文章会涉及两个名词,所以在正文展开之前先简单的说下这两个名词,两个词分别是增长黑客、Aha moment。
下面的资料来源于 Wiki 百科:
成长骇客(Growth hacker),又译增长黑客、营运成长骇客、流量成长骇客,使用 Growth hacking 技巧,来进行市场营销。
Aha moment(多译为“顿悟时刻”)这个表达是由德国心理学家及现象学家卡尔•布勒在大约 100 多年前首创的。
他当时对这个表达的定义是“思考过程中一种特殊的、愉悦的体验,期间会突然对之前并不明朗的某个局面产生深入的认识。”
个人理解下来,增长黑客其实是围绕着用户增长的一整套思维方式和方法论,需要通过各种手段来达成增长目标。
Aha moment 就是某个顿悟时刻,用在产品上就是用户通过某些行为体会到了产品的价值,进而更可能会留下来。
名词解释完了,后面就是正文部分了,主要包括留存、什么是 Aha moment、如何找到 Aha moment 这几部分。
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