5、总结

    我们团队在过去一个月取得了显著进展，通过产品研发，提升了运维的工程能力，下一步将继续推进并优化迭代产品，保障服务的运维能力稳定提升和服务的稳定性。

    通过采用汇报策略，感觉整体汇报思路清晰，也更系统些，汇报将更加简洁、有条理，领导可以获取到我本月的产出，也能更快、更准确地理解和决策。

    QA部分：

    请问你带领的团队是什么行业的？规模多大？

    答：属于软件研发团队，当前软件产品属于功能稳定，有节奏迭代的状态，因此需要建设运维工程能力，以后续降低运维的人力成本。研发人员不多，个位数，但智商都较高，并且都是全栈-可覆盖前后端，并可以交叉QA。

    请问有什么有挑战的事情吗？

    答：由于本人过往的研发经验丰富，技术上暂时没有太多的挑战事项，现在主要挑战在于需要与运维同学磨合，提升他们的联调效率。因为产品部署是私有化产品，无法VPN到生产环境，需要现场运维同学协助联调。

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