今年在参与阿里软件的内训师计划,负责PD(Product Designer,也可算是产品经理的半成品吧)入门培训课程的开发,所以一直在找各种机会和同行聊相关的话题,这也是作为课程需求采集工作的一部分,这块我自己分了4期:
1. 阿里软件,管理软件事业部各产品PD代表(做完后,开始整理课程大纲);
2. 阿里软件各产品PD代表(做完后,尽快发布课程的beta版,可用于阿里软件内训);
3. 阿里集团各子公司PD代表(完善,仍然用于内训);
4. 业界产品经理代表(这部分,聊天对象还在积累中);
采用深度访谈的原因很简单:无明确问题,先开放式聊天,每个人1到2小时,围绕几条线索“一个需求从采集到实现;一个项目从立项到结束;以PD为中心的组织与流程;零散话题”,大家来谈各自的产品是怎么做的。
相对而言,等到有明确的事情需要验证的时候,问卷就比较合适了,到时候可能会利用自己的网站做数据的收集,提前和同学们说一声也希望大家能帮帮我,:)
4月底,开始了第一期的访谈,参与者是管理软件事业部3大产品“钱掌柜、外贸版、e网打进”的PD代表;5月上旬,进行了第二期访谈,参与者是“阿里旺旺、alisoft.com”的两位PD代表,根据聊天的内容,上个图,是我根据PD @ alisoft做什么、怎么做整理出的,这只是最高层的一张图(点击看大图&#x