团队协作

你是团队协作的受益者吗?你是团队协作的贡献者吗?

        在我们的工作中,你一定是某个团队中的一分子,而且往往不止是一个团队的成员,而是同时属于多个团队的。在不同的团队中,要求我们每个成员努力工作以实现 团队的目标,不仅要与同组的员工,也要同其他团队成员或个人能有效的协同工作,在共事中,采取行动、作出决策时都要兼顾其他人和团队的利益。一方面要圆满 的完成自己的任务,同时也要赢得他人和团队的信任和肯定,在这个过程中,需要我们勇于面对工作中的各种冲突。

        下面,我就以自己对团队协作的感知,谈谈我周围的团队,以及对团队的认知。

一、我们身边的团队有哪些
   1.项目团队
    在研发中心的任何成员,最常见的团队就是项目团队。这个团队是各种角色的集合,每种角色都有他自己的职责,为了一个共同的目标在一定时间段聚集在一起的一个团队。
   2.产品线团队    
    大家属于某一特定的产品线,主体工作就是围绕这个产品线开展的。
   3.测试组团队
    是同种角色的一个集合体。
   4.虚拟团队
    是一个虚拟的组织,平时大家投身于别的工作之中,在有需要的时候,就某个主题分析完成某个任务或服务于某个其他团队。如:专家小组。
   5.其他团队等等
   这些不同的团队都有它不同的特点,有些团队是由不同角色的成员组成,有些团队是同种角色的成员组成,这些大大小小的团队就是我们工作的核心。在每个团队中你都有一定的职责,这种职责有时候是一样的,有时候是不一样的。但是所有的团队有一个共同的点,也是最重要的点:每个团队都有一个共同的目标
   在团队中建立共同目标是非常重要的
   共同的目标是协作的原动力,也是解决团队为了分工不同而生的分歧和冲突的基础。因此有共同目标的团队,尽管也会有问题,矛盾和冲突,但由于大家有协作的愿望,出现问题、矛盾和冲突的可能性上,即使出现问题也易于解决。相反,缺少共同目标的团队或者团队目标不明确的团队,很容易出现各种矛盾和冲突,而且很多问题一旦出现就很难调和。
  

    这里列举的团队都是小型的团队,当然,我们每个成员都属于某些大的团队。大团队我在这里不涉及讨论。
   小团队,是解决问题的核心力量,很多公司,很多部门都可以看作一个大的团队,这些大的团队在完成一件事,必须把问题分解,分解成足够细时,让不同的团队去完成不同分工的工作。这也就是我们为什么很关注小团队的原因。
   小的团队特点:内部紧密配合,能高效协作,且都在自我运转,同时具有很高的灵活性。
如:在项目团队中,  PM每天(或定期)一般在早晨组织一次项目例会,短则5分钟,长则30分钟,检查前一天的进度,决定明天的计划。这里并不是指事先没有计划,直一步看一 步,事实上,事先就有了周密的计划,而且PM会按计划密切跟进进度。但无论计划如何周密,在具体计划执行时,总会有偏差,总会有些意想不到的问题,小组例 会不是为了能及时发现并解决这些偏差,迅速做出决定,采取行协进行纠正。       
二、如何打造团队协作的团队文化
        新员工入职后最困难的事是不熟悉公司的软环境——团队的人员结构、业务流程、开发模式和所开发产品的总体结构和技术细节,目前的进展情况等等。虽然公司和 团队都有一些措施帮助新人尽快上手工作,但效果如何还得看新人是如何利用所提供的条件的,这其中一最重要的秘决或者捷径就是寻求老人的帮助。
        如果打造一个更好的团队文化,让新人能更快的溶入到团队中呢?
1. 培训帮助新人是老人的一件乐事,也让其成为一种传统。当你找到一个老人,提出在某些方面希望得到引导和帮助时,得到的是热情的响应。你会发现你原本需要花 大量时间还不一定能解决的问题,很快就能弄清楚。其实你得到的远不止这些,不止是一些疑惑被解答,你会收获更多,更有价值和更具有长远意义的是与老人之间 的一份友情。经过这个过程,你会发现你与老人的关系亲近了很多。——这就是团队协作的文化
2. 新人的到来,大家要报以热烈的欢迎。用积极的心态来迎接新人。师傅带新人去熟悉公司的硬件环境,介绍周围的同事给新人认识,很可能还要组织一个欢迎午餐。目的很显然,希望尽快让让新人消除彼此的陌生事情,使新人很快成为团队中的一员。
3.短暂的新人阶段。尤其在淘宝,在阿里,拥抱变化的企业文化。每个新人的成长都是很短暂的,经过一个项目,你就成为成熟员工——老人。老人能在所从事的 个人领域独当一面,即为该领域工作,解决该领域的问题。在我们公司,或者你是该产品的业务熟知者,或者是某项技术的专长者。但是要做好该领域的工作,竎解 决该领域的问题,竎不是一个人能独立完成的,现在公司的各个产品线的产品业务都是相互交织在一起的(包括团队内部的交叉、也包括不同团队间的交叉),这就 意味着要处理好和相关领域的关系,也就是各个领域团队间的协作关系。你与团队其他成员协作的如何?关系到你在团队中是否能生存。。。

三、团队成员间协作心得

  •    站在他人的立场思考问题(遇到个人冲突时),排除以自我为中心的“自我主义”
  •   着眼于长远利益和本着让事情向好的方向,即良性发的方向进行
  •   关于肯定别人的长处,并加以学习
  •   交流,有效而积极的交流 。
  •  清晰、明了、定时、公开、有效的沟通是彼此合作成败的关键
  •  团队中的每个成员对其公共目标达成共识
  •  各角色有明确的分工,最好是每个成员都有其明确的分工,当然这个分工是建立在共同目标的基础之上
  •  有有效沟通的途径和工具
  •  团队中的各角色间的地位保持平等,大家是同等重要的,不同的只是分工。

   不利于团队成长的团队成员?
      1.闭关自闭,不愿和别人交流的人
      2.不愿听取别人意见的人
      3.粗心大意,不负责任的人

四、什么样的团队是成功团队
微软的6大经验
1.得力的领导班子
    领导要有很强的能力和领袖的号召力,包括能为团队指明方向,分清任务,解决困难,制定长短期计划,并能和其他团队搞好关系,还要关心和爱护每一位成员各方面的需求,特别是职业生涯方面。
2.有明确的团队目标和共识

3.有良好的风气
     团结、友爱、互助、支持、上进,你追我赶的风气
4.有实干的习惯

5.有胜任的团队成员
     不需要监督具体工作的
6.有自我提高的价值观(每个成员)

 五、疑惑
  1.当一个团队中有不利于团队成长的成员存在,我们该怎么做?

 ……

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