IT项目管理第五次作业

你联合同学做一个年级微信公众号加强各班相互了解、联合活动等。请写一份两页的报告，描述收集需求的方法，并附上收集的需求跟踪矩阵（不少于五个需求）

收集需求的方法

数据收集

• 头脑风暴：项目小组的成员探讨并分析需求，收集项目需求。
• 问卷调查：设计问卷向全年级的老师、同学发放，收集老师、同学的需求，并整合。
• 标杆对照：对比类似已有的产品，比如校园通等APP，判断该产品的需求是否满足自己项目的需求。

文件分析

• 政策与程序：收集需求时需要考虑学校的相关政策和规定，不能违反这些规定，例如不能随意泄露同学的隐私等。

决策

• 投票法：项目小组的成员投票决定项目的需求。
• 打分法：按照计分模型决定权重来为需求打分。

需求呈现

• 亲和图：将需求分组、分类并排序。
• 思维导图：将需求分级、分层。

社交与团队技能

• 观察与交流：可以先推出demo或者请同学来模拟工作场景来挖掘新的需求。

结构化分析方法

• 顶层上下文图：描述系统、外部实体、通讯数据三者关系。
• 数据流图：自顶向下，逐步分解，分层描述需求的数据输入、变换、输出的过程。
• 模块结构图：将系统描述为层次化结构的一组功能模块。

面向对象分析方法

• 用例图：描述系统，外部实体，用户交互行为序列（用户目标）三者之间关系。
• 用例文本：描述为了某个目标，一组用户操作成功或失败场景的集合。
• 领域模型：操作中设计的数据实体及其关系。

需求跟踪矩阵

需求描述	种类	需求源	状态
笔记本电脑	硬件	开发成员	已完成，根据需求订购了3台笔记本电脑
服务器	硬件	公众号运营	已完成，根据需求租用了服务器
前端UI	软件	公众号开发，同学、老师	未完成，需要开发成员完成
发布通知功能	软件	同学、老师	未完成，需要开发成员完成
功能模块化测试	软件	公众号测试	未完成，需要测试人员完成

使用思维导图，为作业1构建WBS ，并使用项目管理工具制作WBS或根特图。并按要求检查工作包的可管理性，分解完整性

WBS

工作包的可管理性，分解完整性

• 每个工作包能计算工作时间，可以用甘特图来记录时间。
• 每个工作包能赋予（人力）资源，包括负责人，可以明确工作人员。
• 每个工作包能给出成本预算模型。
• 每个工作包都具有明确的任务或活动以及相关成果。
• WBS分解是完整的。